上海转移安置21.56万名危险区域人员，180多处积水点绝大多数处置完成

8月9日17时30分前后，今年13号台风“白海豚”登陆浙江省台州市玉环市坎门街道沿海，登陆强度为强台风级。受台风螺旋雨带影响，上海普降暴雨到大暴雨，中心城区、浦东和闵行一度发布等级最高的暴雨红色预警信号。

风雨侵袭，上海各行各业闻风而动，积极响应，全力以赴筑牢城市运行安全防线。记者从上海市防汛指挥办公室获悉，全市共转移安置危险区域人员21.56万人。

全市300多座防汛泵站满负荷运转

风大雨急，上海多区出现积水情况。据上海防汛指挥部部署的智能体监测，浦东、徐汇、黄浦、长宁等区共有180多处积水点。

10时左右，上海城投水务管网分公司苏州河南部管理所党支部书记、所长王庆接到徐汇区一体化调度群急报，田林路、苍梧路和桂林路一带低洼地区出现积水，深度约40厘米，沿街商户出现积水，部分车辆出现抛锚。经过6个多小时的抢排，田林路和苍梧路附近水位退去。随后，他们又赶往地处“梧桐区”的安福路、武康路一带，进行抢排工作。这里同样出现深度不低的积水，影响了行人车辆的通行。

浦东惠南镇区域出现强降雨，浦东水务公司组织起一支由16名经验丰富的现场抢险人员与7名管理人员构成的应急队伍，携带13台大功率抽水泵等专业设备火速赶往积水严重的关键点位，进行定点、集中强排水。

32台市级泵车与机动队伍全员全部扑向一线。

记者从上海城投水务获悉，8月9日当天，32台市级泵车与机动队伍全员全部扑向一线，累计响应119个积水点；260个区级班组同步上路巡查。截至17时，155处积水点已消除，剩下26处正在加速攻坚。全市300余座防汛泵站满负荷运转，排水总量达5571万立方米，白龙港、石洞口、竹园三大污水片区输送平稳，末端处理厂一刻未停。

位于黄浦区的中山东一路，外滩滨水区保洁班清道员尹见立逐个检查路段内的窨井盖、排水口，扫除堆积在外的垃圾和落叶，保障强降水过程中路面能够通畅排水。由于雨水比较浑浊，隔着水看不清楚窨井盖、排水口外的情况，所以只要有积水的地方，尹见立都会趟水到窨井盖、排水口外，弯下腰，用手或火钳去摸底下有没有枯枝落叶或垃圾。如果发现窨井盖、排水口的确被堵塞，就用手把垃圾一点点拉出来。

上海欣昇时代环境工程有限公司副总经理叶坚尧介绍，尽管做足准备工作，但持续的强降雨还是导致部分排水口被雨水带来的枯枝落叶或垃圾挡住，为保障城市排水通畅，许多清道员师傅都不计较雨大水脏，全神贯注清除垃圾，尽快让排水恢复顺畅。

上海市绿化市容局表示，截至8月9日14时，全市绿化市容行业出动道路保洁人员9.5万余人次，清扫易积水路段4900余条次，出动机扫车3000余辆次，冲洗车1700余辆次，清理废物箱及道路垃圾2400余吨。在雨势较小时段，加快清扫路面垃圾、树叶等杂物和排水口周边垃圾，持续确保排水通畅。

环卫师傅冒雨清理堵塞排水口的垃圾。 图片来源：上海市绿化市容局

环卫师傅冒雨清理堵塞排水口的垃圾。 图片来源：上海市绿化市容局

短时强降雨之下，一些居民反映小区和家中进水。8月9日9时左右，西门北村一名居民打电话给崇明区房屋应急维修中心，反映小区某路段有积水，应急中心工作人员顾海宇、沈瑜迅速到现场，打开涉及路面的窨井盖，清理窨井盖下的滤网，并清理了窨井内的沉淀物，迅速将积水排干。

上海市物业管理事务中心负责人说，从8月7日台风预警发布以来到9日20时，962121物业热线共受理维修工单12687件，为平时的3倍，均已派单处置。此前，对7月中旬暴雨期间发生积水小区进行了重点检查。

962121服务热线平台。

2700多起电力报修第一时间处理

台风影响期间，上海多个区域电力设施承压明显，多处线路跳闸。

8月9日凌晨，金山区亭卫公路沿线一企业厂区大型钢结构雨棚被狂风掀翻，大量钢构件垮塌堆积于10千伏农32中兴线下方，与高压导线安全距离严重不足，极易引发短路或触电事故。区供电公司立刻对涉事线路分段停运，从源头规避次生风险。公司紧急调度6辆应急发电车分批进驻，对非故障区域用户实施临时转供，尽可能减少停电影响，保障居民生活及小微企业生产用电。12时许，线路全面恢复送电，生产生活秩序回归常态。

10时，奉贤区奉城镇一架空线路因大风跳闸。奉贤供电公司抢修人员第一时间赶赴现场隔离故障，并接入应急发电车，优先为周边用户恢复临时供电，最大限度减少停电影响。几乎同一时间，松江新桥镇姚北路沿线一条35千伏地下电缆突发故障。周边有临港松江科技城，G60科创云廊等重要用户。松江供电公司立即采取负荷转移手段，确保供电不中断，同时派员到现场抢修。现场大雨倾盆，工作人员钻入地下电缆井抢修电缆，对电缆实施中间接头，地面工作人员则冒雨监护施工，同步开启鼓风机，确保井下抢修空气流通，抢修人员生命安全。截至发稿，在井下电缆抢修完成后，地面工作人员登杆，做恢复供电前的试验准备工作。

在抢修主线电网的同时，安置点保电工作也在争分夺秒推进。金山区共启用避险场所55处、工程撤离安置点13个。张堰镇180亩高标准菜田改造项目因风雨威胁紧急停工，42名施工人员转移至临时安置点。接到村委求助后，金山供电公司台区经理韩春带领保电小组赶赴现场，结合安置规模制定临时供电方案，快速完成电源接入与通电调试，短时间内为安置点送上稳定电力。

记者从国网上海市电力公司获悉，上海220千伏以上主网运行平稳，未发生220千伏及以上电网故障。截至19时30分共处理各类报修工单2700余起，均得到第一时间抢修处理，上海电网总体平稳。

住宅小区全力排查用电隐患。8月9日7时30分左右，崇明房屋应急维修中心堡镇分中心接到电话，向阳新村62号楼西山墙上方有杂物掉下来，卡在楼房西侧的电线上，请应急消除隐患。应急中心工作人员沈建忠和沈利到现场后，分析判断涉及的电线为弱电线，架起竹梯，将悬挂在电线上的高坠物取下，解决了安全隐患。

架起竹梯，将悬挂在电线上的高坠物取下。

处置绿化倒伏断枝401处

台风影响期间，上海加强防范树木倒伏和高空坠物，已对重要区域、户外设施设置集中的重要商圈等开展巡查1.5万余人次，加固固定广告设施112块、户外招牌378块。

强风暴雨侵袭下，树木容易倒伏、枯老枝条容易断裂掉落。截至9日14时，全市累计出动绿化防汛巡查人员2.1万余人次，绑扎加固树木2.2万余株，处置绿化倒伏、断枝401处。

11时30分左右，霍山路辽阳路有一株行道树倒伏，影响交通，6名应急抢险队队员第一时间前往处置，到达现场后仅用15分钟便清理完毕，恢复道路通行。据分析，树木倒伏是因为根部受损断裂，工作人员先把断树拉走，台风过后再进行补植。12时30分，平凉路以北江浦路以西，位于惠民中学东门绿地中的一株花灌木倒伏在人行道上，影响通行。上述6名应急抢险队队员立即赶往现场，同样用15分钟左右处置完毕，恢复道路通行。

今天11时30分左右，霍山路辽阳路有一株行道树倒伏，影响交通。 图片来源：杨浦区绿化市容局

今天12时30分，平凉路以北江浦路以西，位于惠民中学东门绿地中的一株花灌木倒伏在人行道上，影响通行。 图片来源：杨浦区绿化市容局

记者从杨浦区绿化市容局获悉，截至13时，杨浦区共有4株行道树倒伏、47处行道树断枝，公园绿地有7株树木倒伏，截至发稿时，均已处置完毕。

全市24小时开放公园、口袋公园、开放式公共绿地，具备封闭条件的，布设警戒线实施物理封闭；不具备封闭条件的，做好相关警示提醒工作。截至发稿时，全市543座公园关闭，全市在建园林绿化工程均已停工，施工人员已疏散。

10日地铁多线路全线停运

为确保轨道交通运营安全，8月10日运营开始起：3号线、5号线、16号线、浦江线全线停运，1、2、6、10号线缩线运行。其中，1号线运行区段为莘庄站至上海火车站站（莘庄站至上海南站站限速）；2号线运行区段为蟠祥路·国家会计学院站至龙阳路站；6号线运行区段为云山路站至东方体育中心站；10号线运行区段为虹桥火车站站/航中路站至新江湾城站。4号线、7号线、8号线、9号线、11号线、17号线、市域机场线地面、高架区段限速运行。全网络其他线路区段正常运行。

上海所有轮渡航线紧急全线封航，依靠电动车、自行车通勤的市民一时间过江受阻，日常出行面临不便。记者从上海城投公路了解到，为了方便市民过江，临时开放复兴东路隧道南线上层区域专供非机动车通行，并做好了引导服务。

隧道应急工作人员布设隔离锥桶、连接杆规范行车分区，避免双向车流交汇冲突；现场实行分批放行模式，配合交警部门引导非机动车有序驶入隧道，严控行车速度，维护内外通行秩序。出入口电子大屏不间断滚动防汛防风安全提醒，叮嘱骑行人员雨天减速慢行、注意避险。不少市民坦言，原本因轮渡停运发愁过江需要长途绕行，现在解了燃眉之急。

临时开放复兴东路隧道南线上层区域专供非机动车通行。来源：城投公路集团

上海两大机场大量航班取消，各航司抢抓时间，系留飞机。航司方面表示，已加大客服热线和机场柜台的人力投入，多措并举为旅客办理退改签服务，同时积极协调酒店、餐饮、地面交通等保障资源，确保滞留旅客得到妥善安置。

铁路方面，受台风“白海豚”影响，部分线路列车计划临时停运，包括8月9日至10日衢九铁路、沪昆铁路、萧甬铁路、沪昆高铁、杭温高铁、杭台高铁（含温玉段）、杭衢高铁、金建高铁兰建段、杭昌高铁、杭深铁路、金温铁路、金台铁路，8月9日至11日衢宁铁路、甬金铁路、合九铁路、铜九铁路、庐铜铁路，8月9日至12日金千铁路，8月9日至13日皖赣铁路等部分区段部分时段途经列车。

随着8月9日台风路径变化，铁路部门计划8月10日10时起，陆续恢复途经杭深铁路杭州至宁波段的旅客列车，同时8月10日12时起，陆续恢复途经杭台高铁（含温玉段）、杭深铁路宁波至苍南段等线路的旅客列车。

首批车险赔付全部落地

在大风大雨中，沪上保险机构迅速将理赔窗口前移至抢险一线。

面对暴雨预警，中国太保产险上海分公司第一时间启动大灾应急响应机制，执行24小时全天候值班值守，8月9日上午8时，中国太保产险上海分公司完成首单车险理赔。

浦东新区桃源二村一名车主车辆被倒伏树木砸损，线上查勘员第一时间远程视频核验车辆损伤，全程无纸化线上办理，从定损完成到赔款到账仅用时2分30秒。依托网格化查勘站点就近调配人力，中国太保产险上海分公司铺开线上远程定损模式，大幅压缩客户办事时间成本。

8月9日10时许，平安产险上海分公司理赔员肖朝政接到客户管先生报案。受台风“白海豚”强风影响，一棵大树被吹倒砸中管先生的车辆，导致车身左侧受损。

接报案后，肖朝政迅速启动线上查勘模式，他远程指导客户通过“好车主”APP上传现场照片，并依托大灾快赔绿色通道，高效完成损失核定。从远程查勘、车辆定损到结案赔付，全流程一站式在线完成，仅耗时3分钟，1500元理赔款便迅速到账。

几乎同一时段，人保财险上海分公司也高效完成台风“白海豚”的首单车险理赔。奉贤区海湾镇一小区车辆因高空坠物受损。理赔人员第一时间联系客户，开启台风绿色理赔通道，并引导客户前往合作4S店。

车辆送达门店后，理赔人员通过线上远程定损，快速核定维修金额7500元，同步出具定损单、完成赔付结案。依托人保财险线上理赔服务体系，全流程高效衔接，全流程仅用时20分钟，高效办结台风“白海豚”首笔车险赔付。

截至发稿，上海主要财险公司首笔车险赔付全部落地，理赔速度由天级压缩至分钟级。目前，各险司正密切监测台风最新动态，全天候响应市民出险需求，通过畅通线上绿色通道、延长服务时长等举措，确保受灾群众和企业能够第一时间获得资金支持。

随着台风登陆，受其外围雨带影响，今天夜间上海风雨将再度加强，明天早晨有明显风雨天气。预计累积降雨可达60～100毫米、局部140～160毫米。风力强劲，陆地阵风可达8～9级，高层建筑、长江口区和沿江沿海地区9～11级，洋山港区11～12级。随着台风西行远离，预计明天中午以后，上海风雨逐渐减弱。

市气象部门提醒，今夜明晨受台风外围雨带影响，风雨明显，有发生龙卷的条件存在，请市民朋友做好防范，及时关注最新的预报预警信息，非必要不外出。

下周二到周四云系依然较多，有时有阵雨或雷雨出现，周五起本市转为多云为主的天气，午后局部可能出现短时雷阵雨。气温逐渐上升，下周后期最高气温在33℃附近。

来源：戚颖璞 陈玺撼 查睿 王力 俱鹤飞/上观新闻