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再被罚数百万!银盛支付缘何合规顽疾难消

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间隔仅半年,老牌持牌支付机构银盛支付再度领到监管罚单。

近日,中国人民银行云南省分行公示的处罚信息显示,银盛支付服务股份有限公司(以下简称"银盛支付")云南分公司因商户、清算两大核心业务违规被罚385万元,相关负责人同步被追责。

今年1月,银盛支付刚"吃"下超1584万元的大额罚单,而这两次违规案由高度重合。业内人士认为,在支付行业常态化穿透监管下,依靠放宽风控换取市场的粗放扩张,已无生存空间,支付公司后续要摆脱传统收单同质化拼费率的发展模式,依靠合规能力建立竞争壁垒,稳步推进业务转型。


回应:已全面完成专项整改

8月9日,北京商报记者注意到,根据8月7日中国人民银行云南省分行披露的行政处罚决定信息公示表,银盛支付云南分公司因违反清算管理规定、违反商户管理规定,被警告、通报批评,没收违法所得约1.44万元,罚款385万元。

罚单仍是"双罚"制。银盛支付公司张某锐因对违反清算管理规定负有责任,被罚款14万元。

对于此次罚单具体原因及整改进度,北京商报记者向银盛支付方面采访,后者回应称,"公司高度重视本次监管处罚,诚恳接受监管全部处理决定。目前公司已全面完成专项整改,严格落实各项监管要求。我们将以此为深刻警示,持续健全长效合规体系,严守经营底线,规范开展各项支付业务"。

"从处罚的特征来看,可以看出仍然保留机构与责任人双罚机制,通报批评也逐步成为处置的通用配套手段。"博通咨询首席分析师王蓬博指出,在罚没金额上,三百余万元在当前支付行业千万级别罚单屡见不鲜的背景下,横向对比来看处于中等偏低区间。博通咨询报告统计显示,仅2026年100万元以上罚单已经开出16单,500万元级别以上罚单达到9单。

业内关注的是,这已是银盛支付2026年收到的第二张大额罚单。就在今年1月,中国人民银行深圳市分行公示的一则行政处罚决定信息显示,银盛支付因违反商户管理规定、违反清算管理规定、违反账户管理规定,被警告、通报批评,罚没合计人民币超1584.17万元。

同时,时任该公司董事长陈某对上述三项违法行为负有责任,被予以警告并处罚款61万元。

南开大学金融学教授田利辉评价,这次处罚是银盛支付今年收到的第二张罚单,也是累计第38张监管罚单,核心踩了两条红线,一是违反清算管理规定,资金流转链路存在漏洞;二是违反商户管理规定,商户准入核查不到位。"本质上看是总部整改流于形式,分支机构管控失效,在规模扩张压力下放松了合规底线。"他说道。

商户、清算管理屡"栽跟头"

梳理中国人民银行公开披露的罚单信息来看,银盛支付收到的支付罚单确实不在少数。

除了今年被罚的两次,被罚原因指向商户、清算管理违规外,此前银盛支付被罚的违规案由中,也多次指向违反商户管理规定、违反清算管理规定、未对外包服务商开展尽职调查、与身份不明的客户进行交易等。

公开信息显示,银盛支付是银盛集团旗下子公司,于2011年5月获得中国人民银行颁发的支付牌照,2024年8月公司完成最新一次支付牌照续展,业务许可范围为全国范围内的储值账户运营Ⅰ类、支付交易处理Ⅰ类,即原来的互联网支付、银行卡收单等。其中,线下POS收单是其核心营收板块,线下分支机构遍布全国多省市。

官网介绍,银盛支付服务商户逾400万,涵盖房车行业、通讯行业、快消行业、制造行业、零售批发、餐饮行业、物流配送、保险企业等行业。银盛支付称,可为客户打造智慧经营管理App,为商家提供全场景、多渠道的移动支付解决方案。

为何银盛支付屡屡在商户、清算业务上"栽跟头"?多次被罚对公司影响几何?对此,银盛支付未给出回应。

对于多次违规原因,王蓬博认为,商户管理以及清算管理违规这两类是行业内长期存在的共性问题,长期难以实现彻底管控的原因在于,线下收单商户覆盖面广,大量拓展工作依托外包渠道开展,虚假商户、经营信息不实等问题隐蔽性较强,持续实地核查需要稳定的人力投入。

另外,清算环节承载海量高频交易,叠加小微客群场景分散、客户信息核验配合度不足等反洗钱落地难点,王蓬博认为,机构很难做到全量交易无死角校验,部分分支机构为保障用户支付体验适度简化校验流程,叠加区域市场竞争压力,分支机构容易优先追求商户数量,因而同类违规反复出现。

谈及对银盛支付的影响,田利辉认为,短期看,385万元的罚没金额对公司营收影响有限,多次被罚的根源或在于公司长期重规模、轻合规,线下收单依赖外包拓展商户,核查人力投入不足,加上行业费率透明化挤压利润,部分分支机构为了冲业绩主动简化合规流程。如果继续出现同类违规行为,将直接影响公司的分类评级,后续牌照续展、业务拓展都会受到严格限制。

跳出低费率的收单内卷

在业内看来,银盛支付半年两罚,也为支付行业敲响合规警钟。

王蓬博指出,本次处罚进一步印证,支付行业常态化监管的执行逻辑没有发生调整,商户真实性管理、资金清算规范,属于支付机构必须落实的基础合规要求,也对整个行业形成了明确启示,支付总部需要强化对各地分支机构的垂直管控,统一商户准入标准与清算校验规则,避免区域业务出现风控执行断层。另外,依靠降低合规标准换取市场份额的发展路径不再具备可持续空间,机构需要持续加大对外包服务商全流程管理以及清算监测系统投入。

对于后续业务重点布局场景,银盛支付官网介绍,将通过支付与场景的融合,为行业客户提供综合支付解决方案,重点布局行业包括电商行业、零售行业、房车行业、商旅行业、物流行业、跨境行业、餐饮行业等。

王蓬博指出,后续银盛支付开展业务,需要将合规经营贯穿业务拓展全过程,持续优化商户准入审核、外包服务商管理以及交易风险监测整套机制,适配现阶段支付行业穿透监管的整体要求,依托自身成熟的线下收单网络稳住小微商户收单基本盘,在此前提下稳步推进业务转型。

"场景布局可以优先聚焦下沉县域零售、街边餐饮小店、本地生活便民业态,把收银对账、会员管理、线上核销一体化的SaaS工具普及给线下小微商户,丰富收入结构;同时把握跨境出行回暖、数字人民币普及的行业机遇,拓展景区商圈、住宿门店外卡收付与数币应用场景,联动自身产业资源叠加小额资金周转配套服务,依靠商户数字化黏性形成差异化竞争力,摆脱传统收单同质化比拼费率的发展模式。"王蓬博进一步建议。

田利辉也强调,银盛支付在后续发展上,要彻底扭转"先扩张后整改"的思路,把合规要求嵌入业务全流程,强化对分支机构的垂直管控,统一商户准入和清算校验标准。业务上要跳出低费率的收单内卷,可重点布局产业支付、跨境支付、供应链金融这些高附加值场景,用技术提升风控效率,靠合规能力建立竞争壁垒,而不是靠放松合规抢市场。

北京商报记者刘四红

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