据美联社8月9日报道,纽约发生了一起令人瞠目结舌的法律纠纷。两名梅赛德斯-奔驰AMG车主正式向这家豪华车巨头发起集体诉讼,指控其座椅上的金属Logo存在严重的烧伤隐患。
在车主眼中,那个象征着高性能与尊贵的AMG标志,在烈日暴晒下竟然变成了“烙铁”,直接在驾驶者的皮肤上留下了永久性的烙印。
加布里埃尔·拉希贾尼(Gabriel Lahijani)和卡琳迪普·巴斯(Karendeep Bath)在本周向加利福尼亚州中区联邦法院提交的诉状中称,特定型号的奔驰AMG车辆前排座椅存在设计缺陷。那个凸起的金属材质AMG标志,位置设计得极其尴尬,正好位于驾驶者或乘客的上背部、颈部或肩膀区域。
诉状指出,在合理的预期内,这些部位极易与金属标志发生直接接触。
5月31日,洛杉矶居民拉希贾尼经历了一场噩梦。当天,他穿着一件清凉的背心,坐进了自己租赁的2026款奔驰AMG E级轿车。当他的后背靠向座椅靠背时,一阵钻心的剧痛瞬间袭来。
随后,一名经委员会认证的皮肤科医生为他记录了伤情:背部出现一度和二度烧伤。
更令人感到讽刺的是,医生在诊断书上将这处伤痕描述为“AMG刻印状”。
大约六周后,家住加州查茨沃斯的巴斯也遭遇了类似的惨剧。当时她穿着一件无袖上衣,在洛杉矶停好车后返回车内。当她坐进驾驶位时,肩膀瞬间触碰到了滚烫的金属Logo,灼烧感让她当场叫出了声。
接下来的几天里,一个清晰的AMG标志形状在她的皮肤上逐渐变黑、显现。诉状称,这完全符合热接触烧伤的特征。
说白了,这哪里是豪华车的身份象征,简直就是给车主准备的“刑具”。
目前,原告方要求梅赛德斯-奔驰赔偿他们的医疗费用,以及在审判中能够证明的痛苦、折磨和精神损失。此外,他们还提出了一个硬核要求:奔驰必须出钱,为所有受影响的车主移除座椅上的这个“危险标志”。
截至发稿时,梅赛德斯-奔驰方面尚未对此事作出即时回应。
事实上,这并非奔驰首次陷入大规模的法律纠纷。早在去年12月,梅赛德斯-奔驰美国公司及其母公司戴姆勒就曾同意支付1.496亿美元(约合人民币10.7亿元),以了结有关其秘密安装“作弊装置”通过排放测试的指控。
根据当时多州总检察长联盟的公告,在2008年至2016年期间,这家德国车企为超过21.1万辆柴油乘用车和面包机配备了软件,专门在测试期间优化排放控制,而在正常行驶时则关闭这些控制。
业内分析人士指出,此次“标志烫伤门”虽然涉及的车辆总数可能不如“排放门”那样惊人,但其对品牌形象的杀伤力却不容小觑。
一方面,AMG作为奔驰的高端性能子品牌,车主支付了高昂的溢价,追求的是极致的驾驶体验与舒适度;另一方面,这种低级的工业设计缺陷竟然导致了人身伤害,甚至在车主皮肤上“刻字”,这无疑是品牌信誉的一次重大翻车。
目前,这起集体诉讼已正式进入司法程序。后续奔驰是否会发起大规模召回,或者通过庭外和解来平息众怒,以及法院最终将如何裁定这一“奇葩”的设计缺陷,均成为全球汽车行业关注的焦点,该事件的走向仍充满变数。
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