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2026香港吴声年度演讲:下一代消费者,身体感、创造欲、信息祛魅

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2026年8月8日,第十届立秋演讲「新物种爆炸·吴声商业方法发布2026」在香港会议展览中心举行,主题为「我将宇宙随身携带」。

场景实验室创始人、场景方法论提出者吴声表示:我们正迎来「下一代消费者」(XSpecies of Us),表现出三种鲜明特征——身体感、创造欲与信息祛魅。演讲以四个篇章展开「场景叙事」的创新方法:「上下文」是用产品提供可进入的语境,「非虚构」是我们为什么这么做的证据链,「拐角处」是面对变化保持活的连接,「重写」是世界观重置完成新的命名。

大会还发布了新物种爆炸2026围绕「愿景商业」的六个预测。以下为吴声造物特别呈现的「吴声2026年度演讲」全文:


▍01 第十年,从北京到香港

新物种爆炸第十年,我们来了香港。

中国香港,这座永远在融合中维持平衡的城市,本身就是一个活着的新物种。一场演讲能够被一座建筑、一个时间、一个动作所记住,也许正是场景的力量。

记得几年前一次新物种爆炸开场,我引用过张国荣《春夏秋冬》的歌词:「秋天该很好,你若尚在场;秋风即使带凉,亦漂亮。」今天是立秋第二天,香港会展中心内冷气很足,但维多利亚港的海面提醒我,历史纵深有时候比技术周期更能告诉人什么是应有之义。


这场演讲主题是《我将宇宙随身携带》。佩索阿一辈子没怎么离开里斯本,但他写诗,他说我拥有全世界所有的梦想。一座城市如果足够浓缩,它就装得下整个宇宙。香港就是这种城市,在这里所有商业模式、生活形态、技术标准和文化趣味,都能互不认识却相安无事。没有什么比此更能代表我们对「场景命题」的思考。

这个时代的每个人都是自己的宇宙。表面上看,这是某一个模型、某一个入口、某一种交互的普及;更深层的变化,是人类第一次可以把认知基础设施变成随身之物。

过去,知识被存放在图书馆、教育机构和专家体系中,后来进入搜索框。今天,它进一步进入各种智能终端定义的工作流和生活流,开始理解我们的习惯,协助做判断,并在获得授权后完成行动。由此产生的真正分野,不再只是知道得多与知道得少,而是真实的认知之后,能否转化为真实的行动。


仿佛一切刚刚开始,却又仿佛一切早已结束;仿佛我们正站在世界的清晨,却已经听见黄昏的回声。新物种爆炸十年来,就是这样坚持讲述「始终于人」的商业方法。

Kimi K3、HYROX、BilibiliWorld、长视频播客、AI 睡眠、外骨骼、Suno、NAS、线香、Typeless……这些商业世界看似分散的现象,共同指向一个变化:消费者不再只是购买一个完成品,而是借助产品理解自己、表达自己、生成自己的世界。今天定义产品,其实就是定义一种气味相投,小可至一个小众品牌,大可至一个商业时代的大叙事。

▍02 下一代消费者,XSpecies of Us


无论如何,我们迎来了「下一代消费者」。可以称其作「XSpecies of Us」。

「下一代」不是简单年龄划分,不是「更年轻的人」,也不是「某一批原住民」。它指向一种正在所有年龄层发生的新型人格:由人与技术深度融合而塑造,同时表现出三种鲜明特征——身体感、创造欲与信息祛魅。

第一,身体感。当信息越来越易得,身体给出的真实反馈反而更被在意。我们用手表、手环、戒指记录夜晚,也更认真衡量饮食、作息和压力。技术不是要把身体变成数据容器,而是让注意力回到身体本身。

第二,创造欲。AI能大规模生产文字和图像,人反而更重视那些「只有我能完成」的部分。它可能是一段诗、一件手作、一场运动,也可能只是记录某个下午的风和某个拐角的微笑。热爱成为最难被替代的方向感,可能在未来某天救我们于意义的贫乏。

第三,信息祛魅。宏大叙事不再轻易让人信服,领先的参数也不足以自动换取忠诚。图文可以生成,口碑可以包装,下一代消费者比以往更看重使用过程、事实证据和长期行为。他们选择自己相信什么,也愿意随时根据事实修正判断。

基于此看几个现象。NOT A HOTEL让大师定义私宅设计,家从此可以收藏、分享和流转。丹麦ARoS美术馆里,James Turrell用直径四十米的穹顶让「观看」成为可进入的场景。至于A24出品的《后室》,导演是2005年出生的凯恩·帕森斯,它告诉我们这个时代随机性不仅是变量更是能量,「迷因」背后代表的是某种可能主流化的商业方法。


W.H.奥登说:「一个明确表达的句子使一个世界出现,万事万物都依它所言而发生。」今天为那些正在发生的变化命名,不是为了定义,是为了让它们得以被看见、被谈论、被行动。

下一代消费者需要全新的场景叙事。我将用四个篇章来展开——上下文(context)、非虚构(testament)、拐角处(hint)、重写(to be continued)。

狄金森的诗句更契合今天的心境:「我能否细说一下天空?谜语多么安静。」这个解谜之旅,就是细说自身宇宙。


上下文这个词我们讲了十年。

2015年《场景革命》出版时,在几个有关「场景」的英文单词里,最终选了context。场景首先是上下文(context),是那个动态的、与用户共同在场一起生成的东西。它不是布景(setting)、剧本(scenario),也不止内容(content)、现场(scene)。它不确定、流动,甚至有些模糊,但恰恰这种模糊才真实。

这个选择在当时并不容易被理解。十年之后,大模型把context变成显学。你会发现一件很有意思的事情,新商业都在讲「场景」,大模型都在讲「上下文」,说的是同一件事。大模型要理解用户前序行为,要保持记忆,要基于连续交互做出判断,这不正是场景实验室一直主张的新商业命题吗?十年了,它们终于汇流了。

▍01 真实自带上下文


今年4月,在浙江海宁举行的搜狐视频关注流大会上,我提出了一个判断:抛弃剧本和预设,真诚的力量,开始于每一个起心动念的转发与评论。真实的社交表达,充满活人感,自带上下文。

算法极大提高分发效率,也带来一个新问题:人越来越容易被动消费,却越来越难主动确认自己的兴趣。无穷信息从眼前划过,留下的痕迹越来越少。我们看过很多,真正参与很少;收藏很多,完成很少;表达很多,关系却未必发生。

对「搜狐视频关注流」的研究,首先在于其把「关注」重新定义为一种主动行为。当我们主动地去转发和评论的时候,这个主动的参与就已经具备了真实的链接。关注流里重视转发、重视评论,重视活人感,不是重视量化指标,而是重视人的全情参与。关注是一种看见,转发是一次认同。

汉服、舞蹈、二次元、音乐、户外、文化、科学、健康、美食,看起来只是兴趣标签,但当一群人持续围绕它们行动时,生动的「视频社交」,最终会长出自己的地标。这个地标未必是一个物理建筑,它可能是一种共同语言、一套行为习惯、一群彼此熟悉的人,也可能是一次每年都要奔赴的线下相聚。在彼此的关系生成里面,去理解生而为人的价值和意义。

关注流就是关系流。视频社交的活人感背后,一群人共创的语境,正汇成一条共创的河流。这条河流不是平台的单方面规划,平台提供河床,真正让其流动的是一个又一个真实的人和真实的内容表达。真实连接、反算法、转发与评论,共同构成一种AI周期的「活人感」。

因为有语境,所以不悬浮。因为有现场,所以不只是社交。

▍02 从「在场」到「上场」


再讲另一个现场。2026年FIFA世界杯,联想是官方技术合作伙伴。你可能注意到今年的越位判罚和以前不太一样了。

世界杯已经存在近百年,它的魅力来自高度确定的规则,也来自每一秒的可能变化。当AI进入赛场,不是锦上添花的技术展示,而是技术开始组织一个复杂现场:3D数字人可视化方案、裁判视角AI视频增强系统、智能指挥中心……我把联想AI改造世界杯的角色理解为:把绿茵场变成技术组织能力的竞技场。

让分散的数据被理解,让分布的算力被调度,让孤立的模型被协同,让具体的场景被交付。AI的价值在于是否把能力嵌入真实业务,让更多组织和个人具备行动能力。在复杂性之上生成行动秩序,不仅是联想AI在世界杯「赛场」上场,AI时代,每个个体也要上场。

说到个人体验,在准备这场演讲的过程中,我与联想天禧AI的对话,甚至多过与同事的对话。我需要整理材料、寻找线索、提炼表达,也需要在不同文档和会议记录间建立联系。真正令我惊喜的在于,每次唤醒的不是某个孤立功能,而是前一天尚未结束的思考。它知道你在准备什么,保留了哪些材料,哪些判断仍然需要验证。

连续、流畅的个体上下文,让AI从偶尔被调用的工具,变成可信任的场景智能。新物种爆炸与联想共同走过多年。我们从个人超级智能体的智键、妙记,到7×24小时自主执行,看到的不是一个又一个功能,而是认知基础设施如何逐渐被这一代人随身携带。

马尔克斯在《活着为了讲述》中写道:「生活不是我们活过的日子,而是我们记住的日子。」当AI帮助我们保存、理解那些值得记住的日子,它参与的就不只是工作效率,而是人生叙事。

▍03 AI如何「长」进家庭


另一种「上下文」在「家」中生长。过去十年,海尔智慧家庭沿着一条清晰路径演进:2015年,提出电器开始变成网器;2020年,打造智慧家庭场景品牌;到了2026年,定义了一个更完整的想象:家是场景生命体。

我非常认同这个表达:AI没有让家更聪明,而是让家第一次活了过来。因为智慧家庭不是一个参数竞赛,增加更多传感器、屏幕和自动化程序,并不必然带来更好的生活。真正的智能,应该让关系更自然,让照顾更从容,让琐碎不再持续消耗人的精力。

一个有生命的家,需要五官、大脑和手,才能让关系自然深入。「AI之眼」负责感知,看见环境变化,也理解生活中人的语境;HomeClaw负责决策,把空间、设备和家庭成员的需求联系起来;家务机器人负责行动,把判断转化成具体执行结果。从感知、认知到执行,AI才真正「长」进家庭。当系统接过这些琐碎,人获得的不是「少按一次按钮」,而是更完整的时间。技术看似退到后台,关系反而走到前台。

这就是我提炼的海尔智慧家庭的空间智能方法论:场景理解+在场决策+行动系统。AI周期的智慧家庭场景,以主动感知重新编织人与设备、家庭空间乃至社区服务的共生闭环,不依赖预设剧本,而是源于对「家」的深层洞察。场景理解不是识别房间位置,而是理解家的关系;在场决策不是执行预设程序,而是根据当下做判断;行动系统不是设备联动的表演,而是把生活问题真正解决。用户不需要知道调用了多少模型,只会感受到家中设备是否开始彼此理解,问题能否在打扰人之前被解决。

十年,是海尔智慧家庭的时间尺度,也是AI从实验室进入千家万户的产业尺度。长期主义的价值,在于不把每一次技术热点当作起点,而是让每一代技术进化进入同一个生活具体问题。

▍04 城市语境,技术场景


说到家,中国香港的「家」不太一样。这座城市,生活密度与空间精度都非常之高。海水腐蚀、空间密集、水压波动、旧房改造,这些问题不会出现在宏大科技叙事里,却直接决定一个小家庭的卫浴体验。今年研究九牧在香港的场景时,有一次我专门住在湾仔骆克道附近,那里聚集了许多卫浴品牌。我在街上看产品、看门店,也看这座城市如何在有限空间里安排洗浴、如厕、收纳和清洁。

那次调研让我更确定:所谓在地化,不是把同一套商品搬到不同市场,而是重新学习一个城市的上下文。他们告诉我,为适应中国香港使用场景,九牧卫浴推出了「双水路海水款智能马桶」,还做了香港水务局的认证;一款有清洁机器手技术的智能马桶,比消毒杀菌更进一步的是,能阻隔楼层之间的气溶胶传播;零压冲水和恒温增压花洒,也是针对香港超高楼层的特别适配。

今年6月京东MALL湾仔店开业,九牧以超级旗舰店形态直面香港消费者。联合本地品牌Leisure Plus,提供智能马桶极速换装、最快6小时局部卫浴焕新等解决方案。把场景打开,提案匹配在地的卫浴生活,正是对这座城市的回应。

九牧曾提出「科技的最佳状态是隐于无形」,这在AI周期的卫浴场景中尤其准确:「翻转冲刷技术」同时处理清洁与静音;X80 AI机器手智能马桶「让马桶自己刷自己」,依托AI算法精准区使用需求;明年,九牧还要发布「AI机器人洗脚机」……这些产品听起来分散,背后却有同一个逻辑:把日常的小锚点,变成科技的确定性落点。

九牧的价值,正在于理解不同「上下文」的能力。其针对不同区域都有本土化策略,比如在东南亚和中东地区,应对电压不稳、水压不足等问题,九牧Z1 Pro储能马桶无电源插座也可使用。而今天的年轻人群疗愈场景,小牧AI疗愈花洒套系则打造居家多感官疗愈系统,让淋浴成为听觉、嗅觉、触觉、视觉等疗愈体验的「放空角落」。因为技术隐于场景,所以「无感放大感受」。

智能的极致就是具体的妥帖,这是九牧给我带来的商业启发。卫浴不只是功能刚需,也是每个人每天焕新自己的空间。一场淋浴是工作与家庭之间的转换,是喧闹与安静的边界,也是一个人短暂恢复能量的方式。它不要求用户理解复杂原理,只让水温、声音、气味和空间,都在恰当的时刻处于恰当的状态。

▍05 把宏大收进一个具体语境


把宏大收进一个具体的语境,正是上下文的核心方法。山下有松把传统美学收进一件器物,商汤SenseCare把庞大算力收进一次诊断,诗碧曼把草本智慧收进一次护理,华熙生物把生物科技创新收进一种成分,蓝区科技「几岁手环」把健康管理收进一次佩戴,猫王妙播音响把数字陪伴收进一个频道。

它们都在找一个「狭窄的大门」。巴什拉在《空间的诗学》里说,极微小的事物无异于狭窄的大门开启整个世界。正是这些微小的、具体的、可进入的语境,让下一代消费者愿意与我们同行。

总结上下文这一篇章:与下一代消费者共建上下文,本质上是在关系场中共同行动。商业不再是单向输出,而是一场持续共同完成的叙事。


上下文回答「如何创设语境」,非虚构则进一步回答「品牌如何被相信」。

AI时代,品牌正在经历一种更难的真实感建立。消费者已经历过太多概念、口号和精心包装,当下更在面对文字、图片、视频的无限生成和难辨真假。在更加冗余、复杂的信息环境中,品牌讲述「我是谁」变得更加不可信,而是要持续提供可被相信的证据:做了什么,承担了什么,改变了什么,留下了什么。

非虚构不是拒绝故事,而是让故事拥有证据链。产品和服务、品牌愿景和用户反馈、用户关系和组织秩序,长时间的投入和可被验证的结果,共同构成品牌向用户展示的事实,传递品牌真实的价值排序。

所以说:叙事的分量,来自事实的重量。

▍01 共益本就是全球责任


什么是事实的重量,我想分享一个非常契合的案例——「厦门国贸」,它深耕大宗商品贸易40余年,是全球化的供应链服务企业。很多人熟悉厦门国贸的规模,却未必真正理解供应链服务的价值。它不总是出现在消费端,也很少以耀眼的品牌形象进入大众讨论,但全球经济能够持续运转,靠的恰恰是这种重而复杂的产业组织能力。

我用两个事实来理解厦门国贸。

第一个事实,ITG AMOY轮。它是厦门国贸运营的海上浮仓,获得新加坡普氏市场燃料油窗口交易资格,成为全球参与普氏报价的十余艘浮式储油轮之一,也是唯一由中国公司直接主导运营的浮仓。供应链服务企业,不只是服务全球贸易,更需要理解国际市场规则、交割标准、船期、库存、汇率、风险和客户需求。而参与定价意味着企业不再只是接受价格,而是凭借真实履约能力进入规则形成的全球现场。

第二个事实,是从塔什干到福建的中亚班列。中亚棉纱通过铁路直达福建,运输时间缩短一半。运输提速的背后,是深度的产业协同。厦门国贸深入乌兹别克斯坦棉纱产地,与当地超过百家棉纱企业合作开展国际贸易。棉纱通过中亚班列直抵福建,连接福建优势的鞋服企业,构建起「中亚棉纱—福建织造—全球销售」的产业链。

浮仓与列车,对应的是服务与联结,这是两个有重量的事实,供应链服务的参与深度和协同深度,让厦门国贸真正意义上成为全球化产业链的组织者。厦门国贸将自己的业务发展模式概括为「三链融合」—— 打造韧性供应链、专业产业链、高质价值链。而在我看来,价值链的本质,是让每一个参与者获得长期收益。厦门国贸静水流深的产业深耕,让「共益」不是一个口号,而是用行动证明的全球责任。我们也正在看到,以厦门国贸为代表的中国企业,也正在帮助世界把创新变成事实。

▍02 香港:全球化方法的现场


厦门国贸带给我们更重要的启发——进入全球化新周期,中国企业需要形成一种集体表达:从「世界相信中国企业」,到「中国企业相信共益」。这并不意味着只是同一种叙事,而是在不同的业务差异中呈现共同的价值底色:尊重长期主义,重视真实价值,相信合作共生,并愿意承担长期责任。

不仅如此, 在CES、链博会的全球产业现场看见中国企业的主场感,寒武纪以自主AI芯片回应智能时代的基础需求,弱水时砂以「寒武纪耳机」为代表,把技术想象转化为年轻人可以感知和使用的产品。它们处在不同产业,却表达中国企业同一种信念:既要持续突破关键技术,也要让技术进入真实生活,兑现创新对人的价值。

这正是「中国企业相信什么」的具体回答——相信自主创新,也相信技术最终应当服务于人的体验与社会的进步。


对于全球化新周期的思考,也是「新物种爆炸2026」来到中国香港的重要原因。香港,一个洞察全球化方法的最佳现场,我把它定义为Global Context Switch,全球场景转换器。

资产在这里获得流通性,制度在这里形成适配,话语在这里完成转译。普通法体系、国际仲裁、资本市场、专业服务和全球文化网络,共同构成了一个让不同商业融入全球化上下文的场景转换器。

港交所陆续上市的科创企业,香港生成式人工智能研发中心连接科研与产业,巴塞尔艺术展与西九龙文化区让文化资产进入国际交流。它们看起来分属金融、科技和艺术,实际上都在完成同一件事:让本地价值进入全球可理解、可合作、可交易的语境。

所以,企业出海不只是进入一个在地化的市场,它需要资产结构、制度规则、组织能力和文化表达同时完成适配。香港的价值,不是替企业省略这些步骤,而是让它们在同一个高密度现场被看见、被检验。

接下来,我将分享几个正在香港徐徐展开全球化进程的新物种企业。

▍03 让世界审美,多一种东方答案


我相信大家对毛戈平这个高端美妆品牌并不陌生,它去年开始进入了中国香港。毛戈平在香港有两个非常重要的地标:海港城专柜与湾仔的美妆教育香港校区。海港城代表「发生」:一个中国高端美妆品牌能否与全球品牌站在同一空间,由每一个消费者在场的真实体验决定。校区代表「发声」:专柜完成对用户的「美」的价值交付,学院则持续连接在地的人才、教育和方法。

毛戈平美妆教育为行业输送了大量专业人才,把「光影美学」从一件可以买走的商品,变成一套可以学习、练习和传承的方法,这才是品牌真正的影响力和全球化能力。发生与发声,零售与教育,两者形成了完整证据链。毛戈平的稀缺性价值,表现在它是高奢的,也是有技术、有教育支撑的,这种品牌、专业技术与教育并行发展的结构,即使在全球高端美妆行业中也难得一见。

毛戈平始终在做的是提供看见美的方法:光影如何服务不同面孔、妆容如何还原个体气质、色彩如何与文化经验发生关系,这些方法可以被传递、被注视、被转译。为什么选择和花花联名?这样一只以松弛感闻名的大熊猫——当然,熊猫本身也是最直接的东方意味象征,更重要的是这种自在感与下一代消费者的精神需求不谋而合。纪录片本身作为品牌传播路径已经并不少见,而毛戈平纪录片的不同之处在于,品牌在其中后退一步,更多呈现美如何进入我们的日常生活,光影美学如何跨越文化与时空,在不同语境中反复验证。

当我走进香港丝芙兰门店,看到被「摆在C位」的毛戈平,意识到真正影响消费者决策的是这个品牌在产品、服务与审美上带来的综合感受。从香港首柜到美妆教育,再到海外事业部的设立,可以看到毛戈平品牌的国际化进程已经开启,它具备了一个品牌所应有的国际化能力,站在中国香港,面向世界,不仅拥有产品与技术,也有教育与方法,而前者是被体验的能力,后者是被理解、被传递的能力。我也相信,中国品牌出海的未来,提供的将是一种「可以被验证的东方方法」。毛戈平的东方美学不是向世界输出一个新标准,而是在多元中带来多一种选择。如同罗素所说的参差多态乃是幸福的本源,是我们每个人对于世界多样性应有的期待。

▍04 让每一度电流向更被需要的地方


星星充电,一家进入中国香港九年的能源企业。从一根充电桩,逐渐连接社区、园区与物流网络。2026年星星充电StarCharge App在香港正式上线,不只是多了一个充电入口,更是把分散的充电设施、储能设备、用户需求和能源调度组织成一张移动能源网。

能源是最不能停留在口号上的行业,一度电从哪里来,何时被储存,流向哪一个设备,怎样保证安全,最终必须由真实的场景来回答。

在海拔约4300米的西藏乃朗寺,离网系统需要面对高海拔、偏远和电网条件有限的问题。储能让关键用电在相当长的离网时间内仍能得到支持。在大理高原牧场,「牧光融合」让棚顶发电、棚下养殖,同一片土地同时承担能源生产和牧业经营,光伏与牧场形成新的空间关系。在鱼米之乡常州,「渔光互补」让水上发电、水下养鱼,能源设施与原有产业不必相互排斥,而可以通过设计形成协同。

星星充电的全球化布局也让我看到,不是把同一台充电桩复制到不同国家,而是读懂不同市场的能源条件,用一套智能调度能力解决当地的具体问题。全球案例背后,是标准化充储硬件解决规模复制,场景化能源方案应对各地电网、光伏、储能和充电需求的差异,开放的EMS能源管理平台智能调度,本地服务团队确保交付的稳定性和可持续。所以,星星充电输出的并不只是一台设备,而是一种让光伏、储能、充电桩和电网协同运行的能力。

全球化智能调度的关键,就是读懂能源的在地场景,让每一度电在最合适的时间,从最合适的来源,流向更被需要的地方。

▍05 把移动的时间,变成完整的时间

本雅明在《拱廊计划》的笔记中写道:「我无需说什么,只需展示。」最有力的表达,正是「展示」一个不断进化的新物种。我对一辆车的理解,需要来自日常的真实感受。最近我在开问界M9,我曾在车里开过视频会议,也在车内看过一段电影。事情都很小,却让我意识到:移动时间不必天然是被切碎、被等待、被将就的时间,而是原本被忽略的途中时间,开始拥有生活的内容。


问界提出的「新豪华」,参数、价格不是新豪华的起点,人的体验才是,科技豪华才是。比如,问界M9的后排隐私调光玻璃,看起来只是一个配置,但它改变的是人与移动空间的关系。打开时,人与城市、风景和道路连接;关闭时,车内可以成为一间安静的会客室、休息室,一段家人的私人时间。车成为了真正意义上「先进生活方式延伸的第三空间」,随时切换开放与独处、工作与生活的移动空间。

技术也在重构新豪华,AI感知人的意图、关系和当下状态,主动组织空间、内容与服务,小艺智能体只是入口,本质是让车成为系统理解移动生活的AI伙伴。

不妨再向前看,问界对于AI时代车的理解,更准确的定义是「第三空间智能体」,是一次由AI驱动的体验革命,让人在出发前、行驶中和抵达后的意图保持连续。想看的内容不必因为上车而中断,正在进行的工作不必因为开车重新开始,家人交流不必被设备操作切碎,休息、娱乐与陪伴也能够根据场景自然延续,一段真实的路程,重新组织为一段可以完整感受、完整生活的时间——把「移动的时间」,生成「完整的时间」是科技豪华最真实贴切的场景化表达。


这才是我理解的新豪华:让参数退到人的需求之后,让AI成为生活连续性的组织者,让每一次出发都成为生活自然延伸的一部分。

保持清醒,让一切维持正常的比例。E.M.齐奥朗《绝望者的练习》中的这句话,在这里变得非常具体。技术保持清醒,让智能回到人的尺度,让豪华维持应有的比例。

▍06 用事实数据表达技术的善意


非虚构不能只展示成功,还要建立面对问题的机制。黑猫投诉把服务分布在消费前、消费中与消费后。

消费前,「瞄一眼」作为 AI 消费决策助手,帮助用户识别风险、理解信息;消费中,AI法律咨询助手「法喵星」让普通人更容易获得基础法律信息;消费后,AI辅助投诉审核,提高处理效率,让问题进入可追踪、可回应的流程。

技术的善意,不是让消费者永远不会遇到问题,而是让问题发生后有入口、有证据、有回应。数据在这里不是监控人的工具,而是表达事实、恢复秩序的手段。

8月8日,就是今天,瞄一眼小程序也在香港上线。我们也必须了解,消费者会观察企业如何处理一次投诉,如何面对一次失误,是否愿意把责任写进系统。真正的信任不是「从不出错」,而是「出错之后仍然值得相信」。

非虚构不是一种文体,而是一种商业纪律。它要求企业把价值观变成产品,把承诺变成流程,把全球化变成长期协作,把每一句叙事都放在事实面前接受检验。

总结非虚构这一篇章:下一代消费者更相信用事实展示的价值排序。当故事有了证据,品牌才不只是被听见,而是被相信。


上下文让产品进入生活,非虚构让价值获得证据。今天的第三个关键词是「拐角处」。

直线意味着可预测,拐角意味着视线之外。商业真正的变化往往不发生在主航道中央,而发生在一个旧模式仍然有效、新关系已经开始转弯的地方。保持活的连接,首先要建立更多接触,倾听边缘信号;更重要的是,允许反馈改变自己。下一代消费者不要求品牌永远正确,却要求品牌保持感知。

因为当我们回头看,真正改变人生的是一系列微小回应。其让我们知道什么值得继续,哪里需要修正,什么只是自我感动。商业系统也一样。感知真实,并允许反馈改变自己,是 AI 周期最重要的能力。

▍01 AI产业供应链的AI化,以慢为快


一台机器人如何听见、认出并回应?这不是一个麦克风就能解决的问题。真实环境中有大量噪声,多个人同时说话,难免有距离、方向与语气的变化。机器需要从复杂环境中分辨有效信号,识别说话者,理解交互意图,再给出反馈。感知、处理、决策和反馈必须形成闭环。AAC瑞声科技这家公司从声学起步,长期服务消费电子与智能汽车。进入具身智能周期,它所沉淀的能力开始迁移到新的终端。

感知是AI的第一性原理。没有感知,所谓智能只能停留在封闭数据集;有了对物理世界的连续感知,AI 终端才可能成为「智能的器官」。瑞声将成熟的感知能力迁移到具身智能,打造全栈式智能汽车感知解决方案,同时布局液冷散热等 AI 新基础设施。在瑞声的自研机器人声学解决方案中,自适应降噪与回声消除、智能拾音、柔性拾音等技术共同工作。机器不只是「收到声音」,还要知道声音从哪里来、是否来自目标用户、怎样在移动和噪声中持续跟随。

只有感知稳定,模型的理解与行动才有可靠入口。NLC PRO算法是瑞声科技构建全方位感官体验的核心一环。不仅通过自研智能算法补偿,突破车的空间限制矛盾,更能与整车声学系统、AI独立音区及RichTap®触觉方案结合,实现「声、光、触」三感联动的沉浸式体验,让感官「超频」。瑞声已经实现量产的高功率液冷CDU,看似离声学很远,实则来自同一种判断:当更多设备成为AI设备,算力密度、功耗和散热都变成基础能力。这不是追逐风口,而是一次供应链能力的迁徙。企业保留了过去被行业训练出来的专利、工程和制造能力,又在新周期中把它们重新组合。


从「果链」走向「AI链」,瑞声真正的优势不是贴上新的标签,而是感知生态的迁移力与垂直一体化的整合力,这来自于长期在场下对每一次技术转弯的敏感。当我们讨论AI产业供应链的AI化,必须以慢为快。并购、投资、全球布局、算法积累与工程验证,都需要漫长时间。只有慢功夫足够扎实,才能当信号出现时,以最快速度响应变化。

▍02 新协作创造新经验

过去两年,每一位企业家坐下来聊的第一句话可能都是「我们要不要接一个模型」。但其实,AI转型的起点不在技术侧,而在组织侧,企业最深的连接位,在员工每一天的经验里,在那些最容易形成断点的工具、流程、权限里。AI时代企业第一件要做的事,是让这些沉默的资产显形,变成AI看得见、调得动、用得对的经验。我一直觉得,李锦记是一家值得被认真讲一次的企业。138年,六代人,一瓶蚝油,一种味道。手感,过去只能靠人传给人。今天李锦记要面对的是一个更大的场——六千名遍布全球的员工,和一群刚刚上岗的数字员工。

李锦记和飞书一起做的事,不是「给企业装一个AI」,而是让138年的手感,同时传承给人,也传承给数字员工。碳硅融合,不发生在PPT里,发生在真实的业务流里。过去,一个海外分公司同事想问一条财务合规的政策,往往要在群里@一圈人,现在群里多了一位新同事,24小时在岗的财务 AI 助手。它读过李锦记所有的财务知识。问题问过去,1分钟就把答案连同出处一起递回来。李锦记的餐饮终端销售,每天要拜访大量餐厅厨师。这件事琐碎到没有一份SOP能穷尽。

李锦记的业务团队基于飞书做的餐饮终端销售拜访AI助手,把「拜访」这件事拆成了前、中、后三段的精准响应。每一次拜访,都成为一次被沉淀下来的经验。如果说前面两层是内部协作,那么FunCook是李锦记把AI直接推到消费者面前的一次冒险,在APP里有一位能替你回答「今天吃什么」这个人类日常最恒久难题的AI推荐官。而背后站着的是李锦记138年积攒下来的关于「味道」的全部知识。它直接站到了消费者面前,替李锦记完成了一次品牌到餐桌的最短路径。


上面三个场景其实讲的是同一件事:李锦记有了一队不占工位、却在干活的「新员工」,「他们」是这家百年港企AI故事的真正主角。飞书做这件事的方式,我用一句话概括:让Agent成长在经验里,让生产力在协作中复利。AI落地的阻力,往往不是技术,是动线切换成本。把这个成本降到最低,AI才会真的被用起来。站在飞书这样一个把所有工作动线原生打通的底座上,AI才同时拥有它需要的知识,它需要的数据,它需要的流程和它需要的边界。AI生产力也在这样一次次的人和Agent的协作中产生复利。

飞书过去十年,把人和人之间的协作这件事做到了极致。今天当Agent承接了确定性的执行,人的位置,将从「完成任务」,转向「定义任务、做价值判断」。这不是被替代,这是被解放。而承接这个新关系的容器,也需要被重新定义——它必须让人和Agent在同一个上下文里工作、在同一个流程里流转、在同一个权限体系里被治理。如果用一句话概括飞书今天正在完成的转身:它不再只是一款连接员工的协同产品,它正在成为一个连接AI与企业业务的平台。而它承载的那个「新协作」,主体也已经从「人与人」,变成了人与Agent。

▍03 是AI Native,更是AI Normal

香港作家董启章说:「在世界中写作,为世界而写。」他的作品《天工开物·栩栩如真》从发报机、收音机等寻常物件出发,书写家庭与城市的百年变化。物件不是背景,而是城市微观图景的一部分。如同分众传媒也在不断更新城市的微观图景。过去,我们更多把分众理解为消费品牌发布与规模触达的媒介。到了今天,它正在连接深处翻译一种AI生活。一个新型AI硬件距离普通消费者有多远?有时就是电梯进出的一瞬间。用户连续看到智能眼镜、AI终端或一种新生活方式,最新的技术被放进日常路径,陌生的未来逐渐变成可想象的生活。


智能眼镜是我长期关注的AI硬件形态,它天然离你最近,最贴近人的视线,因此具有更自然的交互潜力。乐奇Rokid的「乐奇AI眼镜」从一开始就选择了一条与其他智能眼镜不同的路:做一款带显示的全功能AI眼镜。因为只有「全功能」,才能真正承载「日常化」。世界杯期间,我用乐奇AI眼镜看了几场比赛,这是一种全新的观赛体验:球员信息、比赛赛程、预测比分等信息,可以在观看过程中随时唤醒。过去我要在赛后查阅的数据,今天可以成为现场的一层补充。不是为了让眼前堆满信息,而是让需要的信息在正确时刻出现。真正好的智能眼镜,不应该让人更分心,而应该减少在各个屏幕、设备之间切换的摩擦。

给大家分享一个我和乐奇AI眼镜的故事:一次出差,出门前眼镜就推送了今天的日程,当我在机场赶飞机,双手被行李占据、还想买伴手礼的时候,眼镜上推送出了航旅纵横提醒的登机口更换,对于经常出差的人来说,有多少含金量我想我们可以会心一笑。商务同事说见客户时手机不断响起特别干扰,我说你需要乐奇AI眼镜,看时间、消息,会议纪要都将在眼前同步进行。从City walk到City ride,当骑行中导航信息直接出现在视线前方,解决的是这个城市潮流运动中最具体却也最确定的痛点。重要的是,这些功能不是各自独立,乐奇AI眼镜的跨场景桥接能力让工作与生活不再被多个应用切割,让我们的一天自然流畅。

乐奇Rokid最大的价值也不只在眼镜本身。品牌自研的AI眼镜操作系统 YodaOS,我将它定义为:交互转型之年的AIOS革命。作为乐奇AI眼镜开放生态的底层,YodaOS之于AI时代未尝不是Android之于移动互联时代。我们看到它接入了国内外各种主流大模型、支付打通了支付宝和微信、每个人纷繁多样的需求都能在智能体商店里找到和调用,包括它的AIUI,是一种在陪伴中理解你的主动智能。更重要的是,乐奇Rokid正在把「开发」这件事交给用户,每个人都可以成为开发者,源源不断地为这个生态注入新的想象。

上一个十年,技术拿走了我们的注意力;下一个十年,技术要把它还回来。乐奇Rokid在做的事情,是让眼镜这个本应最无存在感的交互载体,成为承载个体完整AI生活的界面。当世界在眼前徐徐展开,AI眼镜会将注意力真正第一次还给用户。在这里,我们做的不仅仅是一个产品周期的判断,而是一次现代生活方式转向的判断。技术的使命本应如此,我们应该对「人」的价值实现保有更大的热情。

乐奇Rokid创始团队关于AI眼镜真正的想象,是当产品解决重量、续航、显示精度与大众接受度之后,成为以千万甚至亿为单位的自然入口。这个市场仍处在摩擦力时刻,但恰恰因为摩擦存在,开放生态才有机会共同解决问题。推动智能眼镜生活方式的加速。消费级AI硬件必须既是AI Native,也是AI Normal。AI Native意味着产品从底层围绕智能体与自然交互设计;AI Normal意味着用户不需要因为「这是AI」而重新学习生活,技术最终应该普通到像一副眼镜本身一样日常。

▍04「慢」与人的可持续


值得观察的,是那些过去说不清、规模也不确定的模糊需求如何显现。AeroBand无弦吉他把音乐学习、娱乐和社交放进一个新的硬件形态。用户不必先成为专业乐手,就能体验演奏,一件产品也可能成为一个人的乐队,或成为朋友之间的音乐社交入口。Looki关注第一视角的生活记录,让人重新思考:珍贵的时刻应该被怎样保存?记录是为了发布,还是为了记忆?当相机更接近人的视线,内容也可能从「摆拍」转向更自然的在场。黑湖AI新质造平台与地瓜机器人旭日S600芯片,让具身智能拥有更普惠的计算与交互基础。它们今天的出货量未必最大,却在尝试把过去昂贵、复杂的能力转化为更可用的产品。AI正在重新布置我们的「光场」。过去模糊的需求,被新的感知、芯片、模型和交互照亮。

当我们将反思置于更宏大的框架中审视,那些试图通过「加速」来跨越思维自然周期的努力,最终都可能以创意的枯竭为代价。我想给大家介绍两个不那么熟悉的案例:第一个是芬兰的科技公寓酒店品牌Bob W。它比传统「慢生活酒店」更能体现AI周期的效率观:通过技术消除等待和打扰,把节奏控制权交还给个人。


模式可以概括为:后台极快,前台从容;系统追求效率,人保留自己的节奏。它把酒店标准、服务式公寓和本地生活结合起来:数字化入住、智能客控和AI运营系统,配备长期生活设施,可住几天到数月,客人不必遵循酒店统一安排的时间表。这使「慢」不再等于疗愈、冥想或逃离城市,而是更现代的效率自主权。

另一个案例是Reclaim.ai——一个被Dropbox收购的AI日历与时间管理平台。它体现的是更符合AI周期的时间主权:先由人来决定什么值得花时间,AI 再来决定怎样安排。用户设定自己的时间边界:工作时段、专注时间、缓冲时间;AI 安排日程、动态重排。追求的不是把日程塞满,而是持续保护那些容易被侵占的「重要但不紧迫的专注时间」。在一个「快」的时代,让AI帮你维护你的节奏,「自主节奏型商业」也许将是我们的一剂解药。

▍05 数字温度的始终在线


蚂蚁阿福,一个聚焦健康的专业AI。它关注的是一个长期被忽视的场景:介于日常生活和医院之间的健康需求——比如平时轻微的不舒服、饮食体重运动等方面的困惑,这些疑问没有要到去医院的程度,对每个人的健康又很重要。自己搞不懂,身边也没有专业的人可以请教。以往,专业医疗的专业判断高度集中在医院和医生工作时间内。挂号、候诊、检查、复诊都有一套固定流程。但健康问题并不会只在工作时间发生。夜间的焦虑、报告上的陌生指标、用药后的反应、慢病管理中的细小变化,都需要及时理解和回应。一个健康AI不能替代医生,却能在这些场景和时刻,给到及时的帮助。阿福作为专业的健康AI,缩小的是健康领域的专业信息差,把专业医疗健康知识延伸到诊室之外,让每个普通人在手机上问一问就触手可及。

想象一下,在你去医院前,阿福可以帮助用户分析这些症状大概是什么疾病,提醒你及时就医,并告诉你挂哪个科。当用户走进诊室,有了阿福梳理的结构性信息,医生不必从头问起,宝贵的问诊时间留给深入沟通。当检查报告出来,阿福还可以用大白话告诉你报告结果怎么样,哪些问题可以放心哪些风险需要注意和复查。这里最稀缺的不是一次回答,而是专业陪伴的连续性,本质上是用户在这里得到的对自身健康更清晰的自主把控。专业服务的连续性、陪伴温度的连续性,缺一不可。

我把蚂蚁阿福的做法概括为「踏地而行」。它不是高悬的科技概念,而是7×24小时面对关系到每个普通人的真实需求,专业健康服务始终在线。AI让深夜病痛的人有专业的工具可以求助;让偏远地区的居民,也能获得大城市大医院水准的专业帮助;让患者与医生的连接更顺滑高效。这些具体而微的时刻,是健康AI 真正的价值所在——让每一个普通人的健康生活,多一份触手可及的安心。

AI周期的拐角处,是一次又一次朝向用户的迁移。这些迁移都不是一次完成的。它们需要在摩擦中接触用户,在反馈中修正产品,在边缘信号中发现真正的问题。我们常常期待「拐角遇到爱」,商业更需要拐角处的遇见。活的连接,是组织能够听见、回应并改变。与下一代消费者在关系深处相遇,让过程成为结果。


第四个关键词是「重写」,to be continued。

马尔克斯在《百年孤独》中写道,世界新生伊始,许多事物还没有名字,提到的时候尚需用手指指点点。AI周期正带给我们相似的感受:很多产品看起来像旧事物,却已经拥有完全不同的关系;很多企业仍然被归入原来的行业,实际正在改写行业边界。真正的重写,是世界观发生变化之后,产品、服务、组织与品牌都重新命名的行动。

To be continued还提醒我们,命名不是句号,而是一段续篇的开始。成功经验会形成路径依赖,越是熟悉原来的答案,越需要深入自我的隙地,把尚未被开发的部分嵌入时代意义。

▍01 新IP时代,从制造稀缺到触手可及


名创优品的YOYO诞生于去年6月,在今年不久前的一系列周岁庆生活动中,我们看到一个IP自己的生命时间轴,是与用户共同经历的时间。许多IP靠「完整的世界观」取胜——有身世、有性格、有剧情,消费者进入的是一个被写好的故事。而名创优品YOYO的歪头与举手,只是一个足够简单的动作:它没有明确情绪,因此可以承载任何情绪。这正是为用户的表达预留的空位。我愿意将YOYO称为「表情包手办」,这是一项关键的品类变化。 表情包的本质是什么?是用别人的形象,说自己的话。当一个手办被当作表情包使用,它的功能就从「收藏」变成了「表达」。单月销售破亿的背后,是只有将原创IP的话语权交接给用户,才能成为下一代消费者需要和喜爱的陪伴,并也因此拥有源源不断的生命力。

那些限量发售、盲盒概率、饥饿营销、二级市场溢价,价值来自得不到,代价是IP与大多数人的日常生活是隔绝的,它存在于抢购和收藏里,不存在于每天的使用里。名创优品进行的是一种反向操作,供应链的成熟决定了衍生品可以快速开发、覆盖多品类;全球8500多家门店决定了它能同时出现在世界各地。于是IP不再是一件需要抢的商品,而是你路过就能带走的小确幸。零售网络从渠道变成了土壤,门店成为IP与消费者持续接触、被使用、被反馈、被二次创作的现场。IP在这个过程里长大。密度与频次,触手可及在这里替代了稀缺与溢价,成为新的价值来源。

▍02 OPC社区新样本,让一个人接入一座城


上海虹口的1933老场坊是一座具有历史记忆的文化创意地标。博泰车联在这里建设OPC(One Person Company,一人公司)社区的创新样本「易空间Easy Space」。这个选择非常有意思,旧建筑保存城市记忆,新空间连接未来生产力,让历史容器拥有新的任务,用「AI生产力空间」覆盖「文化创意地标」。

我把易空间理解为一种「场景化OPC」。它不是为所有人提供同一套办公条件,而是围绕具体产业、具体城市和具体问题,组织一套可以被个人调用的创新能力。

博泰将多年沉淀的产业AI能力和知识图谱迁移到OPC社区,并开放部分研发能力,让超级个体不必从零搭建技术与产业认知。同时,易空间向外连接城市的政策支持、产业资源和真实应用场景,让个人创意能够被验证、被承接、被放大。

当AI研发、共享知识图谱、城市资源与超级个体在一个场景中相遇,OPC就不再是孤立的「一人公司」,而成为创新产业生态中的行动单元。易空间真正重写的,是个人进入产业、参与城市创新的方式。

「向内连接产业AI、向外连接城市服务」,创造性的个人可以进入具体项目,企业可以获得新的生产力,城市可以开放新的任务,AI则成为连接能力与需求的基础设施。「让一个人接入一座城」听起来宏大,落地却来自一个又一个问题清单。重写的真实性,永远要由供需闭环证明。

▍03「AI深入生活」的第一现场


苏宁的重写,从它最熟悉的家电卖场开始。

AI正在改变家电、继而改变生活,也在改变门店存在的理由。当电视、音响、电脑、机器人、智能穿戴和家庭设备都开始拥有感知、理解与协同能力,消费者面对的就不再是「买哪一件产品」,而是「这些产品如何共同进入我的生活」。

SUNING NEXT不是在传统家电卖场中增加一个AI专区,而是改变整个空间的组织逻辑:消费者不再只是挑选商品,而是进入一种正在发生的未来生活,成为呈现工作、学习、社交、娱乐、创作与家庭等未来生活场景的「第一现场」。所以,SUNING NEXT更重要的价值,是邀请下一代消费者共同建设「AI生活方式提案空间」。消费者不是被动接受答案,而是通过体验、反馈、组合与创造,参与定义AI应该如何服务生活。品牌和开发者也可以把新产品、新功能带到这里,在真实用户和真实场景中进行测试,发现问题,完成迭代。

这意味着,门店从交易终点变成创新起点,从货架变成测试场,从销售渠道变成连接消费者、开发者、品牌和内容生态的共创平台。即将开业的SUNING NEXT南京山西路店,就是这套系统进入现实城市的一次具体实践。

未来的门店,不只是展示已经完成的商品,而是持续生成尚未完成的生活。苏宁真正要重写的,是人与AI建立关系的方式:让AI从概念和发布会走进日常,让下一代消费者在真实体验中,共同定义属于自己的AI生活。

▍04 看得见的入口,看不见的地基


过去45年,TCL积攒的不只是产品线,而是产业场景的厚度。长期聚焦先进制造和硬科技,TCL持续推动B端的规模化创新,也不断拓展C端应用场景和价值创新的边界。在AI周期,它正在重写自己的产业优势。

屏显产品成为AI时代虚实融合的关键交互载体:客厅大屏、车载中屏、移动小屏、AR微屏,以及更多嵌入空间的显示界面。这不仅意味着屏幕数量增加,更代表屏幕成为AI时代的交互入口。从智能家居、智慧座舱到「雷鸟AR眼镜」等终端,TCL通过全尺寸、多场景的布局,加速构建起「屏宇宙」全产业生态。

看得见的AI入口底下,必然有看不见的AI地基。可以从四个板块概括TCL的AI布局:应用场景、平台生态、垂域模型和能源底座。AI在真实应用场景里生长,也需要和开发者、伙伴一起共建;星智、伏羲、深蓝不是通用大模型,而是深入产业的懂行AI;TCL中环打通光伏硅片-电池-组件全产业链,其产业能力可以成为算力与屏幕运转的能源底座。

TCL告诉我们,TCL华星星智X-Intelligence大模型是「全球显示行业首个具备强推理能力」的垂域多模态大模型,在全球工业大模型评测中位居「半导体显示领域第一」;TCL伏羲大模型赋能电视、空调等终端产品,以精准的意图理解能力带来全新语音交互体验;TCL中环深蓝大模型,赋能新能源光伏产业智能化升级。

TCL提出「AI for Real」,其实也是「AI for Result」:Real是不飘在概念里,扎进真实的产业场景;Result是不活在参数榜上,交付每一次体验确定性。AI增长没有指数级的必然,只有扎根现场的复利。

当每一个细分创意,都可以获得平台、模型、屏幕与能源的产业支持,中国AI制造的优势就不只是成本与速度,而是把创新「稳定地规模化」。当屏幕显示、光伏、半导体三大科技叠合为一种可调用、可复用的基础设施,TCL就不再只是一家制造业公司,而是规模化创新的「AI新基建」。

把复杂留给自己,把简单开放给产业。这才是TCL在AI周期里最不可替代的重写。

▍05 命名由下一代消费者最终完成

辛波斯卡写道:每个开始毕竟都只是续篇。而充满情节的书本,总是从一半开始看起。我们看到闪电机器人在机器人马拉松中夺冠,首次打破人类半马纪录,看到荣耀第一时间与张雪机车的合作——荣耀logo在机车压弯时惊鸿一瞥,也看到和肯尼亚长跑名将萨巴斯蒂安·萨维、足球小将达成战略合作。它们在共同表达一种冠军精神:年轻、果敢、无畏,敢于进入无人区,正是荣耀品牌「敢想、敢不同」的品牌精神表达。这些超越传统的叙事方式也是荣耀阿尔法战略指引下品牌战略的整体升维,一家企业如何突破被过去定义。荣耀的这一次转型,从手机公司走向 AI 生态公司,意味着它必须重新回答:未来的终端是什么?人与 AI 的关系是什么?一台设备怎样从工具变成伙伴?


关于机器人的极致想象还有多少?机器人手机应该是什么样子?我们看到即将于8月12日正式发布的荣耀Robot Phone,产品差异化不仅在于「手机+云台」的硬件组合,更在于对「人机交互」的重新理解,是对行业下一代产品形态的引领。Robot Phone同时是全球开放生态下集大成的产品,是荣耀多年积累优势交汇的结晶。该机还是荣耀新一代伙伴型多模态智能体操作系统AgenticOS功能首次落地体验的载体。Robot Phone是理解你、能与你自然互动的全新产品形态,更深一层的产品哲学是具身交互的「意图终端」。当用户没有注视它时,它可以静默;当用户转向它,系统理解拍摄、沟通或陪伴意图;当主体移动时,它通过具身结构完成跟随。真正自然的交互,不是增加更多打扰,而是理解什么时刻应该中断、什么时刻应该保持安静。


当日常的意图被识别、日常的意义被赋予,产品便从功能载体升级为关系载体。理解荣耀的关键,是理解「未来的当下」。荣耀不只是手机,也不只是硬件,而是一家提供未来人机关系解决方案的公司。我们过去习惯把AI能力理解为IQ:回答是否准确、推理是否更强、执行是否更快。荣耀提出的AHI(Augmented Human Intelligence),也就是增强人类智能,进一步把EQ、生命感和情感智能纳入进化方向。终极目标不是让设备显得更像人,而是成就人的自由意志。如同荣耀所传达「进化人机交互的随身宇宙」,正是生命感的时时刻刻。

重写不是语言游戏,而是重新命名关系。世界观重置,旧有分类自然不够用。我们需要新的命名,也需要让新命名接受现实检验,而这个命名必然将由下一代消费者最终完成。


经过上下文、非虚构、拐角处与重写,我们重新回到下一代消费者何以为「人」这个问题。XSpecies of Us不是某一类人的标签,而是碳基人与硅基智能深度融合之后形成的新型信任关系。

身体感,是确认自己真实地活着;创造欲,是参与生成自己的世界;信息祛魅,是重新决定什么值得相信。如刘小枫在《拯救与逍遥》中写道:「凡意义的显示都必定要指向未来,现时历史中的精神交谈已把过去与未来融合于现时意向之中。」

新物种预测2026——愿景商业:一种哲学生活方式的可信未来。


预测一:商业面对人与授权AI的意图共同体

未来的消费决策不再完全由人独立完成,而是人表达意图,AI理解约束、筛选方案并代表人行动。人仍然是决策起点,但不再需要执行每一个中间环节。Context Wallet把用户上下文变成可携带资产,让你在不同AI界面不需要反复自我介绍。

预测二:MVP(Minimum Viable Product)被MVF(Minimum Viable Future)覆盖

更早、更快、更代表用户意志,验证这个未来有没有足够多人希望它发生。产品可以被迭代,未来可以被选择,当足够多的人愿意为一个尚未到来的可能性表达确信,这个未来就开始自我实现。Discord和Robinhood的生长过程就是MVF逻辑的印证:先有用户对一个共同未来的期待,产品只是那个期待的载体。

预测三:品牌成为任务系统,持续调度个体生活方案

接收意图、返回结果,成为人生路径的共同塑造者。这不是关于「态度」的命题,是关于「任务」的命题。用户不再满足于被讲述一个动人故事,他们需要品牌理解自己的具体情境,并在关键时刻给出可执行方案。譬如安高若的「不急No Rush」不是一句口号,是对生活节奏的重新安排。

预测四:材料主义,作为感官载体的「材质即产品」

追求极致身体感的材料消费趋势,表现为材质跨界与材料生命感增强。这是身体感在消费领域的延伸,我们购买的不仅是一件物品,是一种与身体持续对话的材质。ALIVEFORM的3D打印鞋从自然形态中提取灵感,用数字制造重新定义脚感。菌丝体家具,让材料从工业合成回归生物培育,每件家具都带着生长的痕迹。

预测五:每个人的低能耗创作系统

更有可行性的超级个体,更生活化的OPC,以极少预算搭建持续进化的认知系统。不需要懂代码、不需要会调参,只需要有自己的兴趣和方向。譬如得到大脑帮助个体完成知识管理与认知迭代,更多产品都从不同侧面把这件事变成可能。

预测六:留白经济,AI原生的无用之用

人如何休息、如何感受、如何想象,开始被奖励。最稀缺的不是生产力,是停下来感受的能力。留白不再是浪费,是对无用之用的重新定价。那些什么都不做的空白,正在被看见、被记住、被奖励。这是AI时代,人重新成为人的方式。


「乘上你最快的船,带上你最精锐的水手,驶向地平线,追逐那即将消逝的白昼。」《奥德赛》的意象在今天依然成立,世界已没有未被探索的海峡,却仍有无数需要被重新命名的未知。带着认知、方法和语境航行,不是逃离黄昏,是相信阳光仍能被追逐。

克拉丽丝·李斯佩克朵在《濒临狂野的心》中写道:「自由还不够。我所渴望的,尚未有名字。」这句话,正是为这个时代而写。为你我,为下一代消费者而写!

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