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离谱!说好570元搬家,到楼下要客户再掏5060元!还言语威胁客户

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谁能想到?短短十分钟的搬家路程,能硬生生翻将近十倍的价格。

很多人以为搬家被坑,都是自己没问清、贪便宜。

但看完这位女生的遭遇,真的让人越看越愤怒。

女生全程反复确认价格、再三核实明细、专门比对靠谱商家。

白纸黑字说好的570元包干搬家。

结果东西全部拉到新家楼下,搬家师傅当场变脸坐地起价,不掏钱,大件绝不往上搬。

如果女生不妥协,所有东西将直接拉去仓库堆存,仓储费还要女生自己出。

万般无奈之下,女生硬生生被逼迫支付5060元。整件事的经过,憋屈、离谱、又无比真实。



据8月8日的报道,当事人陈女士,最近因为家里老人身体不好,日常开销压力很大,这次搬家,她从头到尾就一个想法:能省则省。

为了不被坑,她格外谨慎。

8月3号就主动对接搬家客服,反复沟通细节。对方专门发来价格明细表,再三打包票:收费透明、绝不乱加价、有多少算多少,绝不临时宰客。

陈女士不放心,前后确认了好几次,平台客服始终咬定:全部搞定570元。

看着对方态度诚恳、明细齐全,陈女士才安心下单。

为了进一步省钱,陈女士自己提前找朋友帮忙,家里所有零碎杂物、小物件,全部自己提前搬完。

留给搬家公司的,就只有冰箱、沙发、茶几、电视柜几样大件。

路程更是短得离谱,新旧小区车程不到十分钟。

说白了,这就是一趟超级轻松的短途搬家。

8月5号早上八点,搬家师傅准时上门装车,全程没有提出任何加价,没有说明任何隐形收费。

九点多,整车物品顺利抵达新家楼下。

就在陈女士以为马上就能安顿好新家的时候,

离谱的操作,正式上演。

原本对接的线上客服消失不见,而上门的师傅完全换了一套说辞。

师傅当场掏出记账本,开始逐项加价:单独算冰箱费、单独算沙发费、单独算上楼楼层费。

随便一算,价格直接飙升到两千多。

陈女士当场懵了,立刻提出质疑。

明明提前说好总价,怎么到楼下突然变规则?

谁料师傅态度极其强硬,之前的价格一概不认,还含糊其辞说:最终价格不确定,有可能五千多,甚至更高。

好好的便民搬家,瞬间变成赤裸裸的强制加价。

陈女士又气又无奈,当场报警求助,可民警到场后,只能建议双方自行协商,协商无果,再走司法流程。

说白了,没有即时强制处置的办法。

事情就这么僵持住了。

从上午九点,一直耗到中午、再拖到晚上,搬家师傅全程摆烂僵持,东西堆在楼下不上楼。而且,还放出狠话:不结清费用,大件一律不搬运。如果拒不付款,将直接拉去仓库寄存,所有仓储费、滞留费,全部由陈女士承担。

耗不起时间、耗不起精力、更拖不起居住安置,陈女士被逼到绝境。于是,她主动让步,提出3000元一口价全部搞定。

而对方则直接拒绝,一分不让。僵持到最后,为了不让家具被无故扣押、产生更多额外损失,陈女士只能含泪转账5060元。

最讽刺的是:这五千多块钱,仅仅只是搬了四样大件上楼的费用。

事后,陈女士回忆,过程中她只是说了句要曝光维权。,结果还遭到了师傅的言语威胁,态度极其嚣张。



事件曝光后,全网网友彻底炸锅,评论区满是共鸣。

有网友愤怒吐槽:

“一小时人工费300?这哪里是搬家,简直是明抢!正规搬家公司四个人干活,都没这么离谱的价格。”

也有网友感慨满满:“太能理解这种无助了!东西在别人车上、手里,主动权完全不在自己,只能任人拿捏。”

还有不少人现身说法:“现在很多搬家套路就是低价引流,到现场加价,专挑女生、独居住户下手!”



眼看舆论发酵,涉事平台终于出面回应。可这套说辞,听得人更是火大。

平台轻飘飘一句:570元只是起步价。还甩锅顾客,说当初不清楚家里有大件家具。直接把责任推得一干二净,仿佛消费者活该被坑。

而搬家师傅更是理直气壮:有楼层费、大件费、工时费。干活七八个小时,一小时人工费300元。

他们的前后口径完美统一:低价骗单,到站收割。



整件事看下来,我有两个不吐不快的看法。

第一,这根本不是民事纠纷,就是赤裸裸的套路敲诈。

所有搬家刺客的统一套路,都是低价引流、白纸黑字承诺包干。

等货物完全脱离消费者掌控、运到目的地,立刻翻脸加价。

利用顾客怕麻烦、怕丢东西、怕付仓储费的心理强行收割。

最恶心的是,平台和师傅互相甩锅。

客服承诺不算数、上门师傅另立规则,消费者维权无门。

这种拿捏弱势人群的赚钱方式,真的毫无底线。

第二,平台的免责说辞,完全是强盗逻辑。

消费者提前沟通、确认明细、反复核实总价。

平台既然不清楚物品情况,当初为什么不主动询问?

为什么不提前告知大件加价规则?

为什么不提前标注起步价不等于总价?

事前不告知、事前不核实、事后甩锅消费者。

靠着信息差收割普通人,事后一句“起步价”就想洗白全部过错,太敷衍。



律师也明确提醒:

如果搬家公司在掌控货物后,以拒不搬运、扣押物品、收取仓储费要挟加价,

已经超出普通协商范畴,涉嫌强迫交易罪。

普通用户不懂维权、耗不起时间、扛不住僵持。才让这类搬家套路,一而再、再而三肆意横行。

真心希望这次事件能严查到底。严惩这类搬家刺客,帮受害者追回被讹的钱款。别让老实人妥协吃亏,别让套路商家肆意横行。

声明:取材网络,谨慎辨别

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