上海
依托警企深度联动的治理新模式，黄浦一外卖站点实现从低星到四星的逆袭蜕变。曾经骑手绿码率偏低、违章问题频发的落后站点，经过专项整改成功逆袭获评四星站点，骑手全员绿码率大幅提升，辖区外卖配送道路交通安全防线得到全面筑牢。
8月6日下午，在全新投用的黄浦外滩暖“新”站，淘宝闪购骑手小周正为自己的出行难题焦急不已。此前，他因骑行闯红灯的交通违法行为被平台标记为红码，账号遭遇停单处罚，日常配送工作被迫暂停。就在他一筹莫展之际，黄浦交管支队驻站指导员黄俊来到驿站开展交通安全宣传工作，及时对接了解小周的实际情况，为他答疑解惑、指导整改，帮助其梳理违章处理流程，化解了骑手的燃眉之急。
解决骑手个性化难题后，黄浦交管支队民警前往淘宝闪购-杭州勇胜黄浦豫园站点，与站点负责人开展座谈交流，复盘站点交通安全管理工作，细化整改提升举措。鲜为人知的是，就在数月前，这座站点还是黄浦区挂牌的低星问题站点。彼时站点骑手绿码率不足70%，多名骑手长期处于红码异常状态，交通违法乱象频发，存在较大的交通安全隐患。
为彻底扭转落后局面、根治骑手交通违法顽疾，黄浦交警携手淘宝闪购平台启动警企联动开展“非机动车交通安全重点群体教育转化工作”，落地三项硬核管理机制，构建起全方位、精细化的骑手交通安全管理体系。针对不同违章状态的骑手，站点实行分级管控措施，红码骑手即刻停单整改，杜绝带险上路配送；黄码骑手实施接单限流，严控配送出行频次。
同时，定期组织存在交通违法问题的骑手在驿站开展集中学习，通过安全教育、法规学习、行为整改帮助骑手完成状态转绿。除此之外，站点建立常态化日常管控机制，每两日召开一次安全早会，全员核查骑手绿码状态，实时掌握骑手交通安全情况，从日常管理中堵住安全漏洞。
“外滩街道打造暖‘新’站后，属地交警入驻担任驻站指导员，和骑手小哥的沟通对接变得更加直接、高效。”黄浦交管支队一大队副大队长黄俊表示，驿站搭建起了警企、警民的常态化沟通桥梁，骑手在日常配送中遇到交通出行相关问题，都可以随时到站咨询求助，交警也能常态化开展交通安全宣讲，让安全理念深入人心、融入日常。
严格的管理举措背后，是对骑手生命安全的保护和道路交通秩序的守护。淘宝闪购杭州勇胜黄浦豫园站点站长喻大双对此深有感触，他表示，外卖骑手高频穿梭城市街巷，频繁闯红灯、违规骑行，不仅会扰乱道路交通秩序，更会将自身置于极大的安全隐患之中，一旦发生交通事故，后果不堪设想。常态化的安全教育和严格的管控机制，既能约束骑手的交通行为，更能帮助骑手筑牢安全底线，养成文明骑行、守法出行的良好习惯。
如今，在警企双向发力、精准治理下，辖区骑手站点彻底摆脱落后标签，成功逆袭获评四星站点，骑手绿码率实现大幅跃升，骑手整体交通安全意识、守法出行自觉性显著提升。下一步，黄浦交管将持续深化警企联动治理模式，依托骑手驿站阵地，常态化开展安全教育、隐患排查、精准整改工作，持续夯实外卖配送行业交通安全管理根基，为城市道路交通安全畅通保驾护航。
记者 / 邵林峰 瞿煌俊
编辑 / 李伽钵
图片 / 邵林峰 瞿煌俊
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