一张机票让世界邂逅“好客山东”，上半年山东接待入境游客增长44.2%

青岛胶东国际机场国际中转区，英国游客Olivia翻看着手机里提前做好的攻略：凭中转机票，免费兑换鲜啤一杯，奥帆中心游船免费打卡。

她走到机场的鲜啤兑换点，递上中转机票，一杯鲜啤就递到了她手里——这是她第一次因为一张机票被一座城市“主动搭讪”。随后，她去空铁联运休息室登记，申请到奥帆中心游船的免费体验。“一次普通的中转，我邂逅了美丽的青岛。”。

这是青岛推出的“青易飞”系列航旅融合活动的一个切片，也是正在山东发生的入境游“化学反应”的缩影

包机来了，航线密了

一张机票，正在变成入境游客解锁“好客山东”的门票。泰山景区对港澳过夜游客实行票价三折优惠、三孔景区对港澳直航游客半价——登机牌不再只是凭证，而是通行证，各地拿出诚意换游客的停留时间。旅行社、景区和航空公司积极协同，山东入境游市场正向航旅深度融合转变。

市场给出了直观的回应。今年上半年，全省接待入境游客103.3万人次、收入7.0亿美元，同比分别增长44.2%和43.3%。

7月30日，一架来自泰国的入境旅游包机降落在烟台蓬莱国际机场，140名泰国游客通过免签政策来到山东，开启了为期7天的深度体验之旅。当晚，同一架飞机搭载120名泰国旅行商返回曼谷。

山东远洋国际旅行社总经理魏杰算了笔账：国际油价上涨推高国际客运成本，与去年相比，今年每名泰国游客来鲁的交通成本要上浮约900元人民币。“好在今年的‘引客入鲁’奖补政策，特别注重以国际交通条件为基准，划分近程和远程市场进行差异化奖补，对受国际油价冲击明显的远程市场，是真金白银的托底。”远洋国旅不仅开通了泰国入境旅游包机，还探索通过在每架航班包座切位的形式将台湾—澳门、巴黎—重庆航线延长至济南，游客来鲁通道更加畅通多元。

山东全彩国际旅行社总经理王文超则抓住了另一个窗口——中俄教育年。在奖补办法支持下，他们组织了俄罗斯国际友城青少年百人研学团威海行活动，7天和14天的深度游线路，串联全省核心文旅资源。第一轮包机输送了139名俄罗斯成年游客和48名俄罗斯青少年。

今年，《山东省“引客入鲁”奖补办法》正式实施，安排2000万元资金，重点对组织招徕入境游客、组织入境包机、开展境外营销的旅行社予以奖补。上半年，山东已开通泰国、俄罗斯4条入境旅游包机航线，全省接待泰国游客、俄罗斯游客同比分别增长978.4%和93.6%。新开和复飞越南、马来西亚、澳大利亚系列直航航班，全省接待三国游客分别同比增长343.2%、262.2%和17.8%。

“流量”变“留量”，让世界记住山东

航线密了，玩法就活了。济南推出“国际机票+景区门票”的零成本游泉城服务模式，面向入境游客提供免费交通接驳服务，覆盖大明湖、明水古城等重点景区。潍坊和青岛分别在潍坊北站和青岛府新大厦设立东方航空城市航站楼，实现国际航班市内值机和行李提前托运，国际游客可以零负担在市内游玩，进一步延长了入境游客停留时间。

更大的棋局在区域联动。不久前，“觅途山东，Meet Shandong, Meet Authentic China”山东入境旅游产品营销暨渠道对接会举办，来自北京和山东的57家景区、旅行社、OTA平台、交通运输企业、专项垂类渠道现场开展一对一洽谈。会上，北京市文化和旅游局与山东省文化和旅游厅共同形成“打造北京入境‘下一站’目的地”的共识。山东将发挥空海航线特点，强化东北亚入境门户枢纽地位，紧扣山东高铁廊道优势，打造“北京入境+山东延伸”的协同模式。依托山东—韩国航线优势打造北京入境游客“离境最后一站”，对提振入境消费将发挥显著的作用。

“粉丝朋友们好！当你看到这条视频的时候，我正乘坐山东航空的航班前往中国山东。”不久前，在越南拥有1340万粉丝的旅行博主Khoai Lang Thang专门来济南、青岛采风。他不仅拍景点，还拍了一连串场景：怎么通关、怎么用登机牌免费游景点、怎么在中国支付。这些场景化、生活化的分享热度极高，多平台分发后累计播放量达到3000万次、互动量达130万次。

流量进来，还得留住。今年以来，山东瞄准入境游客在鲁全链条服务，逐一优化入境旅游服务水平。山东省文化和旅游厅与山东出入境边防检查总站建立合作机制，结合口岸实际条件设置入境游客专用通道，配备外语服务保障力量，最大限度压减通关时间。

同时，优化国际消费环境，全省8个口岸免税店正式获批，青岛形成覆盖机场口岸、市内商业区、邮轮母港、交通工具等多场景的免税网络，全市离境退税商店较去年增长近一倍，离境退税销售额同比增长25%，重点商户外卡受理覆盖率达99.98%，让更多入境游客乐购乐游、满载而归。

（大众新闻）