上海
“买菜多绕三四百米，年轻人不当回事，我们老年人真是吃不消……”在共和新路街道谈家桥居民区党总支“睦邻花开”志愿者团队的日常走访中，155弄60号、61号、62号多位老年居民的心声被志愿者们记在了心里。老旧小区改造后整体环境焕然一新，但原本的便捷出入通道因统一规划而消失，老年居民日常买菜、散步要多绕行近三四百米，日积月累的出行不便，成了群众心头的“民生堵点”。
民有所呼，我有所应。面对这一新问题，街道谈家桥居民区党总支主动跨前、多方联动，把一扇便民小门从“规划图”变成了“实景图”，用细微实事践行初心使命，让老旧小区改造既有“新颜值”，更有“暖温度”。
居民的“心声”，就是工作的“哨声”
谈家桥小区坐落于中山北路、沪太路、谈家桥路合围的规整地块内，旧房改建后整体环境和配套设施全面升级，目前设北侧谈家桥路163弄、东侧151弄两处主要出入口，基本满足全体居民日常通行。
但对于原155弄60号、61号、62号三栋楼的居民而言，改造前楼栋拥有独立的便捷出入通道，改造中因统一规划、优化绿化布局，原有楼栋间围墙被拆除，老旧通道融入小区绿化带，独立出入口随之消失。
改造完成后，三栋楼居民出行需绕行近三四百米。这段距离对年轻人或骑行居民微不足道，但对小区占比颇高的七八十岁老年居民而言，却成了每日“烦心事”——尤其外出采购归来，手提大包小包，长途绕行倍加吃力。
群众的“心声”就是工作的“哨声”。“睦邻花开”志愿者团队第一时间实地勘查、逐户核实，将汇总情况迅速上报党总支。谈家桥居民区党总支结合入户走访、居民座谈等渠道收集的民情，精准锁定老年居民的出行诉求，把群众满意度作为工作标尺，一场“破局”行动就此展开。
再难办的“骨头”，也得一块块啃下来
目标已定，重在落实。谈家桥居民区党总支第一时间对接中建二局、北方集团及街道相关职能部门，如实反馈老年居民的实际出行困境，反复沟通、积极奔走，全力争取改造支持。
改造说起来容易，做起来却面临一道道现实考题：如何在严守消防安全底线的前提下便利出行？如何在人行道宽度受限的有限空间内“螺蛳壳里做道场”？如何确保施工过程不影响居民正常生活？
经过多轮实地踏勘、方案研讨与多方磋商，最终敲定方案：对小区原有出口进行优化改造，增设限时便民出入小门——既守住安全底线，又最大限度便利日常出行。
施工期间，居委会、物业全程驻守，紧盯施工细节、严把工程质量。针对小门紧邻谈家桥路、人行道偏窄的实际，灵活调整门体向内倾斜，适配道路通行标准，兼顾规范性、安全性与实用性。全过程公开透明，在居民关注与见证下稳步推进、顺利竣工，确保每一处改造细节都贴合群众需求、符合安全标准。
小门一开，心门也开了
小小便民门，浓浓为民情。新门启用后，155弄老年居民的出行难题彻底化解，买菜、散步、通勤不再“长途跋涉”。
一扇小门，打通的是出行堵点，连接的是党群同心。此次便民改造，离不开“睦邻花开”志愿者前端摸排民情、真情反馈的助力，离不开党总支主动跨前、多方协调的担当，更离不开施工各方务实高效、精益求精的配合。这场由“绕行难”引发的民生诉求，在党建引领、群策群力的精准施策下圆满解决。
记者：罗欣悦
编辑：徐悦琳
信息来源：共和新路街道采编基地
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