上海
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进入8月，东航官网发布新版《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》，对于2026年8月6日（含）以后销售的2026年8月6日（含）以后开始旅行的国内客票，规定提前14天自愿变更或自愿退票均免费。
东航由此成为国内首家提前14天国内机票可以免费退改的航司。
东航官网截图。
其中，“提前14天”指航班规定离站时间前14×24小时，即336小时，具体规则以东航官网发布为准。
东航官网截图。
在此前版本中，航班规定离站时间30天之前为全免费。新版细则调整为14天之前全免费。
需要注意的是，该规则仅适用于东航国内客票。
目前其他几家央企航司的自愿退票和自愿变更规则没有变化。
具体而言，国航与南航都是航班预计离站前168小时（含）前，头等舱、公务舱、超级经济舱（明珠经济舱）等免费退票，其他舱位在离站前168小时（含）前，自愿退票收费标准从5%到20%不等。
在自愿变更方面，航班离站前168小时（含）前，两家航司大部分舱位都可以免费更改，但价格低的部分舱位仍要收取手续费。
原标题：《东航发布新规：国内客票提前14天免费退改》
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