北京
7月20日，苏长奎（左）给员工讲解洗车技巧。河北日报记者 张 昊摄
检车、清洗、裁膜、定型、赶水……7月16日，记者走进沧州市运河区向海路的“德爱之匠”汽车美容店，四位贴膜师傅正动作娴熟地给一辆汽车贴膜。每完成一道工序，他们便依靠手语沟通，准备好下一道工序需要的工具。
负责人苏长奎接待顾客之余，不时地站在他们身旁借助手势指导操作。
这种忙碌却温馨的场景是门店的日常。苏长奎帮扶特殊青年成长就业，开始于2018年。
“汽车美容算是技术活，最初没想过招聘残疾人。可看着招聘会上听力障碍学生渴求工作的眼神，内心特别触动。”苏长奎说，2018年的一次招聘会，让他萌发了为他们提供岗位的念头。
招聘会后，苏长奎和沧州市特殊教育学校签订校企合作协议，创办“车憨匠”精洗美容体验店，向听力障碍学生教授汽车美容贴膜技术。
2019年11月，第一批学生来到汽车美容店，难题也随之而来。
“听障学员专注力和动手能力都很强，很适合汽车贴膜。但我不会手语，沟通都成问题，更别提教学了。”苏长奎回忆，为了跟听障学员交流，他随身携带纸笔，同时梳理汽车贴膜的操作步骤，甚至连单扇车门擦拭次数、贴膜安装液喷洒量等都在纸上标注得一清二楚，方便学员随时对照学习。
7月16日下午，苏长奎停在贴好膜的汽车右侧翼子板边，伸出左手，右手在左手上点了几下，然后指指新的车膜，又指指汽车的右侧翼子板，示意张杰：“这一块，里面都是脏点，换一张新的吧。”张杰点了点头，拿起新的车膜进行替换。
“手语的语序和口语不太一样，不过相处时间长了，工作上简单的手语手势我也学会了。”苏长奎说，现在他已经熟练掌握与工作相关的手语。
作为第一批听障学员，张杰现在不仅可以熟练进行汽车贴膜，月收入近万元，还成为沧州市特殊教育学校的带教老师。
帮扶听障学生站稳脚跟后，苏长奎并未停下。他在跟沧州市特殊教育学校合作过程中，又将目光放在了心智障碍学生身上。
考虑到心智障碍学生的特点，苏长奎采用订单式培养模式，教学、实训、就业一体推进，授课老师兼顾照料学员生活，同期参训的学员成为日后共事伙伴，实训场地就是工作场地，最大限度降低心智障碍群体就业门槛。
为了让心智障碍群体学得轻松、上手更快，苏长奎把整车清洗工序拆解，每人固定负责车辆一处区域，分工协作完成整台车清洁。
如今，门店分工清晰——听障员工专注汽车贴膜，心智障碍员工负责车辆精洗。“不同类别的残障人士，就业需求也有差异。”苏长奎介绍，在帮扶过程中他留意到，许多肢体障碍人群存在自卑情绪，不愿与普通人群频繁接触。
依托心智障碍学员洗车打磨出的标准化作业流程，他将标准化清洁体系延伸至洗护领域。2026年6月，小橘灯·德爱之匠爱鞋工坊落地，为肢体障碍学生提供更多就业适配岗位。
从服务听障群体的“车憨匠”，到安置心智障碍青年的“喜憨儿”洗车项目，再到吸纳肢体障碍和智力障碍的爱鞋工坊，苏长奎的助残之路越走越宽。
截至目前，“德爱之匠”阳光助残项目已累计为60余名听障、心智障碍青年提供免费技能培训与实习机会，安置20名听障人士、10名心智障碍人士长期就业。前不久，“德爱之匠”阳光助残项目还在2026年河北省青年志愿服务项目大赛中获得金奖。
“和他们相处越久越明白，一份稳定的工作对他们意味着什么。”苏长奎介绍，看着越来越多的残障青年靠着手艺自立，自己能做的还有很多。
未来，苏长奎计划建设一座1000平方米专业洗鞋工厂，一楼搭建标准化洗护流水线，吸纳各地残障人士就业；二楼配套员工宿舍与专业培训教室，同步开展免费技能教学。
“我不仅是想给他们提供更多就业岗位，更想他们学成后可以返回家乡开店，带动更多残疾人就业。”苏长奎说。
本文来源：河北新闻网
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