江苏
近日，博主“H先生小韩哥”在社交平台发布多条视频，称“陈西贝在直播间售卖假羽绒服”，引发关注。今天（8月7日），记者注意到，女演员陈西贝公开发文回应此事称，“十分重视并第一时间启动了全面核查，目前正在跟进处理中。将为购买涉事羽绒服的粉丝启动先行垫付、全额退款保障机制。”
博主“H先生小韩哥”表示，“在陈西贝直播间购买了多件百元上下的羽绒服，后送去权威机构检测发现，直播间宣传95%鹅绒的羽绒服，实际检测出来是23%的鸭绒，其他全是飞丝。”随后，该博主还发布了涉及此事的多条视频。
记者注意到，陈西贝此前在直播间宣传该羽绒服时曾表示，“它是95%的绒，绒是不会跑的，是鹅绒，95%的鹅绒。”
8月6日晚，陈西贝公开发文回应此次事件称，“对于直播间所售羽绒服存在质量问题的争议，我十分重视并第一时间启动了全面核查，目前正在跟进处理中，请大家放心。”
此外，陈西贝称，“为了最大程度维护大家的权益，我将为购买涉事羽绒服的粉丝启动先行垫付、全额退款保障机制，为大家做好权益兜底。消费者可以直接联系‘陈西贝客服’或‘陈西贝小助理’登记退款。”
陈西贝表示，后续其会更加严格地关注产品质量，复盘选品审核。同时，其也保留依法向相关责任方追究法律责任的权利。给大家带来担忧与不便，其深表歉意。
记者统计发现，半个月内陈西贝曾多次带货同类型低价羽绒服，合作店铺涉及波波品质女装3店、长丰百货严选两家，相关羽绒产品累计销售额约300万元。
根据消费者提供的物流记录，记者核实到，“波波品质女装3店”的发货地址为山东省济宁市汶上县郭仓镇政府东“甄选童装”，退货地址为山东省济宁市汶上县郭仓镇镇政府东200米篮球场慈善超市。两处场地直线距离仅百余米，均坐落于乡镇临街的老旧楼宇中，周边无正规规模化羽绒厂区标识。
记者以消费者的身份致电当地市监局，接线工作人员称，目前此事已经立案了，消费者后续维权可拨打当地投诉中心电话，工作人员会进行处理。
公开信息显示，陈西贝为中国内地影视女演员、流行乐歌手，2005年参加选秀娱乐节目《超级女声》，获得成都唱区第7名。
来源 | 南方都市报、蓝鲸新闻
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