收拾不服管的下属,别急着撕破脸,这3个权谋手段才是高招
带团队最憋屈的,就是碰上那些明里暗里跟你较劲的刺头。
你布置任务他挑三拣四,你强调纪律他公然挑衅,你试图沟通他一脸不屑。
硬碰硬,赢了是欺负人,输了丢面子;冷处理,他变本加厉,团队士气被拖垮。
难道真拿他没办法?
高明管理者从不把“撕破脸”当首选。
一旦撕破,你就没了回旋余地,只能靠权力硬压,那是最后一张底牌。
真正有效的权谋,是在不翻脸的前提下,用策略让他从心底生出忌惮。
以下3个手段,你若吃透,再顽固的下属也会服帖。
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第一个手段:“温水煮欲”
你直接冲上去纠正,他会本能竖起尖刺;你若先让他尝到顺从的甜头,他的防御就会松懈。
聪明的管理者,懂得把“收拾”包装成“成全”。
以下这2个方法,就可以很好的达到这一目的:
第1个方法:公开捧高,私下拉低
公开场合给他留足面子,甚至主动夸赞他的某个优点,把他塑造成“格局大、懂进退”的标杆。
这不是虚伪,而是为他设置道德人设。
当一个人被架到“高觉悟”的位置上,他再做越界的事,成本就极高,不仅要面对你的质疑,更要承受人设崩塌的压力。
私下里,用关心的口吻指出问题,但要让他明白:面子我给你了,里子你得自己兜住,宽容有限度。
第2个方法:让利在前,规矩在后
不要在冲突发生时才搬出制度,那像报复。
要在风平浪静时,主动给他资源倾斜或表现机会,让他觉得跟你混有好处。
当他接受这份“甜头”,就等于默认你的分配权。
此时再顺势强调团队底线,他会因为心理上已与你“合作”而难以激烈反驳。
先予后取,远比直接呵斥高明。
第二个手段:“孤而有理”
你和刺头形成一对一僵局时,你就输了,无论结果如何,你都在消耗权威。
高手善于把个人矛盾,转化为个人与整个系统、整个团队的矛盾。
做好以下这2点,即可将其孤立起来:
第1点: 利益捆绑,让他成为团队的“公敌”