陕西
近日，一则“小孩在酒店不慎打碎面巾纸盒被索赔924元”的帖子引发热议。不少网友留言质疑酒店客房摆放高价易碎摆件不合理。
被损坏的纸巾盒
酒店客房物品价格清单
发帖者苏女士介绍，8月5日下午，她1岁的宝宝不慎将三亚亚龙湾迎宾馆客房内的一个骨瓷面巾纸盒打碎。
苏女士称，酒店管家称得赔924元，并表示房间的架子上有物品价格表，让她同学看一下，但同学并没有在客房看到物品价格表。8月5日18:38，酒店管家把物品价格表发给了同学，同学转发给了苏女士。“18:47，我向同学微信转账924元，18:51，同学向酒店管家微信转账924元，酒店管家收款时间是18:57，我以为纸巾盒只值50块钱。”
苏女士称，帖子引发关注后，不少网友帮忙出谋划策。8月5日晚九点半左右，三亚亚龙湾迎宾馆的管家向苏女士同学留言表示，为苏女士申请了半价赔偿，并向苏女士同学微信退款462元，但苏女士同学并未接收退款。我帖子下面有网友留言说，2024年入住三亚亚龙湾迎宾馆，也是宝宝碰坏了房间的纸巾盒，赔了232元，我这个纸巾盒却要将近一千元，真的让我非常生气。”酒店的解释是那位顾客损坏的是陶瓷品，苏女士损坏的这个是骨瓷品，价格更贵。
记者致电三亚亚龙湾迎宾馆，该酒店别墅管家证实确有此事。别墅管家介绍，房间内的面巾纸盒为骨瓷收藏品，属于酒店别墅标配且是可售卖的，客房内配有物品价目表。 “我们房间都有清单价目表，如果说怕打碎什么的，可以让我们收起来，是没问题的，这个可以移动的，我们放的时候也是放在安全的位置。”关于苏女士赔偿相关事宜，别墅管家表示无法告知赔偿协商的具体细节。
来 源 ： 都市快报、经视直播
编辑：昱璇
审核：若 文
终审：赖婷
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