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敬老、爱老、护老是司法为民
与基层治理的重要体现
安阳市文峰区法院宝莲寺法庭
深耕新时代 “枫桥经验”
聚焦老年群体诉讼难题
精准对接银发司法需求
倾心打造“佑老安澜”涉老品牌
构建 “精准评估、全程护航、
定制服务、联动共治” 适老化诉讼体系
切实让老年群体诉讼
省心、安心、放心
硬件赋能,全方位搭建适老诉讼阵地
“我年纪大了,眼睛花了,看不清材料,怎么办?”
“我不懂法律,也不会写诉状,这官司该怎么打?”
“别着急,在咱们法庭,这些都不是事儿。”
老花镜、助听器、轮椅、适老化扶手、心肺复苏急救设备……7月16日,记者走进安阳市文峰区法院宝莲寺法庭,看到适配老年人的应急照料物品一应俱全。该法庭还为老年人悉心提供一对一导诉、代为填写诉讼材料、全程讲解诉讼流程等全链条帮扶服务。
为打造涉老审判专业化法庭,2025年12月,宝莲寺法庭推出诉讼能力评估、陪同诉讼、主动释明、案后回访、联动共治5项制度,探索适老诉讼新路径,打造“佑老安澜”涉老诉讼服务品牌,将适老化融入诉讼服务细节。
“老吾老,以及人之老”。如何精准满足老年人需求?宝莲寺法庭交出了有温度的答卷。
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一案一策,全链条优化涉老诉讼体验
7月3日上午,在宝莲寺法庭诉讼服务大厅值班的法官助理焦亚莉,接待了前来咨询的王奶奶。
王奶奶今年74岁,因2万元借款纠纷来到该法庭。
“奶奶,您想咨询哪方面的问题?”焦亚莉暖心地递上老花镜,帮王奶奶填《老年当事人诉讼能力评估表》,对王奶奶的诉讼能力作了简单评估。她向王奶奶讲明,法院可提供协助立案服务,准许他人陪同诉讼,并当面为王奶奶释法答疑。
这是宝莲寺法庭建立适老型诉讼服务机制,为老年当事人提供优质诉讼服务、扫除诉讼障碍的生动缩影。
宝莲寺法庭建立诉讼能力评估制度。老年当事人来到法庭后,接待人员根据其年龄、身体状况、文化程度及智能技术运用能力,填写《老年当事人诉讼能力评估表》,分类标注、随案流转,为落实一案一策、提供精准司法服务奠定基础。
该法庭持续深化主动释明服务,变被动答疑为靠前服务。干警主动告知老年当事人可享受协助立案、优先保全、依职权调查取证等便民服务,并向生活困难的老年当事人主动释明诉讼费缓减免和法律援助等政策。
陪同诉讼,老年当事人开庭可以带“助理”
宝莲寺法庭探索陪同诉讼制度,根据个案情况,允许老年当事人带一名亲属、朋友,或所在村(社区)指派的相关人员参与诉讼,作为“助理”负责信息传达等事宜,解决了老年当事人“听不清楚、讲不明白”的难题。
据悉,自2025年12月诉讼陪同制度实施以来,已有56人受益。该法庭通过陪同诉讼制度,搭建起老年人与司法机关之间的沟通桥梁。
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帮扶清单,定制服务为“银发族”解忧
宝莲寺法庭建立涉老年人事项帮扶清单,提供上门指导立案、巡回庭审、对接法律援助等司法服务。
“真没想到,你们能上门帮我办这些事!”今年“五一”假期期间,宝莲寺镇82岁的李大爷握着宝莲寺法庭法官助理刘鑫的手说。
李大爷因一起民间借贷纠纷想要起诉,但年事已高,不方便去法庭立案。了解到老人的困难后,刘鑫主动提出利用“五一”假期上门服务,帮助老人解决立案难题。
“大爷,您别着急,慢慢说。”来到李大爷家里后,刘鑫坐在李大爷身旁,帮其核对证据材料,协助其书写诉状。不到半天时间,立案工作便全部完成。看着整理好的诉状材料,李大爷紧锁的眉头终于舒展开来。
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联动共治,筑牢老年人权益保护屏障
宝莲寺法庭与人大、政协、民政、司法行政等部门建立常态化联动机制,定期通报涉老纠纷化解情况,会商研判共性问题,协调解决实际困难。
在一起涉收藏品养老诈骗案件中,法庭通过审执无缝衔接、多方合力追赃挽损,为15名老年人全额挽回经济损失70余万元。
该法庭优选60周岁以上的人民陪审员参与涉老案件审理,助力公正裁判,同时邀请人大代表、政协委员旁听涉老案件庭审、监督案件办理、评议司法服务,努力让每一起涉老案件都能“办得好、判得服”,以司法力量守护“最美夕阳红”。
从精准适配的专属服务,到全程贴心的诉讼护航,再到多元联动的权益守护,宝莲寺法庭始终深耕新时代“枫桥经验”,立足基层司法职能,以细微之处的温情、持之以恒的坚守、精准高效的举措,持续擦亮“佑老安澜”涉老诉讼服务品牌。
宝莲寺法庭将继续优化
适老化诉讼服务体系
深耕敬老护老司法实践
不断拓宽老年维权渠道
提升涉老司法服务质效
以有温度、有力度、有精度的司法服务
守护万家桑榆安好
为基层社会治理注入温暖司法动能
来 源:安阳市文峰区法院
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