湖北
极目新闻评论员 屈旌
据央视新闻报道，成都警方近日查获一起令人瞠目结舌的案件：前电商平台员工张某利用“以旧换新”系统漏洞，通过快速切换操作实现“零元购”，累计获取3711件全新电器，家中及仓库囤积全新家电超千件，部分已倒卖牟利。张某及两名索要好处费的前同事因涉嫌盗窃罪被采取刑事强制措施。
平台存在系统漏洞，就能成为肆意侵占财物的理由吗？答案显然是否定的。
张某最初偶然发现漏洞时尚可理解为“意外”，但她不仅没有停止，反而刻意反复操作、借用大量账号、囤货倒卖牟利。这一系列的行为已经不是“占点小便宜”了，俨然已滑向了刑事犯罪的深渊。
法律面前，技术缺陷从来不是免责的“挡箭牌”。普通用户无意触发漏洞与利用系统漏洞、批量注册账号、刻意绕过业务规则、大量侵占财物并倒卖变现，二者性质天差地别——前者或属民事纠纷，后者则已触碰刑法红线。
系统出错，法理不会“跟着出错”。不少人抱有“平台的羊毛不薅白不薅”的心态，这种想法必须纠偏——别人的财产，无论其保管有否疏漏，都不允许私自占有。
值得注意的是，案件涉及的不止张某一人，她的亲戚朋友、前同事都陆续卷入，有人学不到作案手法，就向她索要家电、“封口费”，贪欲在熟人圈子逐渐传染扩散。这些人即便没有直接参与作案，但借知晓违法事实要挟索要利益，同样踩了法律红线，同样要付出沉重的代价。
0元买到3700多件电器的巨大漏洞，也给各大电商平台敲响警钟。惠民活动不能只盯着流量，风险防控要跑在漏洞前面。本次事件中，平台以旧换新的核心核验机制形同虚设，无旧设备回收却能完成抵扣成交，仅靠订单快速切换，就能绕过审核流程。直到后台留存了三千多条异常订单数据，平台才后知后觉，暴露出其流程校验疏漏、风控预警滞后、风险识别不足的多重短板。
“以旧换新”是助力消费、惠及民生的利好政策，也往往能激发消费者的购买热情，但好政策成了违法犯罪分子眼里的“肥肉”，实质上是损害了守规矩的消费者的权益。所以，平台开展各类补贴、优惠活动时，必须同步升级技术校验与风险监管，守住优惠闸门，别让惠民红利沦为不法分子的牟利工具。
当下，网络购物平台的优惠措施五花八门，货比三家、参与满减活动、领取优惠券，尽量享受更多合规福利的心态没毛病。但并不是什么羊毛都可以想薅就薅，不要迷信“钻漏洞不算偷”，虚拟订单背后是实实在在的企业资产，通过非正当途径获取他人财物，最终都难逃法律制裁。
触目惊心的案件不光是让人看个热闹，更应成为各方完善防护系统的契机。企业承接惠民政策、推出优惠活动时不能只顾拓展市场、提升销量，必须筑牢技术和风控防线。监管部门也需同步跟进，强化对各类电商补贴活动的监督管控，形成企业自查、技术防控、外部监管的多重防护体系。
唯有如此，才能堵住优惠背后的漏洞、斩断灰色套利链条，杜绝少数人“截胡”惠民红利的乱象，让每一份消费补贴都真正服务于民。
（来源：极目新闻）
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