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情绪不是玄学:美妆科研的下一个硬仗

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文| 未来迹FBeauty

一百年前美国经济大萧条时期,口红作为一种"廉价的非必要之物",在困难时期给消费者带来即时的心理安慰和满足感——著名的"口红经济",正是情绪与美妆深度关联的经典案例。


1930s美国知名美妆品牌RICHARD HUDNUT广告图

但在当下,情绪与美妆的重逢已发生质变。小红书《2026美护情绪洞察白皮书》指出:"美就是情绪本身,变美和呵护自我,本就是人类给自己创造的情绪价值。"从专业视角看,这句话其实不只是营销修辞,在神经科学、认知与感官科学的介入下,美妆对情绪的"表达"正在变得精准可控。

情绪不是玄学,而是一场有硬科学支撑的科研竞赛。

猛戳情绪,是美妆巨头正在布局的未来

一般情况下,美妆的功效进程可能需要28天来验证,但愉悦感在第一时间就告诉消费者"爱不爱这款产品"。情绪从来不是"水中捞月",而是美妆科研的重要闭环。

市场端也在印证这一转向。抖音商城与SocialBeta联合报告显示,88.2%的年轻人长期处于压力状态,超过九成愿意为情绪价值支付溢价。来自Fortune Business Insight的市场调研显示,全球神经学化妆品市场规模则从2025年的21.4亿美元预计增长至2034年的45亿美元,复合年增长率8.61%。


图源Fortune Business Insight

欧莱雅中国研发和创新中心的认知与感官专家Michelle Dong向《FBeauty未来迹》表示,情绪美妆的兴起本质是消费者选择的迁移:"以前大家只会关注产品有什么功效、价格怎么样、品牌有哪些内容,而现在消费者不仅希望产品有效,还会说这款产品是否适合自己,使用的时候能否为自己带来充足的情绪价值和身心愉悦。美妆产品正在成为一种日常生活中的情绪体验载体。"

更重要的是,从科研角度看,用美妆创造情绪价值本就是"分内之事"。

首先要明确的是,皮肤本身就是一个"情绪器官"。相关研究表明,皮肤远不只是一个屏障型器官,皮肤与中枢神经系统直接相连,本身就是一个有机的感觉受体器官,例如身体的触感就会产生深刻的感觉,并转化为情绪。

一些皮肤问题与情绪相关。有证据表明,心理压力可以促进一些皮肤疾病,如痤疮、银屑病、皮炎或酒渣鼻,也可以在一些情况下,带来脱发[2。在压力条件下,皮肤中的皮质醇水平增加,导致胶原蛋白萎缩并减少细胞生长。一些研究还指出,心理压力会导致皮肤屏障修复效果降低[3。

不仅如此,皮肤还拥有独立的神经内分泌系统:角质细胞、黑色素细胞和免疫细胞能自主生产β-内啡肽、多巴胺、血清素等神经递质,构成了"脑-皮轴"(Brain-Skin Axis)理论的基石。反过来,心理压力可促进痤疮、银屑病等皮肤疾病,皮质醇水平升高导致胶原蛋白萎缩。可见,皮肤与情绪,从来是双向通道。


"脑-皮轴"(Brain-Skin Axis)理论

这意味着,美妆产品不仅能增强皮肤健康,还能增强情绪健康,两者相辅相成。当功效竞争陷入同质化,情绪正在成为跳出内卷的重要手段。

纵观整个行业,在情绪的科研道路上,国内、外美妆企业早已起步,主要研究方向主要集中于情绪的精准观测与量化、神经科学研究、具体功效成分、感官成分的开发等维度。


相对而言,国际企业更早地将情绪相关的研究作为战略性布局。例如感官科学在欧莱雅的研发体系中,早已突破了"肤感"与"质地"的传统边界,演进为一套涵盖人类全感知维度的系统性科学方法论。欧莱雅集团通过神经科学、感官工程学与情绪设计的系统整合,用可重复的、可量化的研发方法论,在产品开发的每一个环节中,都将感官体验作为与功效同等重要的设计维度。

资生堂集团曾在2018年推出全新护肤系列Essential Energy,该系列将神经科学作为其科研创新点,以感应重启技术 (ReNeura Technology™)为特色来改善肌肤感应力,研究肌肤所感对思绪及身体有一定影响。

国内美妆企业的相关研究虽然起步较晚,但能够通过AI等现代科研手段,加速相关研究的布局。例如花西子通过"多维全息AI感官行为研究系统",将前沿的AI与神经科学引入用户研究,打造"美妆AI测谎仪"的系统。

两条科学路径:感官设计与神经学美容

如果说情绪是目的地,那么通往目的地的科学路径有两条——一条是感性的,通过感官设计激活情绪;一条是理性的,通过神经学美容直接调控皮肤神经递质。大多数品牌选择两条路径并用,但底层逻辑截然不同。

毫无争议的是,感官科学是情绪触达的第一入口。

《FBeauty未来迹》调查显示,包装设计、质地肤感和香气调性是00后最期待的情绪价值载体——消费者在打开包装的那一刻、涂抹在皮肤上的那一瞬,就能判断"这个产品有没有在认真对待我"。感官体验不是"加分项",而是基本功。


观夏以东方香气和陶瓷瓶身设计将"感官愉悦"做到极致,消费者打开瓶盖的瞬间就被气味和质感俘获;逐本凭借卸妆油的清透质地和乳化体验,让用户在涂抹瞬间就产生"这个产品很专业"的信任感。这些案例说明,品牌需要在包装材质、质地触感和香气调性上持续打磨,把"看得见、摸得着、闻得到"的体验做到扎实。

欧莱雅认为感官设计的科学深度远不止"好闻好用"。Michelle Dong用巴黎欧莱雅新一代"复颜水乳",向《FBeauty 未来迹》生动展示了一次由感官变化带来的情绪体验:


情绪美妆的另一条路——神经学美容(Neurocosmetics),概念虽在2000年才被正式提出,但已获行业广泛关注。这条路径从神经递质系统着手,通过物理、化学乃至情感刺激,对皮肤和大脑的神经递质分泌进行精准调控。

科学研究表明,在目前已知的约200种神经介质中,约有25种在皮肤中被发现——包括神经肽(如物质P、降钙素基因相关肽CGRP等)、神经激素(如黑色素细胞刺激激素、促肾上腺激素ACTH等)、脑内啡肽等,为精准调控提供了明确的靶点[1。


对于欧莱雅而言,今天的美妆产品开发,已经不仅仅是配方设计,更是在设计一种完整的多感官体验,让不同感官维度能够协同工作,带来更加愉悦的使用感受。而感官设计的终极目标,不是让产品在每个单一维度都做到"最好",而是将听觉、视觉、触觉、嗅觉、温度感知有机编排成一套协同的感官叙事。

上海家化在产品开发中,遵循"香气先行、肤感承接、色彩呼应、情绪递进"统一逻辑,依托嗅觉直达情绪的底层机理。其中,六神经典花露水香气就是典型代表,从单纯好闻升级为专属夏日情绪符号,完成爽身、爽神到爽心的价值升维。而六神清爽香氛沐浴露搭载情绪香氛技术,不仅是嗅觉带来的情绪疗愈与沉浸式全感官体验,更成为独属于六神的嗅觉情绪符号。

欧诗漫科研团队同样在科研中探索各种肤感带来的情绪反馈,用产品顺应消费者的情绪。该品牌表示,从感知到情绪是情绪护肤的起步阶段,欧诗漫正计划在感官体验上搭载品牌印记,让消费者不看品牌,只通过触觉、嗅觉的接触就能认出欧诗漫。同时,在这个过程中,需要将主观试错转化为数据预测,确保"感官愉悦"不再是偶然的灵感,而是可重复、可优化的科学必然。

从上游企业看,头部原料公司均已深度布局"神经学美容"成分赛道。例如帝斯曼-芬美意专利分子,可逆地抑制11β-HSD1酶,以重新平衡皮肤中的皮质醇水平,改善皮肤屏障、弹性和密度。禾大神经美容科学成分CALMOSENSINE™,宣称可有效抑制肌肉收缩,减少表情纹,同时刺激前内啡肽分子-甲硫氨酸脑啡肽的合成,通过双向调控神经脱敏,进而调节CGRP的产生,令肌肤更加舒缓放松;而赢创则通过symbio®muls Aquasoft MB水感护肤技术、Symbio®Pire G3E1 MB等更为前沿的乳化体系,实现产品肤感和使用体验上的全维度升级,从肤感着手为消费者提供更愉悦的产品体验。

值得注意的是,感官设计和神经美容学两条路径并非各自独立,而是针对不同情绪需求形成协同方案。


可以预见,这种"感官设计+神经调控"的双路径协同,正在成为情绪美妆的系统化解决方案。

从社会情绪到精准测量,情绪科研正在体系化

情绪的科研不止于实验室。它从捕捉社会情绪脉搏开始,到精准量化产品响应,再到AI加速研发,正在形成一套完整体系。

潘通色彩是美妆企业观察社会情绪需求的重要参考,其每年发布的"流行色"对应的正是某种情绪趋势。2020年之前,"健康、活力、希望"为主色调;2020年后,更注重人际关系,代表冷静、坚韧的冷色调偏多;2024年的柔和桃则是近些年少见的温吞色系。但情绪研究不局限于从负情绪中找正面解法。


《FBeauty未来迹》对00后人群的调研就曾将马斯洛需求理论与00后的情绪主张逐级对应——从基础安全感到自我实现,情绪需求有层级,产品响应也应有层级。


在美妆的科研中,品牌不仅要捕捉消费者的情绪需求,还需要精准掌控产品是否能够响应这种情绪需求。科研人员通常会结合多种方法进行多模态评估,以获得精准的情绪评估数据。


值得关注的是,AI技术正在深刻改变情绪科研进程。作为行业科技领跑者,欧莱雅集团正利用AI分析海量消费者情绪反馈、感官测评与配方成分,深度揭示"皮肤-大脑-情绪"之间的双向作用机制,快速发现感官体验、神经情绪共鸣与配方设计之间的内在关联,从而更精准地筛选出能触发积极情绪响应的活性原料与质地组合。

在感官与情绪体验的的数字化预测方面,欧莱雅实现了——在产品制造前先"感受"它的突破:通过与英伟达合作的ALCHEMI原子级计算化学框架,AI能够在产品实际制造之前,在原子尺度模拟活性分子与皮肤的相互作用,提前精准预测其感官表现(如光滑度、渗透速度及涂抹余留感)。

与此同时,与IBM共同开发的配方基础大模型(Formulation Foundation Model),基于欧莱雅超过115年积累的专有配方、感官与情绪神经数据,能够将研究人员抽象的"情绪与感官描述语言"直接精准转化为研发参数——将传统的"感官/情绪-配方"转化周期大幅压缩,实现研发效率与功效验证的质级飞跃。市场上已出现基于面部微表情技术的EVALWISE AI情绪识别系统,将消费者对产品的嗅觉感知与肤感体验转化为可量化的情绪数据。[4


在情绪相关成分的科研中,重庆大学薛伟伟教授团队利用AI建立"情绪-护肤"共性靶点体系(5-HT、GABA、BDNF、IL-6、NLRP3),并用AI从敦煌古方中精准筛选活性分子,首次完整阐明情绪与皮肤的双向作用机制。

美妆企业也在深度拥抱AI工具。上海家化联合奇华顿、芬美意落地AI创香,六神2025清爽香氛沐浴露搭载德之馨ACTIMOOD与芬美意EMOTIVE情绪香氛技术,实现香气从"好闻"升级为可验证的情绪疗愈载体。

结合前文各大公司在情绪科技领域的布局不难发现,从欧莱雅到雅诗兰黛,从资生堂到花西子,情绪科研已不是个别企业的前瞻探索,而是一场系统性竞赛。这些布局指向一个共识:情绪科研不再是功效的"附属品",而是与功效并列的战略支柱。

整体来看,情绪护肤的兴起远不止功效内卷之后的市场"换题",更像是一次美妆产业底层逻辑的重新校准:过去几十年,美妆在科研的理性端深度挖掘,用浓度、纯度、可比较的功效数据塑造竞争力,但感性与情绪这一被忽视的"软实力"正在深度回归。

这背后,是一次从"产品本位"到"人本位"的深刻转向。当消费者不再满足于"皮肤变好了"这一结果,而是追问"变好的过程中,我感受到了什么,它为我带来了怎样的情绪体验",美妆才真正成为贯穿皮肤、神经与情绪的综合媒介。

从"口红经济"到"神经学美容",人类对美的追求从未脱离情绪底色。当下这场由科研驱动的情绪美妆浪潮,正将古老的直觉转化为可重复、可优化、可创造的科学语言。

美妆,始终代表着人们对美好生活的长期追求。

参考文献

[1Vito Rizzi, Jennifer Gubitosa, Paola Fini, ect. Neurocosmetics in Skincare—The Fascinating World of Skin–Brain Connection: A Review to Explore Ingredients, Commercial Products for Skin Aging, and Cosmetic Regulation, Cosmetics 2021, 8(3), 66

[2Fink, G. Stress: Definition and History. In Stress Science: Neuroendocrinology; Fink, G., Ed.; Academic Press: Oxford, UK, 2009; pp. 3–9. ISBN 9780123785718.

[3Maarouf, M.; Maarouf, C.L.; Yosipovitch, G.; Shi, V.Y. The impact of stress on epidermal barrier function: An evidence-based review. Br. J. Dermatol. 2019, 181, 1129–1137

[4 李柔柔,李嘉妍,吕金玲,余述燕,尹捷醇等,AI技术赋能化妆品感官体验性能的深度发掘与应用。 日用化妆品科学 第49卷第1期

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