北京
在“十五五”高质量共建“一带一路”和西部陆海新通道建设走深走实的时代背景下，京东正在加速在西北市场的全渠道战略落子。2026年8月5日，以“西北聚势 京启新程”为主题的京东电器首驻甘青宁战略发布会宣布，到2028年底计划将在甘肃、青海、宁夏三省（区）开设1-3家京东MALL和12家京东电器城市旗舰店，率先实现对兰州、西宁、银川等省会（首府）城市的覆盖。
作为西北战略的先行样板，甘青宁首家京东电器自营大店——京东电器城市旗舰店兰州庆阳路店将于今年十一黄金周前正式开门营业。该店坐落于兰州市城关区庆阳路核心商圈的兰东国金广场1-3层，拥有13000平方米的超大体验空间，被定位为“京东MALL的迷你版”，将以前沿的消费场景与京东高标准服务，为西北消费者带来原汁原味的一线城市沉浸式科技消费体验。
图为京东电器甘青宁战略发布会现场
甘青宁首店：以一线城市标准打造西北科技生活地标
京东电器城市旗舰店兰州庆阳路店打破传统货架式陈列，将家电家居融入智慧厨房、客厅、卧室、阳台等真实生活场景。消费者可以亲手操作AI智能冰箱，免费进行衣物护理、躺卧感受功能沙发及零压助眠床垫，在沉浸式体验中完成消费决策。店内线上线下全渠道可售商品超过20万种，从潮流数码、大小智能家电、全屋净水、中央集成，到建材卫浴、家具睡眠，真正实现一站式购齐。
针对兰州本地消费需求调研，门店重点强化了潮流手机数码和生活电器的商品组货，引入京东具有供应链优势的自营数码潮玩集合店、DIY装机大师，以及京东甄选小家电超市。前者从个性化主机组装、游戏专用键鼠、沉浸式电竞房，到运动相机、无人机、微单相机、耳机音频、AI陪伴机器人、无弦智能吉他、3D打印、投影办公等一应俱全，引领科技潮流。京东甄选小家电则涵盖67个类目、200余个国内外品牌、超600款京东自营小家电，从厨房小电到个护健康、清洁电器，应有尽有。
门店全面执行与京东主站“同款同价同服务”，消费者可在门店现场体验后下单，也可线上下单、门店自提或送货到家，同步享受价格保护，买贵退差、质量问题30天包退PLUS会员180天只换不修等安心保障。店内专业提案师更提供一对一全屋家电家居设计服务。线下沉浸体验与线上优惠同享，同时可叠加享受2026国补，以及甘肃省7大类智能家居地方自主品类补贴政策，真正让兰州市民“所见即所得”。
图为京东电器城市旗舰店兰州首店空间效果图
融入西部发展：甘青宁规划超13家京东电器自营大店
随着基础设施持续完善与居民收入稳步提升，甘青宁消费市场正积蓄起增长势能。根据京东电器的规划，到2028年底，超13家京东电器自营门店将覆盖甘青宁主要城市，形成“京东MALL+京东电器城市旗舰店”的多层次自营零售网络。兰州、西宁、银川等省会、首府被列为重点。发布会同时透露，作为体量更大、科技更强的零售新地标，兰州京东MALL的选址工作正紧锣密鼓推进中。
京东电器将自营大店模式向西北腹地延伸，打造京东在本地的产品中心、体验中心和服务中心，既强化了消费者对京东全渠道的信任，也契合西北消费者“眼见为实”的线下购物偏好。强大的物流履约能力是这一模式落地的坚实后盾。京东电器自营门店的仓储、物流及售后服务由京东物流全面承接。在兰州、银川等城市主城区，用户在上午11:00前提交的现货订单，可当日送达；当日11:00后提交的现货订单，次日送达。指定家电家居类大件商品可实现“送货、安装、调试”一体化服务，只要一次上门就能完成送装一体。
从首店破局到多店成网，再到京东MALL拉升势能，京东电器在甘青宁的渠道战略与国家推动西部高质量发展的方向高度契合。这不仅将为当地的就业和数实融合的零售新场景贡献京东力量，更将有力促进甘青宁地区消费市场的繁荣。
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