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一个月前,极兔刚被国家邮政局立案调查。
一个月后,申通也收到了同一张“红牌”。
8月4日,国家邮政局通报,依法对申通快递有限公司立案调查。
措辞和极兔那次几乎一模一样:“多发生产安全事故,场所内多次被检查发现生产安全事故隐患”“安全生产管理缺位,未按规定实行安全保障统一管理”。
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(图源:国家邮政局官网)
申通,中国民营快递的“老大哥”,也没能躲过这张罚单。
01
申通是谁?中国民营快递的“黄埔军校”。
1993年,聂腾飞和詹际盛在杭州创办了申通,那是中国第一家民营快递企业。
后来聂腾飞意外去世,妻子陈小英接手,把申通做成了“民营快递第一股”。
再后来,申通卖身阿里,陈小英套现146亿离场。2026年2月6日,申通快递董事会选举陈德军为执行董事、法定代表人,聘任韩永彦为总经理。
2026年第一季度营收156.86亿元,同比增长30.74%,归母净利润4.59亿元,同比增长94.29%。
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(图源:申通快递2026年一季报)
申通的历史几乎就是中国民营快递的发展史。
通达系(圆通、中通、韵达)的创始人都出自申通体系,所以申通被称为快递界的“黄埔军校”。
没有申通,就没有今天的通达系。
但就是这家“老大哥”,在安全生产管理上,和极兔犯了同样的病。
这个“病”叫什么?加盟制下的管理失能。
快递行业早已形成一套成熟的“轻资产”玩法:总部只负责品牌、系统和结算,具体的收转运派全部外包给加盟商。总部赚的是面单费和品牌使用费,加盟商赚的是送一件算一件的辛苦钱。
这套玩法的好处是扩张快:
申通不用自己买车雇人,就能在全国铺开网络。坏处也明显——总部的管理触角,伸不到加盟商的仓库里。
加盟商为了省钱,仓库违规充电、消防设施过期、员工不培训就上岗……这些“生产安全事故隐患”,在快递网点里几乎是家常便饭。
总部不是不知道,而是管不过来。
全国几千个网点,总部那几十个安全巡检员,跑断腿也查不完。
出了事,总部说“那是加盟商的问题”;没出事,总部说“我们是轻资产模式”。
02
国家邮政局这次立案调查,措辞里有一个关键点:“申通快递有限公司对申通快递相关企业安全生产管理缺位”。
意思是:你用你的品牌、你的系统、你的面单在收件,出事了就说“不是我干的”,你觉得说得过去吗?
监管的逻辑很清楚:品牌方对全网安全负有统一管理责任。
你不能只收品牌使用费,不承担安全管理责任。权利和义务必须对等。
极兔也好,申通也罢,都是在这一点上栽了跟头。
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(图源:申通之声公众号)
申通被查的另一个背景,是快递行业的竞争已经从“价格战”打到了“安全战”。
过去几年,通达系打价格战,把快递单价打到1.5元以下,网点普遍亏损,加盟商换了一茬又一茬。亏钱的网点怎么管安全?能省则省,能拖则拖。
安全投入是“看不见的成本”,在生存压力面前,第一个被砍掉。
国家邮政局密集出手,先极兔、后申通,传递的信号非常明确:
快递行业不能只卷价格,更要卷安全。
谁管不住加盟商的安全,谁就要被“红牌”罚下。
03
一个月前,极兔被立案,股价跌了8%。
一个月后,申通也被立案,8月5日开盘,股价就跌了4.12%。
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(图源:同花顺)
陈小英早就套现离场了,申通现在的实控人是阿里。
但品牌还是那个品牌,面单还是那张面单,加盟商还是那些加盟商。
国家邮政局罚的不是哪个具体的人,罚的是整个加盟制快递的“制度性管理黑洞”。
极兔是第一个,申通是第二个,下一个会是谁?
快递行业下半场的竞争,比的不是谁跑得快,而是谁活得久、管得住、不出事。
安全这道门槛迈不过去,再大的网络也只是纸牌屋。
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