北京
多知8月5日，近日，京东(JD)外卖官宣推出AI智能头盔，将于近期陆续上岗，首批将免费发放给京东(JD)全职骑手，后续逐步向全体骑手开放。
该头盔集成了AI语音助手、单王带路、一键SOS求助及商户环境核验等核心功能，旨在通过技术手段提升配送效率与安全保障。
京东外卖AI智能头盔内置的“单王带路”功能，将众多单王级老骑手长期积累的“活地图”搬进了头盔。
天天不停戳手机，雨天屏幕沾水失灵，低头看手机还极度影响骑行安全——这是许多外卖骑手长期面临的困扰。只需戴上AI智能头盔，接单、到店、取货、送达，全流程语音就能完成。骑手无需低头看屏幕，双手稳稳扶住车把，视线始终不离路面。
这款头盔还具备商户环境核验与订单备注智能提醒功能。骑手在到店取餐时，头盔AI系统可辅助对门店环境进行核验，如发现异常将自动向平台系统反馈。
系统会自动解析用户在订单中的个性化备注(如“放门口”、“别按门铃”等)，并在骑手送达前主动进行语音提醒，以确保配送服务准确满足用户需求。
此外，头盔还配备一键SOS紧急求助功能，遇到突发情况可第一时间触发救援，为骑手安全多添一道保障。
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