山东
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齐鲁网·闪电新闻8月4日讯 为持续深化政务公开服务，推动医保惠民政策下沉基层，打通医保服务群众“最后一公里”，8月1日，滨州市医保局联合滨州经济技术开发区社会事务局走进朝阳心安社区，开展“滨州政好”医保政策宣讲，把精准、贴心的医保服务送到居民家门口。
宣讲现场，居民们纷纷结合自身就医、参保过程中遇到的问题现场提问，针对大家咨询的医保断缴影响、慢性病购药报销、异地就医备案变更等问题，宣讲人员逐一耐心细致解答，用通俗易懂的语言、接地气的讲解方式，现场破除群众政策误区、化解办事困惑。同时，工作人员向居民发放医保政策宣传手册、办事指南等宣传资料，手把手指导居民激活医保电子凭证、使用手机办理医保查询、备案、缴费等业务，帮助群众熟练掌握线上便民操作，真正实现“足不出户办医保”。
此次“滨州政好”医保进社区宣讲，切实拉近了医保部门与群众的距离，让晦涩的政策条文变得通俗易懂，让暖心的医保服务直达基层一线，有效提升了辖区居民对医保惠民政策的知晓率、覆盖率和满意度。
闪电新闻记者 陈帅 滨州报道
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