退伍不褪色,换装不换心。十七年前,带着军营锤炼的刚毅与坚守,王晓光投身烟草事业,现任广西桂林市临桂区烟草专卖局(以下简称临桂烟草)城区专卖管理所所长。扎根基层一线的这些年,他始终冲锋在市场稽查一线,不惧风险、坚守岗位,心系群众诉求,用心处置群众反映的各类问题,用担当实干践行一名党员的初心使命。
守土尽责,他是清朗市场的守护者
王晓光2009年退伍转业进入临桂烟草工作,先后在配送员、市管员等岗位工作,逐渐成长为工作中的“多面手”,2018年担任城区所所长。从军营到地方,变的是岗位,不变的是那份刻在骨子里的责任感。面对复杂的烟草市场环境,王晓光将部队的严谨作风融入日常监管,带领团队严厉打击违法违规行为。
日常工作中,他带领队员逐户走访乡镇沿街零售户,徒步深入交通不便的村落摸排线索。遇上春节、国庆等卷烟流通高峰,他主动牵头,联合公安、市场监管、邮政等部门开展夜间稽查,连续多日通宵蹲守高速出入口、城乡接合部等点位,坚决堵住非法卷烟流入辖区的通道。
大要案侦办中,王晓光始终冲在一线。2016年“利刃”专项行动期间,他与队员蹲点盯守,逐条研判线索情报。在准备收网的关键节点,有队员发现嫌疑人在仓库周边设置专人岗哨,跟踪调查受阻,抓捕陷入僵局。王晓光想起线索显示嫌疑人为北方口音,自己恰好是北方人,便伪装成外地探亲人员上前周旋,顺利取得岗哨信任,锁定仓库位置。当晚联合公安部门顺利收网,逮捕嫌疑人3人,查获卷烟3548条,涉案金额达55.32万元。
在他的带领下,临桂烟草城区所查处多起涉烟案件,2026年上半年,查获各类涉烟违法案件35起,其中5万元以上案件1起,有力震慑了不法分子。十七年的基层工作经历教会他,市场监管没有终点,必须始终保持警醒。
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王晓光(右一)和同事利用数字化监管系统开展工作。于桥德
柔情暖心,他是服务群众的贴心人
“王所长,多亏你的指导,我这店里的生意才慢慢好起来。”零售户李大爷紧紧握着王晓光的手,眼中满是感激。日常走访中,王晓光留意到辖区不少老年零售户法律意识薄弱、经营经验不足,容易出现违规经营、库存失衡等问题。他坚持监管与服务并重,耐心引导零售户守法经营。对老年零售户格外耐心细致,他将“我为群众办实事”落到实处,把服务的触角延伸至每一个角落。无论是风雨交加的恶劣天气,还是节假日的繁忙时段,只要零售户有需求,他和同事总会及时赶到。
汛期暴雨来袭,乡镇道路积水难行,偏远村落老年零售户无法到场办理零售许可证相关业务,他驱车绕行几十公里上门登记受理,及时排解了零售户的后顾之忧;节假日是卷烟经营高峰期,各类违法违规经营行为易发多发,他带队深入一线宣讲专卖法律法规,靠前防范,及时遏制违规经营苗头。
十七年来,他走遍了临桂辖区内的每一条街道、每一个乡镇,从市场走访、客户服务到专卖管理,做的大多是日常琐碎的事,却件件都落在实处。面对朋友、熟人的讲情攀关系,他说:“除了维护群众利益的事,其他事一概免谈。”
群众利益无小事,对待群众投诉举报,他坚持事事有回音。“12313”系统转办以及日常收到的投诉,无论是否属实,他都一一仔细调查分析,全部及时处理,满意率达100%,受到群众与零售户的普遍认可。
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王晓光在桂林烟草“争先创优”先进事迹宣讲会上作交流发言。白杨摄
身先士卒,他是基层队伍的“领头雁”
“跟我上!”这是王晓光在面对急难险重任务时最常说的话。作为基层所负责人,他总是冲在最前线,用行动为队员作表率。他坚持严管厚爱,既以铁纪锤炼队伍作风,又以真情凝聚团队合力。
他常利用休息时间与队员谈心,了解他们的家庭困难与思想动态,及时疏导压力。年轻队员刚入职时,不适应夜间稽查、下乡走访的高强度工作,情绪出现波动,王晓光就利用午休、下班间隙一对一谈心,分享自己从军营到单位的经历;队员家中老人住院、孩子升学等难处,他协调同事搭班顶岗,主动分担外勤工作,帮助队员解决后顾之忧。
面对不断变化的市场形势,他带领团队优化监管方式,运用大数据分析、移动执法设备提升监管精准度与办事效率。他常说:“光靠老经验不行,得跟上时代发展。”在他的带动下,全所人员主动学习新技能,工作效率明显提升。团队依托大数据建立经营主体建立信息台账,精准锁定重点核查对象,既减少对合规经营零售户的打扰,也提升了违规问题查处效率,获得了辖区零售户的认可和主动配合。
工作之余,王晓光坚持给自己“充电”,系统学习了卷烟专卖管理等各方面知识,取得专卖管理师等职业资格,成为复合型业务骨干。2016年以来,他连续获评桂林烟草优秀共产党员、优秀员工,2021-2025年度桂林烟草争先创优“坚守敬业个人”,2023年度广西烟草商业优秀员工。他以自身作表率,带动全队严守规矩、担当作为,持续提升基层队伍战斗力。(李琳)
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