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如厕不愁、吃饭不贵、充电方便!吉林省打造司机专属“幸福港湾”

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开车不敢多喝水、顺路充电桩难找、想吃一口热饭无处落脚……长期以来,出租车、网约车司机奔波城市街巷,如厕难、吃饭难、充电难三大难题,一直是困扰新就业形态劳动者的现实痛点,也是城市民生服务的细微短板。

为了破解司机群体“三难”困境,让奔波在路上的城市摆渡人有地方歇脚、有地方吃饭、有地方补能,吉林省交通运输部门近年来聚焦司机急难愁盼,精准补短板,暖心优服务,持续布局建设出租汽车、网约车司机驿站,用一个个功能齐全、服务贴心的便民站点,彻底破解行业痛点。

目前,全省已建成投用15个出租车网约车司机驿站,覆盖长春、吉林、四平、辽源、延边州等多地。其中7个驿站入选全国可复制推广典型案例,获交通运输部、全国总工会认可。驿站全部选址交通枢纽、核心商圈、充换电站等司机高频停靠点位,兼顾日常营运和枢纽保障,真正成为司机们信得过、靠得住、离不开的“路上之家”。





直击痛点!破解如厕、就餐、充电三大难题

“跑车最怕找厕所,不敢喝水、不敢久停,吃饭更是凑活对付。”这是此前许多出租车司机的真实写照。

立足司机最迫切的刚需,全省司机驿站坚持按需建设、精准服务,补齐基础服务短板,一站式解决司机日常营运难题。

在长春龙嘉机场吉工·司嘉驿站,完善的配套让众多司机连连点赞。司机孟师傅感慨:“能充电、能休息、能吃饭,还有淋浴设施,服务越来越贴心。”另一位张师傅也坦言,从前跑车全程紧绷神经,如今驿站就在身边,如厕、休整不再是难题。

该驿站由省运管局联合省总工会、龙嘉机场集团合力打造,投入资金128万元,占地806平方米,配备920个车位、82套快充桩、158个充电枪、1座换电站,充电资源充足、补能高效便捷,彻底解决了新能源车司机“找桩难、充电慢”的困扰。

同时,驿站配套平价餐饮服务,13元实惠盒饭干净可口,让司机师傅随时能吃上热乎饭、安心歇脚休整。针对冬季严寒天气,驿站还免费提供车辆搭电、轮胎充气等应急救援服务,全方位护航司机安全营运。

从“无处落脚”到“一站配齐”,吉林通过标准化、便民化驿站建设,精准化解司机如厕难、就餐难、充电难的民生难题,切实提升新就业形态劳动者的职业幸福感。

一站多能!打造司机暖心综合服务阵地

不止于基础便民服务,我省持续拓展驿站服务边界,从“基础保障”升级为“多元赋能”,让司机驿站不仅是休息点,更是成长站、暖心站、服务站。

位于长春的领仕司机驿站,占地面积1.7万平方米,设有260个停车泊位、百余根充电桩,是东北三省单体面积最大、功能最全的网约车综合服务中心之一。

驿站创新打造“六区一廊”功能布局,涵盖党群服务、政务服务、餐饮休憩、车辆维保、培训学习、休闲娱乐及汽车文化长廊,服务场景全覆盖。依托流动党员党支部,常态化开展重温入党誓词、最美劳动者评选、应急运力保障、爱心助考等公益活动,凝聚行业正能量。

此外,各驿站还持续延伸服务链条:免费健康体检、法律援助咨询、劳动保障政策宣讲、行业技能培训、心理疏导、新业态保险科普等特色服务常态化开展,精准解决司机合同纠纷、理赔维权、从业困惑等各类问题,全方位护航司机安心从业、舒心从业。



持续提质!构建全覆盖暖心服务体系

小小的司机驿站,承载着大大的民生温度。

从破解营运痛点,到完善便民服务,再到赋能行业发展,吉林省以精细化民生服务,温暖城市奔波的劳动者。下一步,我省将持续优化驿站布局、提升运营品质,择优培育一批口碑优、服务佳、运营稳的标杆司机驿站,以点带面、整体提质,持续完善出租车网约车司机服务保障体系,让每一位城市摆渡人,都能在吉林温暖停靠、安心前行!

作者:邹鹏亮

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