放假7天！定好闹钟准备买票

依据国务院办公厅

《关于2026年部分节假日安排的通知》

2026年国庆节放假7天

10月1日（周四）至7日（周三）

京沪高铁、京沪铁路200多趟列车

国庆假期的车票已开启预约

有出行计划的旅客请注意

8月3日可预约10月1日的车票

开始抢票！

如何使用预约购票服务？

旅客可通过铁路12306App

“预约购票”服务专区

在列车开车前第60天至第17天

填报预约需求

每日8时起

可提交开车前第60天的预约订单

旅客可根据自身需求

选择“精确预约”与“模糊预约”

精确预约

选择“精确预约”时

旅客需要准确选择列车

到发时间、席别、票价等

模糊预约

选择“模糊预约”时

旅客可选择发到时间段

运行时长、席别等模糊选项

在“填写预约单”页面

开启模糊预约

目前，每个铁路12306账户可同时

提交3个待兑现预约订单

每个订单可选择连续两日

最多3个“精确预约”
以及2个“模糊预约”

预约时需明确可预约列车的优先次序

一笔订单中最多可添加19名旅客

预约购票兑现及取消规则

铁路12306系统将于

开车前第20天至第16天兑现预约订单

兑现成功后

旅客需在当日23时前完成支付

逾期未支付的

预约订单将自动取消

注意！

30天内连续三次

兑现成功后逾期未支付

（含主动取消兑现成功订单）

此后90天内该12306账户

不可使用预约购票功能

旅客如何办理预约车票的退票、改签？

为提高旅客提报预约需求的精准性，更好地保障运输资源的公平高效利用，试点新增的火车票预约购票服务同时实行新的预约车票退票规则和改签规则。在预约需求兑现并完成支付后，购票人和乘车人均可办理预约车票的退票、改签业务。

• 持预约车票的旅客，在开车前第20天至第8天办理退票的，将核收票面价格5%的退票费；开车前8天内（不含）退票的，按照既有预售车票退票规则执行。

• 持预约车票的旅客，可改签1次预售期内的车票，在开车前第20天至第8天改签的且新车票票价低于原车票的，退还差额，差额部分核收5%的费用，新车票票价高于原车票的，补交差额；开车前8天内（不含）改签的，按照既有预售车票改签规则执行；改签后的新车票办理退票的，按预约车票的退票规则执行。

火车票预约购票试点期间，儿童、学生、伤残军警等特殊群体旅客能否预约购票？是否能预约优惠票（优待票）？

答：试点期间，火车票预约购票功能面向所有旅客开放，儿童、学生、伤残军警均可预约购买优惠票（优待票），优惠政策不变。

如同一乘车人有多个预约订单，订单信息出现行程冲突时，如何兑现？

答：同一乘车人提交了多个可预约列车需求，如果这些列车出现行程冲突，将无法同时兑现。系统会按预约订单提交顺序依次处理，一旦其中一个订单成功兑现，其他存在行程冲突的预约订单将自动转为“兑现失败”状态。

来源丨人民日报、南京发布

一审丨黎嘉慧

二审丨邓可强

三审丨萧湘平

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