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海尔智慧家庭HaiSmart月活突破1400万

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7月29日,第25届马来西亚国际建筑、室内设计及建材展览会在马来西亚国际贸易与展览中心举办。海尔智慧家庭在现场打造了包括AI产品、AI场景、AI生活的一站式智慧住居解决方案,参观者可以沉浸式体验智慧家庭Agent如何解放家务、服务生活。

这是海尔智家深度全球化布局,加速智慧家庭全球落地的关键一步。先看一组数据,截至2026年上半年,在国内及“一带一路”国家,HaiSmart平台连接设备超1亿台,拥有1400万+月活用户,7100+生态资源方。HaiSmart平台是海尔智慧家庭在东南亚市场的智慧生活入口,1400万+月活则是每个月发生的真实“人与家”交互行为,是与用户的共联共创。

如果说展会现场的AI产品、AI场景、AI生活是看得见的AI落地,其背后则是看不见的AI全链条变革支撑。海尔智家是一个以AI为内核的科技平台,家电家居家庭是它最大的应用场景,而数据中心则是它能力外溢的自然延伸。



看得见的AI应用:从产品到场景,真正解决生活难题

以东南亚为代表的新兴市场,正处于智能家居的需求爆发期。AI的推动,也让当地用户对智慧生活有了更高的要求和期待。海尔智慧家庭带来的AI产品、AI场景、AI生活一站式智慧住居解决方案,则指向了用户最关注的核心:真正解决生活难题。

AI产品层面,展示产品是针对马来西亚当地气候及用户生活习惯,进行本土化创新,且都是当地热销型号。智能门锁不仅耐室外高温高湿环境,还能实时查看门前动态,掌握家人出入状态;智能冰箱不仅存得更鲜,用户还可远程管控食材;AI蒸烤箱内置AI菜谱库,点点手机就能指挥大餐烹饪;智能空调支持离线AI语音操控与HaiSmart智能调温,兼顾舒适与节能;三筒洗衣机搭载AI智慧洗,可自动识别衣物材质匹配洗涤参数,支持3D透视干、洗烘联动等。据了解,现场展示的9类大家电均可接入HaiSmart平台,用户通过APP即可实现全屋智慧管理、AI语音报单、AI自诊断、智能耗材与清洗提醒等智慧家庭全生命周期服务。



AI场景层面,展示覆盖客厅、厨房等全空间生活场景,等于是在现场搭建了一个东南亚版的“好房子”。在智慧玄关,智能门锁识别解锁后,灯光氛围迎接归家、窗帘感知室外光线自动关合、空调自动运行舒适温度,归家即享温馨;在智慧客厅,会客、休闲、运动等多场景模式,都只需一键切换;在智慧厨房,存食材、做饭、洗碗全流程都可智慧联动,美食无需费心;在智慧餐厅,吃饭时可一键切换微醺休闲模式,系统会调整灯光色温、亮度,并联动背景音乐营造就餐氛围……

AI生活层面,从AI产品到AI场景都指向了解放家务,最终迈向无人家务,这也是AI生活的最终目标。基于智慧家庭Agent,AI技术覆盖全住居空间,用户无需繁琐操作,一句话、一个键就能轻松满足所需,甚至不用操作,家自己便能感知、能思考、能服务。简单来说,琐碎到开关灯、窗户、洗衣、做饭、打扫等大大小小的家庭事务,一切都不用人额外操心。

看不见的AI转型:加速推动智慧家庭全球落地

事实上,HaiSmart平台月活突破1400万,只是海尔智家全球AI进击的一小角。数据显示,截至2025年,海尔智家全球累计注册用户超1.3亿,全年场景交互861亿次。并且,截至2026年上半年,除了HaiSmart平台,在美洲、欧洲和澳洲,SmartHQ平台也已拥有500万以上活跃用户、2100万以上联网产品。这些实打实的用户交互场景及数据,成为海尔智家全球落地智慧家庭的最坚实底座。

马来西亚是东南亚的核心市场之一,此次“好房子”落地马来西亚建材展就是一个典型标杆,也是海尔智家深度全球化布局的正反馈。针对包括马来西亚在内的东南亚市场,海尔智家AI产品的针对性算法优化、智能系统的实测稳定运行等是基础。未来,还将综合自身硬件制造、AI算法、完整智慧家庭平台等优势,与当地企业的本土属地服务能力融合共创,打通“中国技术+本地标准”的智慧家庭全球落地新范式。这从侧面凸显出,海尔智家已经真正从“品牌的全球化”,升级到了“能力的全球化”。

AI时代浪潮下,海尔智家以“家”为AI应用场景载体,让AI技术真正服务生活。这是深度全球化企业的格局,也是担当。HaiSmart月活突破是显性结果,背后是海尔智家全面转向AI企业的实力支撑,和智慧家庭在全球的落地提速。

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