甘肃
2026年暑期档电影精彩纷呈，截至7月22日12时，档期总票房(含预售)突破48亿元。与此同时，影院分区售票套路引发观众吐槽：同一场电影，票价相差40元；标着“19.9元起”，其实只有第一排边角座位是低价；五花八门的分区名称让选座如同“走迷宫”……
影院分区售票乱象，近年来频频被质疑，但相关影院不为所动。比如某市277家影院中实行分区定价的达183家，占比近三分之二；这么多影院分区售票时，分区名称又五花八门。观众看一场电影主要是为了娱乐、放松，但购票选座环节让人感到累，这与电影娱乐属性、观众需求背道而驰。
而且，观众稍有不慎还有可能被“算计”。比如，部分观众为省钱奔着“19.9元起”去，结果特惠座位只有一两个，票已售罄。坦率说，这是影院以“特惠票价”为诱饵或者说幌子，为影院引流，当部分观众买不到特惠票，只能购买“黄金区”“白银区”的高价票——影院就达到了算计的目的。
再如，某影院同场次最低票价39.9元，最高79.9元，单座价差高达40元，这是对刚需观众的精准“收割”。因为最终选择好座位并愿意为高价票买单的这部分观众，可以肯定是刚需观众，非看不可。而影院相关成本支出是固定的，“黄金区”并未增加多少成本，那么其票价就属于“暴利票”。
刚需观众是电影业稳健发展的基础。按说，影院应当从刚需身上少赚些钱，减轻观众观影成本，才能使这部分观众与电影业“同行”。但遗憾的是，部分影院目光短浅、急于赚钱，将刚需观众当成“肥肉”进行“收割”，这对电影业而言并非好事，因为影院的贪婪正在消耗观众对电影的热情。
刚需观众支持电影业健康发展，显然离不开经济基础。这部分观众偶尔为一场电影付出高观影成本，可能不会上心，但如果影院经常利用观众对电影的热爱进行“暴利收割”，不仅观众的“荷包”不允许，而且，观众心理也有不适感。如果高价差与其他问题并存，更容易加剧观众对影院不满。
即便影院有自主经营权、自主定价权，但不应该以个别“特惠票价”算计观众，也不应该对刚需观众进行“暴利收割”。对于前者，影院须坚守公平诚信原则，完整公示分区规则、票价标准、座椅数量，以保障观众知情权、选择权、公平交易权。对于后者，影院应当降低价差为观众适当减负。
影院需要赚钱、需要生存，这可以理解，但以分区售票方式，从“黄金区”赚取暴利，这并不是可行之法，而是应该跳出“按座加价”的盈利依赖。这方面有先例，例如，首都电影院引入电竞赛事、体育直播，打造“味蕾电影院”配套餐饮服务，这比单纯从分区定价赚钱，方式更多效益更好。
对于影院分区售票乱象，能否从两个角度进行规范？一方面，通过鼓励配套服务创新、倡导同一场次合理价差等措施，引导影院走出“按座加价”的泥潭。另一方面，要对影院分区名称混乱、规则不透明、误导性宣传等不当行为进行规范。如此，影院才有望从单一化模式走向更稳健发展之路。
特别要指出的是，部分影院通过高价差精准“收割”刚需观众的做法，是自毁电影业发展基础的短视行为，断不可行。
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