广东
感谢关注《2026 Q2中国差旅市场趋势洞察报告：预期与落差》——本报告由环球旅讯研究院与数字100联合发布。
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关于本系列报告
2024年，环球旅讯研究院启动了《中国商旅市场趋势洞察报告》系列研究。在众多商旅报告中，我们希望找到一个更贴近业者需求的切入点。过去两年，我们持续追踪两条线索的变化 ——企业方的差旅管理如何演进，服务方的服务与能力如何响应。我们相信，观察这两条线索的演变及其相互作用，对业者更具参考价值。本报告是该系列报告的第 9 期。
从 2024 年到 2026 年，我们见证着中国商旅市场的深刻演变。如果说 2026 年 Q1 报告的主题是 "需求在升级、生意在转型"，那么 Q2 的主题则可用四个字概括 —— 预期与落差。预期与落差之间的张力，正在重塑供需双方的互动逻辑，并推动行业寻找新的平衡。
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调研说明
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报告内容大纲
执行摘要：
2026年第二季度，中国商旅市场在 Q1"稳中有变" 的基础上，进一步呈现出分化加速、重构深化的鲜明特征。境内差旅频次以增长为主，国际差旅亦有增长但分化明显；高铁替代飞机趋势明确；降本诉求强烈但落地存在落差；AI 需求明确但数据基础薄弱；海外服务能力存在短板；合规精细化成为重要目标。
差旅活跃度：增长与分化
商务旅行者视角：境内频次K型分化
商务旅行者视角：国际商旅渗透率与增长弹性
企业差旅经理人视角：国际商旅支出增长弹性高于国内
商旅管理服务商视角：业务增长整体向好
差旅出行趋势：行为共识
商务旅行者视角：政策支持与替代意愿
企业差旅经理人视角：供应商需求显现
商旅管理服务商视角：替代趋势与业务冲击
供需博弈：降本期待与执行落差
企业差旅经理人视角：降本诉求与执行阻力
企业差旅经理人视角：酒店差标执行困境
企业差旅经理人视角：与TMC的合作模式演进
商旅管理服务商视角：提质降费、垫资与费率下行
技术赋能：AI需求明确
企业AI需求集中在效率提升领域
商务旅行者视角：AI帮了大忙
商务旅行者视角：AI添了麻烦
TMC视角：当前AI应用存在的问题
海外服务能力：短板与机会
企业差旅经理人视角：海外最大短板在酒店与本地化
合规精细化：商旅管理的重要目标
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