北京
8月1日，“恳谈有回应·清凉送一线”美团骑手空调服首批赠送活动在重庆市沙坪坝区陈家桥街道举行。本次活动在全国总工会美团重庆蹲点组、重庆市总工会基层工作部指导下，由美团联合沙坪坝区委社会工作部、沙坪坝区总工会共同开展。
重庆是全国首个落地美团智能骑手“空调服”的城市，新款服装内置循环凉风和可持续电源，为骑手提供躯体降温防暑贴身保障。首批获赠骑手为重庆“食品安全巡检员”。
美团外卖小哥穿上“空调服”。时和摄
据了解，此前，在全国总工会美团重庆蹲点组指导下，美团开展新就业群体骑手协商恳谈会。会上，多名骑手代表提出，能否将服饰科技融入骑手装备？
骑手提诉求、政企共响应、落地见实效。活动现场，美团联合沙坪坝区委社会工作部、沙坪坝区总工会为15名一线骑手免费发放全国首批美团全新智能导流风扇“空调服”。值得关注的是，本次获赠首批“空调服”的骑手，大多是长期主动参与食品安全巡检、助力平台和监管部门排查食品安全隐患、提供重要治理线索的优秀骑手。据美团骑手保障负责人介绍，平台定制“空调服”将在几周内陆续发放给重庆骑手。
当天现场体验环节，骑手们逐一试穿全新科技空调服，直观感受智能防暑装备的降温效果。“凉快!这个风吹起舒服，循环的风所以不会伤关节!”骑手王江穿上空调服忍不住感叹到。随着服装内置风扇开启，衣物迅速形成全域循环风道，闷热体感快速消散。骑手现场反馈，新款空调服透气性强、降温速度快，长时间户外跑单不再闷热黏身，极大缓解了高温作业的疲惫感。
美团骑手空调服设计图。受访者供图
据美团工作人员介绍，本次投放的智能空调服是平台2026年全新升级研发的防暑科技产品，全程围绕骑手真实作业需求迭代优化，多项设计贴合职业健康标准。服装采用创新向上导流设计，气流在衣内完整循环后从领口、袖口顺畅排出，彻底规避传统风扇服直吹腰腹导致的关节损伤问题；创新打造前胸、腋下、后背三区全域换气系统，可持续加速汗液蒸发，高效预防中暑及热射病，精准适配夏季高温户外作业场景。同时，服装配备多口袋收纳、可调节下摆等人性化设计，覆盖多尺码、男女通用，兼顾实用性、舒适性与专业性。
据了解，美团从6月1日起，全额为全量骑手投保防暑医疗保障，骑手无需缴费，全面保障高温天气中暑、热射病等突发情况的医疗报销与应急救助。同时，高温专属跑单补贴随单发放，持续激励骑手安全、安心接单。美团目前在全国186座城市持续落地夏季清凉保障服务，累计为百万余名骑手发放夏季工装、防晒物资、防暑饮品等清凉礼包。全国4000余个骑手站点配备专属防暑小药箱，同时联动连锁品牌推出骑手专属饮品折扣、购药红包，配套上线三甲医生线上问诊、心理健康咨询、社保政策现场宣讲等多元服务，守护骑手身心健康。(刘敏)
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