河南
近日，白石山林区基层法院成功调解一起健康权纠纷，承办法官兼顾法理与情理开展调解工作，及时遏止了矛盾的进一步激化，既妥善解决了赔偿修复争议，也修复了当事人破裂的朋友关系，取得了较好的法律效果和社会效果。
原告与被告均为70多岁老人，二人相识多年，相交甚好，平日里经常相约在一起下棋消磨时间。今年6月，二人再次相约下棋，因原告多次走错棋，遭到被告打趣调侃。现场围观棋友较多，原告碍于颜面心生不满，两人发生口角并升级为肢体冲突，冲突中原告身体多处受伤。后续双方就赔偿事宜多次协商，未能达成一致意见，原告遂向法院提起诉讼，主张被告赔偿医疗费、营养费、住院伙食补助费、交通费、精神损害抚慰金等共计1.2万余元。
案件受理后，承办法官积极组织双方进行调解。起初双方仍心存怨气、情绪对立，针对赔偿金额分歧较大，调解未果。为彻底化解矛盾，修复二人多年交情，法官迅速调整调解思路。考虑到双方均年事已高，法官先行联系双方子女以及近亲属，借助亲情纽带同步开展疏导，提前缓和双方对抗情绪，为后续调解筑牢基础。在此之上，法官采取“法理＋情理”等双向疏导的方式，分别与两位老人沟通，一方面耐心复盘冲突全过程，认真倾听原告诉求，安抚原告焦虑情绪，另一方面向被告释明人身侵权的法律规定，引导正视玩笑尺度、冲突争执带来的伤害，逐步消解双方积攒的隔阂怨气，积极和被告联系，耐心倾听双方积怨产生的根源，对被告进行思想感化。同时，承办法官及时和双方的子女及主要亲属联系，晓之以理、动之以情，为调解工作进行铺垫。
经过承办法官多次耐心询问，两位老人逐渐放下心结，同意当面调解。最终，双方互谅互让，自愿达成调解协议由被告一次性赔偿原告医疗费、交通费等各项损失共计8000元的协议，且当庭履行到位，双方均表示今后会珍惜多年交情好好相处，朋友矛盾得到彻底化解。
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