相信很多人对下面的场景并不陌生:
把需求告诉 AI,不出半小时就能拿到一份详实的行业报告;
给几句上下文,一分钟便能生成逻辑顺畅的调研问卷;
上千用户的数据分析,半小时出结果,还顺手做了可视化。
原本需要分析师、咨询顾问才能完成的事,在 AI 的加持下,仿佛全民皆可做研究。AI 已经从试验探索迈向价值创造,正在以前所未有的速度,重构这个行业的底层逻辑。
今天,我们想借这篇文章,与关注艾瑞的新老朋友,聊聊我们的观察、我们的选择,以及一些新的尝试。
一个被 AI 重构的行业
无论是效率还是内容结构,AI正在重构研究咨询行业的底层工作逻辑。
但在我们看来,AI 重构的是对信息的处理;它无法替代的,是判断力、专业洞察,以及人与人之间的信任。
当信息唾手可得,企业面临的问题反而更尖锐:他们不再只需要「看清正在发生什么」,而更需要「预判将要发生什么、并被告知哪些判断可以信赖」。
这是市场对研究咨询机构最真实的期待,也是艾瑞在这一轮技术变革中,为自己确立的命题。
艾瑞的「确定性」
艾瑞过去二十多年的立身之本,是用互联网流量与用户行为的洞察,帮助企业看清市场、做出更好的增长与营销决策。
在 AI 时代,我们要把这份能力向前延伸一步:以前瞻洞察与可信评估,助力企业增长与投资决策——基于长期深耕形成的市场感知与专业积累,坚守第三方独立视角,为市场提供前瞻性洞察与可信性判断。
支撑这一战略的,是我们的四个底层价值——它们既是对外的承诺,也是对内的约束:
独立性 — 以独立守立场。坚持第三方中立,客观还原产业全貌。
专业性 — 以专业筑能力。以资深分析师团队、标准化流程与多级内审为底座,让结论有据可依。
前瞻性 — 以前瞻创价值。穿透短期表象、预判产业周期,让企业看到的不只是「正在发生什么」,更是「将要发生什么」。
可信性 — 以可信立品牌。所有洞察、评级与判断,方法论公开、可溯源、可验证、可复核——每一份结论,我们都敢让你审计。
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我们在做的几点改变
围绕这一命题,我们把独立可信的评估放在核心,把高效可用的研究工具作为支撑它的能力底座。以下四项产品,正是这一取舍的落地。
旗舰 · 企业 AI 指数(Enterprise AI Index)
这是我们上述命题最直接的承载:建立一套衡量企业 AI 能力与商业价值创造的行业级评价体系。
指数基于六项核心指标,从业务结构、增长潜力、未来价值与资本效率等维度,帮助企业回答三个关键问题:
企业当前的 AI 转型处于什么阶段?
与行业领先者相比处于什么位置?
AI 投入是否正在转化为可持续的商业价值与未来竞争优势?
为了让「可信」不止于承诺,我们将公开指数的方法论与评级依据,让每一次评级都可被追溯、被检验。在此基础上,结合艾瑞的研究与咨询能力,进一步帮助企业识别关键差距、制定优先级明确、可落地的转型路径。这也是我们敢于把它放在最前面的原因。
支撑这一评估能力的,是我们同步打磨的三套研究底座——它们让判断有数据、有流程、有效率:
底座一 · AI 洞察平台
由调研社区与样本采集、问卷/大纲设计及访谈执行、自动化智能分析三大板块构成,完整串联用户研究全流程。
采用研究员搭建框架 + AI 批量运算 + 人工全程质控的协同模式,可一站式承接产品测试、用户画像、满意度调研、定性深访等需求。全流程数据可追溯、可复用、跨项目可对比,帮助企业系统化沉淀自有的研究资产。
底座二 · 艾瑞市场决策模型(DSDM,Domain-Specific Decision Model)
面向企业市场决策者的垂直行业模型。依托二十余年行业积累、TB 级全域用户行为数据与千套项目方法论训练,与通用大模型形成差异化优势。
可 7×24 小时承接投放分析、竞品研判、报告生成等标准化工作,适配大促、新品营销等高时效场景。模型以合规真实数据为支撑,并结合资深顾问核验,从源头规避虚假推演与结论失真。
需要说明的是:面向品牌主、代理商的工具型能力与我们的独立评估业务之间,设有明确的信息隔离(Chinese Wall)——提供市场决策工具,绝不影响评级与判断的独立性。
底座三 · Token 精益化管理
企业 AI 支出治理服务。通过看清—优化—管控—价值四阶段闭环,实现 AI 全链路管控:六维标签归集各渠道调用成本,管理与技术手段优化 Token 消耗,分级预算与预警熔断规范使用,多维 ROI 模型量化收益。
一站式解决 AI 预算不清、成本失控、价值难核算的问题,让 AI 从模糊开销,变为可量化、可管控、高回报的战略投资。
未来要抵达的地方
艾瑞的长期目标,是成为驱动企业增长、赋能投资决策的权威智库。
从看清增长与营销,到预判增长与投资;从服务好当前市场,到陪伴企业一起走向更广阔的全球舞台——这是我们对自己的期待,也是新的技术变革对我们的要求。
未来,我们也将在 AI 工具、开源产品、生态与行业创新上持续尝试,与合作伙伴共同探索基于 AI 的新业务与新模式。
如果你对我们正在做的改变有兴趣,或想聊聊你自己的判断,欢迎点击“阅读原文”联系我们。
感恩一路同行。
求喜欢
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