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系列小说:《官场现形记》新编(5)

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作者:冯继军

老油条“变脸”

市政大厅的空调总是开得很足,冷风呼呼地吹着,但张科的后背却在冒汗。

作为在机关大院里摸爬滚打了二十多年的“老油条”,张科练就了一身绝活:看人下菜碟。对上级领导,他永远是一副谦卑恭顺、满脸堆笑的面孔,仿佛随时准备弯腰鞠躬;对平级同事,他八面玲珑,说话滴水不漏,谁也不得罪;可一旦面对来办事的普通群众,他那张脸就像被施了魔法,瞬间拉得老长,眼皮耷拉着,语气里透着股不耐烦的冷淡。

“大爷,材料不全就是不全,回去补齐了再来,别在这儿磨磨蹭蹭的!”张科敲着桌子,对着面前一位头发花白、手里紧紧攥着一叠皱巴巴单据的老人说道。

老人被吼得一愣,手足无措地搓着衣角,嗫嚅道:“同志,我腿脚不好,大老远坐公交车来的……这上面说的‘社区证明’,我们社区说找你们开,你们又让我找社区,我这跑了好几趟了……”

“那是你们社区的问题,不归我们管。”张科头也不抬,拿起保温杯吹了吹浮沫,摆出了一副“公事公办”的冷漠面孔。

就在这时,一阵沉稳有力的脚步声传来。张科余光一瞥,脸色瞬间大变。来者正是常务副市长林正清。

几乎是条件反射般,张科“噌”地一下从椅子上弹了起来,脸上的冷漠瞬间融化,换上了一副极其夸张的、灿烂的笑容,腰弯成了九十度:“林市长!您怎么亲自下来了?有什么指示您打个电话,我上去汇报就行,哪能劳您大驾……”

林正清没有理会他的谄媚,而是径直走到那位老人面前,温和地扶住他的胳膊,轻声问道:“老人家,您别急,慢慢说,到底是怎么回事?”

看着林正清耐心地听老人絮絮叨叨地讲完,又亲自拿起电话协调社区和科室,仅仅十分钟就帮老人把问题理顺了,张科僵在原地,脸上的笑容挂也不是,收也不是,尴尬得像块风干的腊肉。

林正清办完事,转过身,目光平静地落在张科身上。他没有发火,也没有批评,只是淡淡地说了一句:“张科,咱们这大厅里挂着‘为人民服务’,不是挂给领导看的,是给老百姓做的。脸变来变去不累吗?把对领导的那股热乎劲儿,分一半给群众,工作就好做了。”

说完,林正清拍了拍老人的肩膀,大步离去。

张科站在原地,看着林正清的背影,又看了看老人千恩万谢离去的背影,脸上那层厚厚的“面具”第一次出现了一丝裂痕。他缓缓坐回椅子上,看着手里那杯冒着热气的茶,突然觉得有些烫嘴。

那天晚上,张科失眠了。他躺在床上,脑海里反复回放着白天的场景。他想起了自己刚参加工作时,也是个满腔热血的青年,那时候面对群众,他也是笑脸相迎,恨不得把心都掏出来帮忙。是从什么时候开始,他学会了这套“变脸”的绝活?是从第一次因为帮群众多说了句话被领导批评“不懂规矩”开始?还是从第一次发现对领导笑脸相迎就能换来提拔机会开始?

他以为这套“变脸”绝活是他的护身符,是他的生存智慧。可今天,在林正清那双坦荡清澈的眼睛面前,他突然觉得,自己这张变来变去的脸,丑陋得令人作呕。

第二天一早,张科照常来到办公室。一位中年男子急匆匆地跑进来,手里拿着一份文件,满脸焦急:“同志,我这个营业执照的变更手续,能不能加个急?我店里等着开业,晚一天就多一天的房租损失啊!”

要是放在以前,张科早就板起脸,用一套“按规定排队、急也没用”的官话把人打发走了。但今天,他看着对方额头上急出的汗珠,心里像是被什么东西扎了一下。他深吸一口气,努力压下那股想要摆官威的惯性,挤出一个虽然有些僵硬、但却发自内心的微笑。

“大哥,您别急,先坐下喝口水。”张科站起身,给对方倒了杯温水,“我看看您的材料……嗯,基本齐全。这样,我这就帮您走加急通道,您稍等半小时,应该就能办好。”

中年男子愣住了,随即脸上绽放出惊喜的笑容,连连道谢:“谢谢!太谢谢了同志!您真是个好干部!”

听着这句真诚的感谢,张科的心里突然涌起一股暖流。这种感觉,比在酒桌上被领导拍着肩膀夸奖,比在会议上被点名表扬,要踏实得多,也温暖得多。

日子一天天过去,张科的“变脸”绝活渐渐生疏了。他对领导依然保持尊重,但不再卑躬屈膝;对同事依然和睦,但不再虚情假意;而对群众,他那张曾经冷漠的脸,开始有了越来越多的真诚笑容。

有人私下里调侃:“老张,你这是转性了?还是被林市长给洗脑了?”

张科笑了笑,端起保温杯,语气里带着几分释然:“不是洗脑,是醒悟了。以前总觉得这官场就是个戏台子,谁演得好谁就能升官。现在才明白,这戏台子底下坐着的,是千千万万的老百姓。糊弄他们,就是糊弄自己的良心。”

窗外,阳光正好。市政大厅里,人来人往,一张张真诚的笑脸,如同春风化雨,悄然融化着曾经冰冷的隔阂。

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