北京
凌晨四点半，重庆轨道交通4号线石船站口，十几只背篓沿墙排开，篓沿探出沾露的菜叶，许多菜农天不亮就从周边赶来，要乘坐当天的第一班地铁，到市区农贸市场卖菜……重庆轨道4号线连通中心城区与石船镇等乡村，由于为菜农设置专用车厢，同时提供便利服务，被大家亲切称作“背篓专线”。
“背篓专线”车厢内。
“背篓专线”2024年成为重庆年度关键词，2026年伊始又被国台办点赞“助农便民”，不仅将田间地头与城市餐桌有机连接、助力农民增收致富，更是城市精细化治理、促进城乡融合发展的生动范例。
“背篓专线”在社会多元诉求中寻找到利益平衡点。轨道交通是公共空间，菜农携带箩筐、蔬果乘车，难免影响其他乘客。面对不同群体的诉求，运营方没有采取一刀切的管控手段，而是采取柔性措施。从设置“背篓车厢”，到引导乘坐升降电梯，帮助菜农快速有序乘车；从提前首发站开门时间，到试点方言报站，还有工作人员协助老年菜农搬运……妥善兼顾菜农需求与上班族出行的背后，印证了一个道理：精细化治理要跳出“非此即彼”思维，在多元诉求中寻找最大公约数，让规则不失温度、包容不失底线。
打通城乡通道，进一步激活要素流通。重庆还盘活闲置防空洞，建起接驳轨道的“背篓菜市”，免费摊位为菜农卸下成本重负，形成“乡村采摘——轨道运输——城区售卖”完整链条。顺着“背篓专线”延伸，江面上“背篓轮渡”示范航线同步推开，水陆并进的交通网络，打通农产品进城“最后一公里”。出行便利增进了城乡融合的内生动力，让乡土物产顺畅走进城市市场，让乡村群众共享城市发展机遇。
应民所需、因地制宜的治理思路，在各地城市治理中多有体现。商贸名城义乌盘活闲置街角，在秩序中留住了烟火；山东日照打造山海绿道，在海岸边守住了生活……种种举措没有统一模板，但都是倾听群众诉求，立足地域实际，破解“急难愁盼”，公共服务才能更好触达群众心坎，持续释放民生温度。
为民造福是最大政绩。“背篓专线”等民生举措，是树立和践行正确政绩观的生动写照。城市不仅要有高度，更要有温度。那些托举百姓生计、兼顾多方诉求的细微举措，恰恰最贴近群众期盼。持续办好群众身边小事，方寸之间装着民生冷暖，才能创造经得起人民和历史检验的实绩。
来源：人民网
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