上海
生活中，政策文件查找起来多有不便，
即使查到了，也不太好理解。
政府出台了哪些最新政策？
这些政策对自身有什么影响？
又该如何申报办理？
别着急！市民的这些感受，
我们的政府也体会和意识到了，
正在逐步帮大家解决这一问题。
在7月30日举办的2026年嘉定区“政府开放月”活动启动仪式上，上海市统一政策发布平台的首场宣推同步举行。市政府办公厅政务公开办公室走进嘉定新城中信泰富万达广场，现场向市民宣传推介全市统一政策发布平台。
据了解，上海市统一政策发布平台于6月29日正式上线试运行，并在“中国上海”门户网站、“随申办·市民云/企业云”“上海发布”微信公众号等平台开设多个访问入口，推动跨部门、跨层级、跨区域的政策文件“一网通查”，将政策原文、政策解读、申办入口一站式配齐，为市民找政策和用政策提供实实在在的便捷。
亮点一
全域归集“找得全”
上海市统一政策发布平台纵向贯通市、区、镇（街道）三级，横向覆盖政府各部门，全市所有的政策文件统一在一个平台上实时发布。全市16个区都建设了区级统一政策发布平台，一个街道发布的政策文件，可以在区级平台发布的同时，也在全市统一政策发布平台上同步发布。目前，全市已经收录了772家政策发布单位的1万余条现行有效的政策文件。
在这个平台上，市民不仅能看到宏观大政策，也有跟个人、企业息息相关的如申报通知这样的小政策，有需要的市民可以直接拿来用。目标就是要实现找上海的政策，上一个平台就够！
亮点二
智能检索“查得准”
平台设置了检索输入框，检索框左侧可以选择检索标题、检索正文或者检索标题＋正文，检索框按钮可以选择精确检索和模糊检索，默认为模糊检索，并配套了语义理解的AI辅助功能。即使市民输入的关键词比较口语化，平台也会自动关联政策文件中较为规范或书面的对应表述，从而帮助市民轻松找到想要的文件。
比如提问“今年低保金是多少？”对应的是“最低生活保障标准及相关社会救助标准”；“我要买车”对应的是“汽车以旧换新补贴政策”；“落户”对应的是“居住证办理、常住户口管理”；“企业出海”对应的是“企业走出去”等。
此外，在检索方式中，平台还设置了高级检索，按照“发文单位”“行业领域”“特色领域”“申兑类型”“发文字号”“发布时间”等关键词，帮助市民精准找到文件。
亮点三
多元解读“看得懂”
为帮助市民更好地理解和使用政策，平台上的文件都根据实际需要配套政策解读，尽可能用通俗易懂的语言讲清政策要点。
平台将解读分为政策问答、图文解读、视频解读三大类，为适应当前不少市民刷视频的习惯，从去年开始还专门推出了“政策公开讲”“处长讲政策”等短视频，许多政府部门负责政策起草的工作人员，会直面镜头讲解政策，努力用最短的时间，让大家了解最重要的政策“干货”，并与政策文件同步发布、双向关联，让市民轻轻松松读懂政策。
亮点四
阅办联动“用得上”
对于平台上的政策，如果企业和个人看了就想马上用，怎么办？
为此，平台上凡是文件内包含办事事项（特别是各类申报通知、申报指南等），且具备网办条件的，都与办事页面做好了关联，并标注了“阅办联动”图标，点击即可一键跳转到对应的办事事项，直接进入申报办理流程，实现政策阅办联动、阅后即办。
“用得上”的另一面，则是平台上凡属于文件修订、废止、宣布失效、延长有效期等情形的，均应与原文件做好历史沿革的关联。这样企业和市民就能通过历史沿革，找到相关的历史文件，了解政策沿革的脉络。
据市政府办公厅政务公开办公室透露，下一步平台还会上线政策收藏、订阅功能，一键收藏您感兴趣的政策，一键订阅您感兴趣的主题。只要有新的政策文件发布，平台都会在第一时间推送到市民手中，并且不管是手机还是电脑，随时随地还能将政策一键分享给需要的亲朋好友。
通讯员：雨辰
编辑：唐敏、黄骊越
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