平常老百姓买药,大多都碰过线下药房和网购药价差悬殊的情况。
同款常用药片,实体店标价经常高出线上好几倍,久而久之大家都默认药店利润很高。
央视早前实地暗访爆出乱象,集采定价一百元的药品,个别门店卖到将近四千块。
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接近四十倍的售价差距,让扎堆开在街边的药店,常年被消费者吐槽漫天抬价。
可看似稳赚的行业,2025年反倒迎来大规模闭店,反差背后藏着行业真实处境。
01
药品属于刚需消费,人一辈子免不了头疼脑热,用药需求稳稳托住线下药房的基本盘。
前些年开店门槛很低,只要挂靠执业药师证件,或是交纳加盟费,外行也能轻松开店。
高额盈利的传言吸引各行各业入局,不少做餐饮、小商品生意的老板跨界投建药房门店。
城区街道药房越开越密,百米路段连着三四家店铺,有限客源被不断拆分稀释。
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为争抢周边居民客源,各类促销套路接连出现,买药送鸡蛋米面,积分兑换日常用品成常态。
部分不守规矩的店主钻医保漏洞,违规套现刷取医保卡,无序经营不断破坏行业风气。
很多跨界老板不懂药学常识,开店只盯着药品差价,压根不会做专业的用药服务。
盲目扎堆开店带来供需过剩,等到政策收紧、线上购药兴起,大批经营薄弱的小店接连倒闭。
02
国家持续推进药品集中采购,慢病常用药经过集采议价后大幅降价,公立医院实行药品零加价。
过去药店主要依靠药品进销差价盈利,集采落地后基础常用药的利润被压到极低水平。
中小型药店拿货量小,没法拿到药企集采供货价,零散采购成本远高于公立医院大批量拿货。
单盒低价集采药用来引流,房租人工折算下来基本没有收益,很难靠基础药品维持营收。
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不少门店为填补收入缺口,导购碰到顾客购药时,习惯性引导更换溢价更高的替代药剂。
普通小感冒拆开搭配多种辅助用药,原本几十块能解决的小病,结账动辄就要几百块开销。
个别门店天价售药的负面新闻,虽然只是少数个案,却让整个行业背上暴利宰客的标签。
靠着信息差赚大钱的时代一去不返,固守老旧盈利模式的门店,慢慢跟不上市场环境变化。
03
医药外卖和线上药房普及之后,足不出户下单送药上门,越来越多人改掉线下进店买药的习惯。
同品牌罗红霉素线下卖到二十七元,线上叠加平台优惠之后,到手单价只需要七元左右。
阿托伐他汀钙片医院十四粒仅两元,线下门店同款七粒就要三十元,外用烧伤膏价差能达到六倍。
同一家连锁品牌,线上线下两套定价,线下要负担门店开销,线上依托大仓拿货成本更低。
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线上店铺不用承担临街商铺高额房租,全国统一仓储大批量拿货,采购单价能压到更低位置。
各大平台为抢占医药市场,常年上线补贴、满减、限时特惠,持续拉低线上药品终端售价。
线下药房只剩下急症应急购药的客流,不急用的药品,消费者基本都会在线上比价下单。
客流一天天变少,门店营收持续缩水,高昂的租金和人力开支,成了压垮小店的主要负担。
04
很多单体店主想要依托连锁品牌资源,选择加盟大品牌药房,却没料到加盟之后成本不降反升。
加盟门店每年需要固定缴纳品牌加盟费,装修布局必须按照总部统一标准重新整改施工。
药品只能从品牌指定配送中心采购,不允许私自外出比价拿货,违规就要赔付违约金。
总部供货价普遍比市场散采高出一成到两成,进货成本上涨只能转嫁到终端药品售价里。
定价偏高进一步劝退周边老顾客,客源变少营收下滑,形成投入越高生意越差的恶性循环。
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头部连锁药房同样在优化布局,一心堂益丰大参林等企业,2025年主动关停五百家以上亏损门店。
行业闭店率从2022年的1.5%涨到7.9%,两万两千家关停门店里,加盟门店占了不小比例。
高昂的加盟束缚叠加市场降温,不少原本想借力翻身的小店,最后只能无奈选择闭店止损。
05
大批量门店关停不等于医药零售行业衰败,淘汰劣质门店之后,整个行业朝着规范化稳步发展。
国内慢性病患病群体突破四亿,高血压糖尿病患者需要常年持续用药,线下药房依旧保有稳固刚需。
头部药房纷纷跳出单纯卖药思路,扎堆布局院边DTP药房、医保双通道定点专业门店。
湖南达嘉维康落地上千家慢病药房,搭建患者随访档案,依靠冷链配套打通线上送药渠道。
益丰药房积攒上亿会员资源,门店增设美妆母婴日用货品,打造一站式健康消费门店。
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老百姓大药房参考便利店运营思路,落地二十四小时营业网点,拓展健康理疗、用药咨询服务。
小型社区药房转向便民路线,免费测血压血糖,科普合理用药知识,靠邻里服务留住固定客源。
未来行业分化还会继续,缺乏专业能力的门店陆续淘汰,深耕健康管理的新式药房不断扩容。
06
这一轮药店倒闭潮,本质是粗放式野蛮扩张,在政策、电商、消费观念三重变化下的自然洗牌。
靠着信息不对称漫天加价赚暴利的阶段已经结束,只靠倒卖药品赚差价的经营模式难以长久。
监管不断收紧加上线上比价透明化,天价药乱象会持续收敛,药品定价慢慢回归合理区间。
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任何行业只盯着短期利润,忽略消费者实际需求,终究会被市场规则慢慢淘汰出局。
实体药店的核心优势从来不是低价,就近应急购药、面对面专业指导才是线上替代不了的长处。
立足社区深耕健康服务,跳出固有盈利思维,才是实体药店长久存活下去的核心办法。
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