北京
“以前总觉得打官司是撕破脸，没想到在综治中心，法官和我们坐在一条板凳上把事儿聊开了。”2026年7月，新疆喀什地区疏附县居民阿依古丽站在县综治中心门口，手里攥着刚完成司法确认的调解协议书。她身后，这座总面积2881平方米的疏附县综治中心，正在成为当地群众化解矛盾纠纷的一站式场所。
（疏附县综治中心 杨梦雨摄）
2025年，疏附县按照“五有”“五个规范化”标准，全面建成并运行的1个县级、8个乡级、118个村级综治中心，探索形成一个平台、双线融合、三端发力、四项措施的“1234”工作法，推动综治中心规范化建设从建起来向用得好、效能强深刻转变，实现群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，确保群众每一条诉求“有人办、依法办”，让人民群众化解矛盾纠纷最多跑一地。
疏附县综治中心采取“1+15+5+N”方式，实行常驻、轮驻、随驻相结合，吸纳法、检、公、司、信等15个部门常驻，5个单位轮驻，多个部门随驻及社会力量。同时，搭建“互联网+综治”平台，实现线上线下诉求收集全覆盖，形成“引流—化解—治理”闭环，确保案结事了人和。
作为常驻部门之一，疏附县人民法院将“2名法官+1名法官助理+1名书记员”组成的审判团队整建制入驻综治中心，同步带入司法确认、速裁快审权限，综治中心的调解协议可以“零时差”对接司法确认，提升了调解的公信力与执行力。“以前老百姓总觉得我们调解就是‘劝和稀泥’，现在法官坐镇，当事人知道调解是有法律底线的，谈成的方案是有强制力的，态度立马不一样。”县综治中心一名调解员说道。
据统计，疏附县人民法院入驻综治中心以来，该院分流至综治中心调解的纠纷达492件，纠纷调解成功率达30.5%，法院辖区民事案件数量同比下降2.88%。司法资源的前置融入，让矛盾纠纷在萌芽阶段就能得到专业引导与规范化解，综治中心也正从“接访窗口”向“治理枢纽”转变，群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”的愿景正在变成现实。
（中国日报 记者：毛卫华 实习生：杨梦雨）
来源：中国日报网
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