(来源:中国妇女网)
转自:中国妇女网
银发经济持续升温,3.1亿老年群体催生多元消费新需求
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游戏老师(中)在指导老年人玩非遗益智桌游玩具“五彩瓷窑”。 受访者供图
□ 中国妇女报全媒体记者 王恒
□ 实习生 孙迪
客厅里,清脆的“乒乓”声此起彼伏——60多岁的退休教师柳云正在玩回弹乒乓球训练器。“我年轻时就喜欢打乒乓球。现在退休了,手痒想练练,可家里没条件,只能朝墙上打,球蹦得到处都是,捡起来还费劲。后来,我买了回弹训练器,球可以从不同角度弹回来,不仅省事,还能锻炼手眼协调、反应速度和专注力,比低头玩手机强。”柳云边说边继续挥拍,乐呵呵地玩了起来。
像柳云这样愿意给自己买玩具“找乐子”的老人其实不在少数。随着银发群体对生活品质的追求不断提升,面向老年群体设计的适老玩具,正日益融入更多老年人的日常生活。
晚年生活添新趣
2024年年末,我国60岁及以上人口达到3.1亿人,占总人口的22.0%,其中65岁及以上人口2.2亿人,占总人口的15.6%。庞大的老年群体正催生多元化消费新需求,健康管理、精神陪伴、社交互动等需求尤为突出。
河北大学哲学与社会学学院教授林顺利表示,顺应深入实施积极应对人口老龄化国家战略部署,结合当前扩大内需导向,适老玩具正成为银发经济的重要增长点。
甲子养老服务有限公司董事长王友广明显感受到,近两年,主动进店咨询产品的老人及其子女多了起来。店里根据功能做了分区,如认知益智健脑区、手部康复锻炼区、多人社交互动区、情绪安抚陪伴区等,一进店门,顾客一目了然。店里的适老玩具产品类型涵盖棋类、桌面运动套装、记忆卡片、拼图、串珠、握力球、仿生宠物等。
王友广至今记得,一位女士带着72岁的母亲进店的情景。当时,老人手指僵硬、记性变差、常独自发呆,医生建议多动手动脑。了解情况后,王友广为其搭配了怀旧记忆卡片、串珠和握力球等适老玩具产品组成礼盒。“半个月后,顾客专程来店反馈,母亲每天会翻看卡片认老物件、串珠子,晚上还会拉着她下棋,情绪明显开朗了,健忘的小毛病也有所改善。”
这些利用适老玩具进行的简单游戏,背后有着明确的脑科学依据。北京老年医院副主任医师李文杰解释,65岁以后,人的脑容积和脑血流量下降,额叶、颞叶萎缩明显,神经元功能自然衰退,导致记忆力减退、学习新事物变慢。针对这些变化,适老玩具可发挥针对性的干预作用——数字猜谜、消消乐、拼图等认知类游戏有助于激活海马区,延缓记忆衰退;彩色串珠、鲁班锁等逻辑推演类玩具则能激活前额叶,对提升日常事务处理能力有帮助;而握力训练器、套叠玩具、穿绳等手部精细动作产品,能够刺激运动皮层、增加脑血流量,长期坚持使用对延缓手抖和动作迟缓也有帮助。
适老玩具除了认知训练和生理康复层面的作用,还能丰富老年人的精神生活,为老年人搭建社交互动的桥梁。
王友广曾遇到一位66岁独自到店的大爷,因预算不高,起初大爷只看十几元的握力球。与大爷聊了一会儿后,王友广得知其老伴早逝,子女常年在外,每天在家无事可做。“我向他推荐了便携桌面冰壶套装,体积小、规则简单,两人就能对战,方便邀请楼下老友上门玩。”大约一个月后,王友广偶遇大爷,对方主动说起变化——现在每周都有朋友来家里玩冰壶,边玩边聊,原本冷清的家里多了不少人气。
“过去总觉得玩具是小孩子玩的东西,没想到这么个小物件能给我们老年人带来这么多陪伴。”大爷感慨。
林顺利表示,根据社会活动理论,老年人持续社会参与、保持活动,才是晚年幸福的关键。通过适老玩具,老年人可以聚在一起沟通、交流,带来的是参与感、是未被社会遗忘的存在感。因此,以下棋、桌面冰壶等为媒介的互动类适老玩具和能够形成“圈子”的游戏会更受老年人喜欢。
供需不适配成消费扩容堵点
目前,市场上适老玩具的品类越来越丰富,关注度也在持续上升,但从认知普及到消费习惯的养成,仍有一段很长的路要走。
王友广坦言,最核心的长期难题是,国内暂无全民普及的适老玩具消费认知,门店需要反复讲解产品的康养作用,沟通时长远超普通日用品,人工接待成本因此大幅增加。“很多老人甚至不知道有专为老年人设计的益智、康复玩具。”
此外,还有心理上的障碍。除了像柳云一样爱尝试新鲜事物的老年人之外,更多老人会被心理上的顾虑困住。李文杰提到,老年人到了这个年纪,大多觉得自己应该稳重,这种观念根深蒂固,所以当老人拿起玩具,心里可能先犯嘀咕——这是不是显得不稳重?甚至担心别人会不会觉得自己“老糊涂了”,这种羞耻感是真实存在的。
“其实很多老人特别在意别人怎么看自己。现在社会上还没有形成‘老人玩玩具很正常’的氛围,万一被亲友调侃两句,或者邻居看见议论几句,对老人来说都是压力。”李文杰说。
不少消费者即便有心选购适老玩具,挑选过程也常常碰壁,把玩具买回家后,才发现并不适合家中老人,退换货现象十分普遍。
对此,王友广表示,退货频发的主要原因在于适配度不足:很多子女会高估长辈接受新事物的能力,购入规则繁复的益智玩具,老人难以掌握;手部关节变形的长者,无法操作孔径细小的串珠类产品;线上平台大量低价产品实则是儿童玩具改换标签而成,普通消费者难以辨别,极易被低廉价格误导。
柳云也坦言,自己买过多款玩具,发现不少产品细节并未真正贴合老年需求,如配套说明书字体偏小、操作流程烦琐晦涩,老人上手学习难度大;部分产品还配有细小零部件,高龄老人存在误食的安全隐患等。
王友广表示,目前国内尚无专门针对适老玩具的国家安全标准。市场上大量产品仅简单放大儿童玩具的尺寸,未针对老年人关节退化、认知障碍等特点做深度优化,采购时需要花大量时间核验材质、做工和适配性。
合力破局让老有所玩、老有所乐
打破认知壁垒、重塑老年群体玩乐观念,是推动适老玩具发展的关键。林顺利建议从三个维度转变观念:一是认知重构,将玩具与养生保健、延缓衰老的科学机制相结合,同时挖掘铁球、空竹等传统玩物的养生价值,重新定义适老玩具;二是让部分老年群体先玩起来,以消解“玩具属于小孩”的错误认知;三是代际联结,开发亲子互动型适老玩具,在家庭场景中发挥玩具的正向功能。
在老年玩具店老板宋德龙看来,老年人同样有玩的需求和乐趣,关键在于找到适合他们的方式。“跟不少顾客沟通后才发现,店里的玩具经常出现买回去当摆设的情况。很多玩具大家没接触过,不知道该怎么玩。因此,老年玩具市场想要打开局面,需要有人指导老年人怎么玩,要先让老年人对玩具产生兴趣。”
李文杰建议,要做出真正的适老改造,在适老玩具的研发环节就应当引入老年群体参与。“老年人对玩具的想法和需求跟年轻人和孩子都不一样,建议在产品成型之前多听听老年人的意见,提前吸纳他们的真实想法,供需两端都清楚什么样的玩具是老年人真正想要的,产品才会有销量,市场也能真正运转起来。”
在购买渠道上,李文杰也提出了自己的看法,“因为老人个体差异大、适配性要求高,线下试用和专业推荐比线上购买更能满足实际需求,也更尊重老人的主观意愿。”
林顺利表示,适老玩具应纳入国家标准体系,涵盖基本规范、机械物理性能、易燃性、特定元素迁移等安全要求,并体现强制性。与一般玩具不同的是,适老玩具还需综合考虑老年人不同年龄、性别、健康状况的使用特征与适用场景,在安全保障基础上突出适用性和功能性。
适老玩具的根本目标是提升老年人的生活质量,最终落脚点在于满足老年人多元需求,改善人际交往,促进老年友好型社会建设。适老玩具未来可期,唯有转变老年人及相关群体对玩具的固化认知、提振消费热情,同时加大适老玩具研发投入,形成完整产业链,才能真正把市场潜力变成尊老爱老为老的“实力”。
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