北京
7月以来，台风“美莎克”“巴威”“红霞”相继登陆我国。其中，台风“红霞”因两天速成、雨量极端、次生灾害风险高，成为中央气象台7月25日发布的今年首个最高级别的台风预警——台风红色预警。面对来势汹汹的台风，保险业第一时间开通理赔绿色通道，简化理赔手续、优化理赔流程，做到能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔。
“理赔效率太高了，赔款及时到位，有效缓解了企业资金压力。”广东省汕尾市国泰海洋牧场发展有限公司相关负责人表示。受台风“红霞”影响，汕尾近海海域遭遇10级以上大风侵袭，海洋牧场养殖设施及渔获损失严重。中国太保产险汕尾中支及时启动海洋牧场保险理赔绿色通道，优化案件处置流程、精简理赔材料，高效完成损失核验。在完成损失核验后仅3小时，汕尾城区海洋牧场经营主体即收到保险预赔款387万元，为其重启养殖生产抢出宝贵时间。
台风“红霞”造成广东汕尾、潮州等多地市政、公共设施损毁，人保财险快速启动巨灾保险预案，多城同步完成大额预赔付，专项用于道路、交通设施抢修、防汛物资补给。人保财险在汕尾市第一时间完成巨灾保险赔付435万元，助力市政修复；潮州市气象数据达标触发赔付机制，人保财险简化审批环节，快速将62.5万元救灾资金拨付到位。此外，阳江市、东莞市巨灾理赔工作同步推进，赔款近期将全部落地。截至7月26日14时，人保财险已接报案1853宗，累计赔付近千万元，其中巨灾指数、强降雨指数保险赔款670万元。
广东惠州、汕头等地农作物受损范围较广，经平安产险工作人员初步摸排，预计香蕉受损约320亩、水稻受损约1000亩。当地农险查勘人员逐户深入田间地头，核实作物倒伏、棚架损毁和水淹情况，简化理赔资料要求、加快定损赔付进度，确保理赔款尽快拨付到农户手中，最大限度降低灾害带来的后续影响。
惠州某在建工程项目钢筋棚严重受损，投保了建筑工程一切险的客户紧急报案。平安产险理赔员30分钟内抵达现场，在损失项目尚未全部清点完毕的情况下，主动向客户预赔10万元，支持其快速恢复生产。
高效理赔的背后，是灾前完备的应急部署。在农险领域，平安产险抢在台风正式影响前完成隐患排查与防灾指导，一方面深入受灾重点区域的种植大棚、水稻主产区，实地摸排早稻成熟进度、农作物长势及农业设施风险隐患；另一方面联动当地农业专干，统筹调度收割机抢抓晴好窗口期开展集中抢收，并现场指导农户加固棚体、收紧覆膜，从源头规避作物倒伏、农田内涝风险。
在车险领域，中国太保产险广东分公司结合历史风险数据划定易涝区域，选取地势较高、专人值守的59个停车场作为防汛应急安全停车场，总覆盖面积22万平方米，可容纳避险车辆9300余辆；同时，提前统筹全省拖车989辆，并从外地调配30辆施救车辆，前置部署到高风险区域。在非车险领域，人保财险广东分公司摸排856家仓储、物流、零售、风电、光伏等企财险承保主体，71个在建工程项目，明确线上线下同步排查标准，指导企业加固厂房、转移贵重物资、切断危险电源。
多家保险公司表示，将持续关注汛期多发灾害，密切跟踪台风实时动态，全天候受理客户报案咨询，持续强化风险减量前置、数智化赋能、全周期保障落地，切实发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”作用。（经济日报记者 杨 然）
来源：经济日报
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