黑龙江
李先生是一位房产中介
他反映
最近他和19岁的新同事一起
带看、签约了一套新房
这是同事入职以来成交的第一单
本来很开心
可后来开发商那边说
佣金没法结算
李先生：在杭州做房产的，我们是“乐远”的。5月20号带着张阿姨带着看这个小区的房子，“云杭里”，当时来的时候通过“贝壳”报备了这个客户。跟女儿商量之后感觉房子还行，就把这个定下来了。前前后后我们差不多一共跑了有五六趟，来来回回，从五常那边接上阿姨来回跑。现在所有事情都弄完了，开发商这边佣金不给我们了。
李先生介绍
他们带看的这个楼盘在杭州余杭区
开发商是
杭州滨冠西站房地产开发有限公司
6月9号客户签了确认单
买下一套119平方
总价420多万的房子
李先生：这个客户第一次来是通过“豪世华邦汉格”。过保了之后，你又通过“贝壳”报备的，这个码怎么生成我也不知道，可能是系统Bug（漏洞），这个我没法跟你解释，他原话跟我讲的。说结这个佣金可能会结到“汉格”，我们就去找“汉格”沟通了这个事情，结果开发商也不给“汉格”。
记者：“汉格”愿意给你们还是怎么样？
李先生：“汉格”愿意给的。如果属于开发商的客户，那我报备的时候你们应该不让我报才对啊。正常你们“滨江”的楼盘，所有楼盘如果线索重复的情况下，你们是不允许报备的。我们中介渠道带看的客户，过了一个月之后，其他中介还可以再次带看。
李先生说
此前在微信上问过“汉格”那边的
工作人员
对方回复“算不了
只能算作自访了
关键我‘汉格’的带看保护期过掉了”
记者：这一单你们佣金应该多少？
李先生：三万二到三万五之间，我跟我同事一起，两个人。这个单子是我同事第一个单子，沟通了很长时间，至少得有好几个月，一直在联系。阿姨跟小姑娘，跟我这个同事聊得也很好，小姑娘是19岁。争取一个客户很不容易。
记者：现在新楼盘通过分销的多，还是自有渠道多？
李先生：百分之八十到九十都是通过分销，自渠的很少。
李先生说
这几个月他们成交的单子很少
好不容易促成了一单
最后却白忙活一场
实在没法接受
售楼处入口的地方
放着三个渠道的带看单投放箱
此前和李先生他们协商的负责人不在
晚些时候
负责人通过短信回复
说是在3月份的时候
“汉格”首次报备
张女士和她的女儿一同前来
报备登记的是她女儿的信息
因为张女士的号码
没有出现在报备及到访系统内
从系统角度认为她是首次到访客户
李先生的同事：第一次第二次都说我想办法争取，因为客户没签约，签完约之后告知不算了。
开发商方面发来了
与中介合作协议内关于带看制度的要求
其中有一条说
“在乙方人员带访时
已在甲方的客户数据库中
存在有来电、来访
自营渠道及泛营销报备记录
且在报备保护期内的
则客户属于甲方”
李先生的同事：带看知道之前是有看，但是这个平台规则我们是不知道的。它公示个啥，谁都不知道。我回去问很多同行、门店，我说这个楼盘有什么平台规则保护你知道吗？问了很多经纪人，说有什么平台规则是啥意思，不知道。说白了开盘我把系统全部，就像逮鱼一样把所有网全部打开。如果不打开很多经纪人一推荐，带看码出不来，他就拉到对面楼盘或者其它楼盘了。之后我再拿出这个平台规则往上一摆，很多经纪人都是哑巴吃黄连，有苦说不出。
针对这一单
贝壳方面回复
“虽然多次沟通争取
但根据该楼盘的判客规则
开发商最终判定不支持向乐远门店经纪人
及‘贝壳’支付佣金
我们会尽全力帮助经纪人争取应得酬劳
也提醒经纪人作业时
仔细阅读系统推送的
该开发商制定的判客规则
避免因不了解规则造成的自身权益损失”
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