上海
近日，临汾路街道举办政务智能工作推进会暨“AI+未来社区”数字素养与技能提升创新大赛启动仪式，开启全员人工智能专题培训。
为进一步加强街道各条线业务信息及数据的统一管理、做实信息数据协同共享工作，街道制定了数据协同管理制度，建立了各科室、中心和居民区数据协同联络员队伍。会上，数字人“临小助”发布了街道数据协同管理制度，向与会人员介绍了数据协同管理的适用范围、管理原则、管理内容与更新流程等，推动数据资源真正“活起来、动起来”，为数据共享、跨条线治理协同筑牢制度基础。
近年来临汾路街道数智化建设持续提质扩面，覆盖减负增能、基层治理、民生服务等多个领域，相关实践探索不断走深走实。在实战案例培训环节，一批实用、管用的数智治理应用场景依次亮相。
图码融合 智治提效
社会工作办围绕“一图一码链邻里 同心同行享美好”分享了“图码项目”，应用通过“一码通办”对接居民服务、“一图统揽”整合治理要素，紧密围绕居民需求，打造了15分钟生活圈预约、消防隐患扫码报修、物业信息阳光公示等三大核心场景，推动治理效能与居民获得感双提升。
智慧物业 精细提质
“临汾·物业融智里”党建引领物业治理中心分享了智慧物业平台。平台沉淀静态基础数据和动态过程数据，同时覆盖装修管理、小区巡查、智能垃圾识别、电梯管理等核心场景，通过构建量化评价指标，推动物业服务精细化、品质再提升。
“临”听民声 智治赋能
城运中心分享了12345市民服务热线数字化办公平台。平台打通了市级系统数据接口，构建工单自动同步、智能分派、协同处置、闭环回访、自动归档、数据分析全链路体系，有效破解传统模式效率偏低、溯源困难、预警不足等痛点，实现热线诉求全流程闭环智治。
“临小A”智惠服务
事务受理中心分享了“临小A”政务协同智能体。场景聚焦社区事务受理服务提质，通过打造虚拟大厅预约、全维度知识库、个性化员工智训等功能，同步配套爱心呼等无障碍升级，以数智手段优化办事体验，让服务更高效、更智能、更有温度。
为持续深化基层治理数字化转型实践，全面提升街道工作人员的数字思维、技术认知与实操应用能力，街道还精心组织了“数智焕新基层治理 创新点亮美好临汾”2026年临汾路街道“AI+未来社区”数字素养与技能提升培训营。
下一步
临汾路街道将继续深化政务智能与基层治理的融合实践，持续筑牢数字素养根基、挖掘优质创新应用、深化跨域协同联动，推动人工智能赋能民生、赋能发展，统筹集约推动政务智能建设不断迈上新台阶。
记者：陈天艺
编辑：叶苹
资料、图片：临汾路街道
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