“以前是‘有什么吃什么’,现在是‘想吃什么点什么’!”7月29日,歙县街口镇新门村彤明电瓶车行门前,村民吴大姐的一句调侃,引来取菜乡亲们会心一笑。顺着大家的目光看去,店里零食、水饮、日用百货分类码放,刚从邮政车上卸下的包裹还带着暑气。
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这个藏在电瓶车行里的“掌上菜篮”,正悄然改变深山人家的生活。
街口镇距县城车程近2小时,长久以来,“买菜难、买好菜更难”是群众挂在嘴边的痛点。随着“多多买菜”自提点落地,依托中国邮政每日稳定的配送班车,线上下单、次日达村的买菜服务成为现实。头天晚上11点前下单,第二天中午前就能在村口取菜。店主余大哥说,最开始只是“快递进村”后的一次尝试,没想到如今全镇已陆续铺开11个自提点,大多依托民宿或小卖部,将数字生活的微光照进更多山间人家。
然而,自提点“有没有”的问题缓解了,“最后几里路”的烦恼又浮出水面。三港、滩头两个行政村至今没有自提点,即便是设了点位的村子,不少老人仍住在高山、中山地带,下一次山取菜,来回还得走几里爬坡上坎的路。
“不能让数字鸿沟难住老人,也不能让这最后几里路消磨掉群众的幸福感。”街口镇为民服务中心主任李昕介绍,镇里正筹划一项“暖风行动”——依托新时代文明实践所(站),组建一支由镇村党员干部、热心群众组成的“买菜帮帮忙”志愿服务车队。以11个自提点为依托,分片包干、辐射所有行政村,尤其填补三港、滩头等空白区域。对于高山散居户,志愿者在空闲时分拣、打包后,顺路将菜品送至村委会或山脚便民服务点。
由此,一条“群众点单、平台派单、邮政送单、志愿接单”的闭环服务链清晰浮现。李昕补充道:“哪怕不会用智能手机的老人,只要给村干部打个电话,第二天就能在自家村口领到便宜又好的菜。这不仅是代买,更是基层治理‘微服务’的延伸。”
从“两小时山路”到“次日达村口”,缩短的是时空,拉近的是人心。一个小小的“掌上菜篮”,盛满了数字活力与志愿暖风,正让城乡公共服务的差距在山间小径上悄然弥合,拎出乡村治理的新温度与新气象。
吴建平
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