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叮咚买菜,不止卖菜

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非生鲜自有品牌GMV(商品交易总额)占比已超35%

作者|许小九

叮咚买菜是个卖菜平台——这可能是大部分消费者对叮咚买菜的印象。但其实,目前叮咚非生鲜自有品牌GMV(商品交易总额)占比已经超过了35%。换句话说,叮咚已经在大量卖非生鲜的标品了——粮油调味、乳品酒饮、烘焙、日配冷冻......这个陪伴无数上海家庭挺过疫情的伙伴,正在向着全品类平台快速变身。


用“造货”代替“找货”

新品提报通过率不到50%

关于开发自有品牌的大方向 ,叮咚买菜副总裁兼研究院院长申强的判断是:如果走组货思维(从供应商那里选现成的货贴牌卖),这种做法简单、起量快,但护城河也是真的浅——供应商今天给你供货,明天也能给别人。

没有独家的供应链,就没有独家的产品力。所以叮咚V5的逻辑,从一开始就不是“找货”,而是“造货”。

申强在不少公开场合反复提到“达到少数人的120分”。为了做到这个“120分”,叮咚V5在内部设了一套严苛的准入机制:新品上架前,必须过资质审查、现场验厂、产品检测、首批确认四道关。品控团队有一票否决权,不符合要求的直接进不了选品池。

执行严苛的准入机制的结果就是,目前叮咚V5审厂得分要求高于厂牌13%、新品提报通过率不足50%、商品从立项到提报的汰换率是70%——这就是为达到“120分”的代价,宁可少上一个SKU,也不能让一个不过关的产品砸招牌。



55项配料严控禁用

这个名单还在增加

在7月28日的新闻发布会上,叮咚买菜首次公开了55项配料严控名单。

具体禁用范围包括:含反式脂肪酸的原料、转基因原料、经辐照处理的原料,部分色素香精等具体的55项禁用名单。


设立严控配料禁用名单的意义重大。举个例子,普通的草莓果酱保质期是一年,这是因为加了防腐剂、色素、增稠剂、香精等。而叮咚V5 的烘焙用的是有机草莓,没有加复杂的防腐剂香精。不过做“健康配料”的代价也颇为明显:保质期更短、冷链要求更高、运输损耗更大。普通供应链的损耗率大约是 5% ,而叮咚V5 经过长期链路测试、技术打磨,将损耗控制到1.5%——比行业均值低了三倍多。

那么,1.5%的损耗率是怎么做到的呢?答案是从整个链路下手:原料采购规模化、库存周转提速、包装材料标准化、物流路径优化。每个环节省一点,最后加起来就很多了,所以叮咚V5产品不会因为配料的升级导致成本大幅提高。


SKU不堆量,堆特色

目前叮咚V5有200余个SKU。

这个数字在业内不算多。但申强对规模的态度有自己的主见:此次叮咚V5升级主要围绕现有商品进行迭代和汰换,SKU规模基本不变,每个产品都要有相对独立的个性。

有经验的自有品牌开发者都知道,开发一个合格产品的周期,往往需要半年以上;但普通的组货思维,三天就能上一个新品;而叮咚V5,要耗费数年时间打磨一条完整的产业链,用心程度可见一斑。

除此之外,在叮咚V5的未来规划里,打造地域特色是重点。关于这点,申强有一个判断:“中国地道风味,比整个西方的口味的开发空间更大。”

这句话背后的意思是:中国品牌做自有品牌,最大的差异化优势不是模仿西方,而是挖掘自己的文化底蕴。原料有根,制作工艺有根,饮食文化有根——这三个“根”,是海外品牌永远抄不走的护城河。

「品智PLSC」了解到,在叮咚自有品牌矩阵里,叮咚 V5 的毛利贡献率是最低的——因为规模还没起来,供应链的投入还在摊薄期。但这是战略性撤退,追求长期价值。


六年赛马,GMV同比增长目标为50%

叮咚在自有品牌这条路上,跑了整整六年。内部设立“赛马机制”——同一个品类,同时让三个团队来做,谁跑出来谁上,跑不出来的就撤。结果就是,刚开始有十几个自有品牌,最后只剩下了六个。

这个机制听起来残酷,实际上是效率最高的做法:不让资源浪费在证明一个方案可不可行上,而是让市场决定。叮咚六年跑出来了一套产品方法论——每个产品都要有相对独立的个性。

叮咚买菜自有品牌用户渗透率已达 68.5%,越来越多用户接受叮咚自有品牌商品,平台在选品和定价上的主动权持续扩大——这是零售商向"渠道品牌"进化的典型信号。

设立GMV同比增长50%的目标,也是在这个基础上提出的——不靠堆SKU的数量,靠现有产品线的深度复购和品类渗透。叮咚相关人士向「品智PLSC」透露,50%的这个目标并不算高,基于用户反馈来看,这个数字甚至略显保守。这是因为,V5 的目标用户是那批“愿意为品质多付一点钱”的人,这批客户在叮咚的存量用户里比例不低,而且复购率显著高于均值,所以只要产品站住了,50% 的目标并不算太高。

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