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杨少杰:最佳项目团队演变规律

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《进化》三部曲

如果一个项目团队组合能称之为最佳的话,那应该是针对客户需求而言,使客户需求与团队创造力形成一种最佳配置,而现实情况通常是公司依据人力资源现状,有什么样的人才即组合成为什么样的团队,这也导致很多团队在项目活动中没有体现出应有的创造力,显然是团队组合出现了问题,在团队组建之初就考虑这个问题。

在企业发展历程中,将出现四种类型的团队,分别为主导型团队、协作型团队、自驱型团队、价值型团队四种类型,这些团队形成了一种进化关系,称之为最佳团队演变规律。熟悉企业形态进化规律的读者很容易就会联想到这四种最佳团队正好对应四种最佳组织形态,例如主导型团队类似股东价值形态,有顶无层;协作型团队类似精英价值形态,有顶有层;自驱型团队类似客户价值形态,有层无顶;价值型团队类似利益相关者价值形态,无层无顶。的确如此,因为团队本身也是一种组织,既然人类社会只有四种最佳组织形态,企业中自然也只有这四种最佳团队,只不过目前在中国企业中不会出现价值型团队,因为中国还没有进化到利益相关者价值形态的企业,只有前面这三种团队类型。


最佳团队演变规律

四类最佳团队具有不同性质的价值创造能力,恰好与四种项目类型相匹配。探索型项目适合主导型团队来完成,通常这种团队负责人具有较强的个人能力以及强烈的成功动机,能够主导项目的进程,团队成员对其具有明显的依赖性;拓展型项目适合协作型团队来完成,通常这种团队都有几个关键角色,他们在项目活动中相互协作,对任务完成具有决定性作用。效益型项目适合自驱型团队来完成,通常这种团队成员都有较高的自主性与创造力,谁有能力带领团队完成任务,谁就会成为项目负责人,创新成为团队最大特点,在《进化:组织形态管理》一书中,甚至把它称为创新型团队;至于合作型项目目前还无法与价值型团队进行完全意义上的匹配,毕竟这种团队还没出现。

这四种团队类型都是一种最佳组合,“最佳”是针对于客户需求动机生命周期而言,这种团队组合体现出来的价值创造能力,最适合完成某个阶段的客户需求。当客户需求进入到下一阶段时,原来的最佳团队就必须演变为下一个最佳团队,否则团队价值创造能力无法有效满足客户需求,其背后的逻辑是当客户需求发生改变时,团队价值创造能力必须同时发生改变,因此才产生所谓的“最佳”。



四种最佳团队的人才构成也体现四种不同的人才结构,主导型团队组合如同花瓶模型,项目负责人创造主要价值;协作型团队组合如同钻石模型,关键人才创造主要价值;自驱型团队组合如同橄榄模型,大多数骨干创造主要价值;价值型团队组合如同圆球模型,所有人都有机会创造主要价值,这四种人才结构特点在以前文章中都有大量的介绍与引用,不再赘述。

研究最佳团队演变规律,目的是掌握不同类型团队的特征,让企业能够依据客户需求,对现有人才进行有效甄选来组建适合的项目团队,尽可能地使价值创造能力与客户需求特征相匹配,发挥出团队的最大优势。现实中企业的人力资源可能有各种各样的情况,但需要看到两者的匹配度越高,所创造的价值越大,同样一旦错配,就会产生内耗,错配程度越大,内耗量就越大,给企业造成了不必要的负担,这也就成为研究最佳团队演变规律的意义所在。

在以前的文章中曾经提出,进入新商业时代后,大多数企业中的业务由发展期(G类)进入到成熟期(M类),原来协作型团队的价值创造能力很难满足市场需求,必须组建新类型的团队,这就是自驱型团队,最大特点是具有较强的创造力,这种创造力来源于角色的组合,而不是职位,只有角色才能相互补充、相互促进,体现出1+1>2的效果,这恰恰是新商业时代对企业发展的要求,因此这也将成为新组织变革的重要内容之一。

最佳团队演变规律是我们2023年下半年一项重要的研究成果,为一体化战略的实现提供了坚实基础,让各项管理机制的构建都有了充分依据。

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