“衣、食、住、行”全方位关爱！TA们这样宠“新”人↗

入伏以来，申城持续遭遇热浪侵袭，高温橙色预警频发。当城市被烈日笼罩，外卖骑手、快递员等新就业群体依然穿梭于街巷楼宇之间，用汗水维系着城市的脉搏与烟火气。

在芷江西路街道，以“送清凉、护安康”为主题的关爱行动在辖区各快递外卖站点铺开，社区医护人员更就地开设“微课堂”，针对高温中暑识别、骑行意外出血包扎等常见风险，手把手传授急救技能，为一线奔忙者筑起一道“健康防线”。

这并非一次性的送清凉。芷江西路街道以党建引领为核心，联动工会、妇联、团委等群团力量，将关怀从“一阵风”变为“一张网”——覆盖“衣、食、住、行”的暖“新”服务网，早已在日常点滴中织密筑牢，让奔波者在这片街区找到“家”的归属感。

“衣”护周全

双向奔赴更有温度

无论酷暑还是严寒，骑手们始终在路上。冬季寒风乍起时，街区党支部的党员们看到快递员在晨会上搓手呵气取暖，便带着手套送到站点；夏日高温下，清凉饮品和防暑药品及时补给，街道还结合健康体检为骑手赠送清凉物资。针对女性骑手，街区妇联专门配备了女性卫生用品等专属物资。

这份关怀不惧风雨——此前台风“巴威”来袭时，骑手们主动请缨组成“编外”送餐队，为社区高龄独居老人送餐上门；而街道同样牵挂着风雨中的骑手，迅速送上雨衣等防雨物资。你守护老人的餐桌，我守护你的风雨路，一场双向奔赴让城市温度真实可感。

“食”惠暖心

烟火气里见真情

“吃饭难”曾是困扰骑手的一大痛点。街道在百乐汇党群服务中心开设静邻餐厅，面向新就业群体推出“9.9吃饱、12.9吃好”的实惠套餐，并提供休息场所。

即便是春节阖家团圆之时，党组织的关怀也从未“打烊”——针对留守骑手“年夜饭去哪吃”的难题，街区党支部迅速对接周边商户，推荐多家春节营业的餐馆，并协助落实可用资源。

日常“暖心饭”与节日“团圆饭”的无缝衔接，让“吃什么”“去哪吃”不再是烦恼。同时，街道通过“街区芷达号”探店活动，发动辖区商户推出专属优惠，进一步丰富骑手们的就餐选择。

“住”有港湾

驿站安家共享便利

在芷江西路98号、普善路151号、虬江路1352号设立的新心驿站，向骑手们全天候开放，提供图书阅读、手机充电、微波炉热饭、热水饮用、应急药箱等便民服务。

位于五月花广场负一层的“盒你同在——新心驿站”更是暖心升级：原本简陋的临时休息室经过微更新，铺上了崭新地砖，墙面雪白，近200个个人储物柜供免费使用，空调、充电器、医疗箱等一应俱全。

针对站点周边如厕难，星火街区启动联动机制，协调居民区向骑手开放内部卫生间；针对住宿难，街道将原有租赁住房改造为专属公寓，以优惠价格定向服务顺丰、京东等站点骑手，让异乡打拼者拥有一间温暖体面的落脚处。

未来，驿站内还将引入“暖心面馆”，在晚间为深夜收工的小哥免费提供热汤面，真正成为都市夜归人的“心灵避风港”。

“行”稳致远

充电无忧应急有方

电动车是骑手最重要的生产工具，“充电难”曾是反映最集中的诉求。在快递站点提出加装充电装置的需求后，街道平安办迅速现场勘察并推进安装，同时绘制“充电地图”方便骑手“按图索骥”。

街道还与区应急局联合举办应急安全主题活动，涵盖台风暴雨应对、灭火器使用、电动自行车规范行驶等实用课程，填补了骑手日常应急知识的空白。

党建引领

多方合力暖“新”心

在街道党工委统筹下，工会、妇联、团委等群团组织同向发力。新就业形态工会联合会及外卖、快递行业联合工会成立仅一年，便吸引300余名骑手踊跃加入；三大街区妇联相继成立，为女性新就业群体提供法律咨询、技能培训、家庭教育等服务；团委则通过“赋能青春π”计划，设置专属咨询岗，为新就业青年解读扶持政策。

“衣”“食”“住”“行”，芷江西路街道用一张细密的暖“新”服务网，守护着辖区奔忙在城市街头的骑手。这背后，是党建引领下沉到街区末梢的实效，是社区资源被激活唤醒的温度，更是城市治理中对“人”的尊重与关怀。

未来，这份暖“新”守护还将持续延伸，让更多奔波在路上的新就业群体，在这座城市中找到归属感与幸福感。

记者：郁婷苈

编辑：陈攻

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