四川
7月26日15时50分，九寨沟景区局部突遭短时强降雨，引发泥石流灾害，导致部分道路中断、游客通行受阻。灾情发生后，省、州、县三级高度重视、迅速响应，县局司三方协同作战、现场施救、转移游客、安抚情绪等工作。取得了最短时间内滞留游客全部转移、无人员伤亡，实现了高效有序处置。
县、局、司主要负责人第一时间赶赴现场调度，启动应急联动机制和景区防汛及地质灾害二级应急响应。统筹九寨沟管理局、大九旅公司、九寨沟县应急、消防、公安、交通、文旅、森林救援大队等部门，成立“7·26”泥石流灾害工作专班，迅速集结救援力量。累计投入装载机、挖掘机等机具20余台，组织干部群众1500余人赶赴一线，同步展开现场救援、游客疏散、道路抢险和地质隐患排查，确保“不漏一人、应转尽转”。
为减轻灾害对游客行程的影响，景区主动对接川青铁路黄龙九寨站，协助游客改签或统一送站；细致登记滞留游客信息，高效办理全额退票或二次进沟手续。现场提供姜汤驱寒、发放路餐2500余份，调配127台次车辆参与应急运输，安排专人对老弱病残等特殊游客进行一对一关怀。同时推出3日门票及观光车票全免政策，协调九寨沟县属景区向游客免费开放，有效分流客流、缓解滞留压力。对因灾害造成行程变更的游客，主动协助后续行程规划，并建立回访机制，跟踪了解游客离场后的诉求与建议，切实做到保障有力度、服务有温度。
连续清淤除患、全域恢复开放
游客安全转移后，景区随即转入道路清障和安全隐患排查阶段。连日来，景区组织力量日夜开展清淤作业、修复受损路段、全面排查地质灾害隐患。经安全评估确认无风险后，7月27日景区先行开展部分区域免费开放，未开放区域继续开展封闭排险。经过连续奋战，7月30日起，景区全域恢复开放，景区接待游客限量恢复至41000人次/天。
（四川手机报）
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