北京
新京报讯（记者陈琳）今年上半年，秀水街累计接待入境游客超430万人次，同比提升550%；入境游客销售额约20亿元，较去年同期增长350%，较2019年同期增长35%。这份成绩单的背后，是离境退税2.0政策落地与商圈服务升级的双重驱动。
一名外国游客在秀水街购物。北京市商务局供图
作为长安街标志性涉外商业窗口和北京市国际友好商圈建设试点，秀水街快速响应5月19日印发的离境退税2.0新政，围绕扩围增效、便捷服务、数字化升级推出一系列举措。辖区符合退税备案条件的商户实现全覆盖，今年上半年商户退税订单已较2025年全年提升54%。商场一层南门设立即买即退集中退付点，服务范围不仅覆盖大厦内部全部退税商户，还辐射周边商业载体，切实践行新政“便民就近退税”导向。
秀水街设立即买即退集中退付点，方便外国游客办理离境退税。北京市商务局供图
面对快速增长的入境客流，秀水街构建起全链条国际化服务体系。全场商户外卡POS机覆盖率达100%，配备货币兑换网点和外卡取现ATM机，彻底打通支付堵点。200名多语种导购志愿者提供10国语言购物服务，并设立20国多语种售后服务站，一站式解决购物引导、售后维权、退税咨询等需求。此外，18小时快速定制西服、30分钟配眼镜、物品送酒店及全球邮寄等升级服务，进一步提升消费便利度。场内布设的Meet China入境消费数字大屏，搭载10余种语言讲解和自助导购功能，有效降低境外游客选品门槛。
在消费选择上，境外游客的喜好也悄然发生变化。茶叶、成套茶具等兼具养生功效与东方美学意蕴的商品备受追捧，丝绸、瓷器、非遗手工艺品、北京礼物等国风好物稳居伴手礼首选。依托中国智造产业链优势，箱包、定制服装、珠宝、电子产品也因款式丰富、性价比突出广受好评，其中，丝绸丝巾和高品质拉杆箱复购率常年位居前列。
秀水街还将消费与文化深度融合。今年6月北京入境游大会期间，商场打造沉浸式文化体验专区，面向全球文旅行业嘉宾免费开放茶艺品鉴、毛笔书法、中医推拿等特色项目，将购物与中华传统文化深度绑定。秀水街相关负责人表示，未来将常态化面向境外游客开放文化体验活动，以文商旅融合模式持续释放首都入境消费吸引力。
编辑 刘梦婕
校对 陈荻雁
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