北京
美国东部时间7月28日傍晚，美国航空集团因IT系统故障，遭遇了持续约48分钟的全美范围地面停飞。美国联邦航空管理局（FAA）在18时30分左右下达了停飞令，直到19时18分解除，期间该集团及其子公司的所有航班均被禁止起飞。
有平台记录显示，在停飞令生效期间，空中在飞航班数量较上周同期减少了130架次。IT之家了解到，地面停飞令是FAA在航空公司出现重大运营故障时采取的管控手段，要求所有航班暂停起飞，直至系统恢复或获得新指令。
美国航空随后发声明确认，部分系统因技术问题出现连接故障。公司表示："系统目前正陆续恢复上线，航班已重新起飞。在技术团队排查解决问题期间，公司实施了临时地面停飞措施。"美国空中交通管制系统指挥中心（ATCSCC）的通告也指出，此次IT中断影响了美国航空在所有机场及相关设施的运营。
此次系统故障带来的连锁反应在数据上有了直观体现。根据航班追踪网站FlightAware的统计，美国航空当日共有1100个航班延误，占到其航班总数的30%；另有221个航班被取消，占比为6%。雪上加霜的是，美国东海岸多个机场当晚还同时遭遇了雷暴天气，进一步加剧了航班延误和取消的情况。美国航空在声明中对给旅客造成的不便表达了歉意。
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