老旧片区变身幸福家园

本文转自：内蒙古日报

　　7.57平方公里的辖区、1.8万户居民、66个小区中老旧小区占比近六成……地处赤峰市林西县中心城区南部的南街服务站是一处基层综合服务站点，主要为辖区居民提供便民、法治、党建等服务。这里曾因基础设施陈旧、平房区环境脏乱而成为基层治理的“硬骨头”。近年来，该服务站持续创新治理机制、培育志愿品牌、整合社工专业力量，将党的组织优势转化为实实在在的服务效能，为辖区居民织就了一张有温度的民生保障网，让昔日的老旧片区蝶变为居民交口称赞的幸福家园。

　　南街服务站于2021年11月成立社会工作服务站，携手呼和浩特沐馨社会工作服务机构，构建起“社区+社会组织+社工+志愿者+社会慈善资源”联动的多元服务体系。在兴安社区，社工站定期组织手工纸扇制作、书画交流等活动，专业社工的介入，让养老服务从简单的物质关怀升级为精神滋养。在铜都社区，“四点半课堂”项目精准回应了双职工家庭的需求。家长李女士坦言：“孩子放学后没人管是我们最头疼的事，现在有大学生志愿者辅导作业、组织活动，孩子进步快，我们也能安心工作。”

　　为激活志愿服务的持续生命力，南街服务站以积分兑换、星级评定等务实举措激发群众参与热情。宏林社区的党员志愿者张阿姨展示了她的“服务存折”：“每参加一次活动就盖个章，积满100分能兑换生活用品。现在我们队伍从8人发展到90多人，连年轻人都抢着报名！”这种“付出—积累—回馈”的良性循环，让志愿精神如春风化雨般浸润人心。

　　南街服务站厘清居委会、业委会、物业三方权责，66个小区全面消除“三无”管理盲区。服务站联合共建单位认领民生实事408件，通过硬化路面、粉刷楼体、清理僵尸车、规划停车位等微改造，彻底扭转了“脏乱差”局面。平房区投入500余万元实施“路暖灯厕”一体化改造，并建立“街巷长”与积分制挂钩的长效管护机制。

　　针对辖区老龄化程度高的特点，南街服务站引入林西县残联、中蒙医院等资源建立“康养小屋”，实现专家定期坐诊；同步开设5处社区食堂，通过阶梯式折扣让利老年群体，有效解决了老年人“吃饭难、康养难”的急难愁盼问题。

　　此外，服务站坚持服务端口前移，利用边角空间打造16处“暖心驿站”，配备饮水、充电等设施，并引入便民手艺人驻点服务，为外卖骑手、环卫工人及周边居民撑起“暖心伞”。

　　如今，漫步南街服务站，文明新风在街巷间静静吹拂。兴安社区每月举办的“最美家庭”评选让互助美德蔚然成风，学府社区的手绘文化墙记录着邻里温情故事，宏林社区的志愿者们自编自演文明行为情景剧巡回展演……这些润物无声的改变，都汇聚成了基层治理的蓬勃力量。

　　从专业社工的精准服务到志愿者的温暖奉献，从老旧小区的蝶变到邻里关系的重塑，南街服务站以党建为针、以民需为线，绣出了一幅充满生机的善治图景。（记者 潘佳 通讯员 吴鑫）