河北
（来源：南湖晚报）
转自：南湖晚报
N晚报记者 唐潇伦
通 讯 员 周 赟
本报讯 入伏以来，天气持续晴热，海盐经济开发区（西塘桥街道）海湾社区网格员冯杰超和王飞虎像往常一样，顶着烈日开展每日网格走访。正是这日复一日的细心走访，让他们及时帮助了一位被困在门外的九旬老人安全归家。
近日，冯杰超和王飞虎巡查至港湾花苑25幢附近时，注意到一位婆婆独自坐在102室门外的台阶上，神情疲惫而惆怅，立即上前询问。
老人看到小冯和小王，紧锁的眉头瞬间松开。原来，这位九旬婆婆独自居住，当天早上出门透气时随手带上了门，却把钥匙和手机都落在了屋里。天气炎热，进不去门又没法联系家人，婆婆只能坐在门外干着急。
就在一筹莫展之时，看到熟悉的面孔朝自己走来，她的心一下子定了下来。平日里，两位网格员每天都在小区里走访，隔三差五就会上门看看她。
“看到你们我就放心了。”婆婆拉着小冯的手说。王飞虎一边安抚老人的情绪，一边引导她回忆家人的联系方式。经过耐心沟通，老人断断续续报出了儿子的电话号码。冯杰超立即用自己的手机拨通电话，向老人的儿子说明了情况。
大约20分钟后，老人的儿子急匆匆赶到，用备用钥匙顺利打开了房门。婆婆安全回到屋内，身体状况良好。她的儿子连连向两位网格员道谢：“这么热的天，要不是你们及时发现，我妈一个人在外面坐那么久，真怕出什么事。她总跟我提起你们，说社区有两个小伙子经常去看她，还帮她修过家电，真的谢谢你们。”
面对家属的感谢，冯杰超和王飞虎笑着摆摆手：“婆婆平时一个人住，我们多去看看是应该的，她没事就好。”临走前，他们特意叮嘱家属，老人独自居住要多留意日常安全，建议备用钥匙交给邻里，以防类似情况再次发生。
这场高温下的援助，看似偶然，实则必然。平日里日复一日走访、一次次上门探望，累积起了老人对网格员的信任与依赖。老人需要的时候，他们恰好出现；他们的付出，老人也记在心里——这大概就是基层治理中最朴素也最珍贵的“双向奔赴”。
海湾社区的网格员们就这样走街串巷、脚步不停，用一次次俯身倾听、一件件琐碎小事，默默守护着辖区每一位居民的平安。
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