触龙说赵太后：高情商劝人有多厉害

你有没有遇到过这种情况：明明是为了对方好，苦口婆心劝了半天，对方非但不听，还跟你急眼？尤其是对方地位比你高、脾气比你硬的时候，话都不知道怎么开口。

朝闻道最近翻战国的故事，就看到了这么个教科书级别的“劝人模板”——两千多年前的赵国大臣触龙，面对正在气头上、放话“谁劝就吐谁一脸唾沫”的赵太后，三言两语就把对方说通了，还给赵国救了国。今天咱们就好好聊聊这个事儿，看完你就知道，高情商说话到底有多管用。

先给大家唠唠触龙这个人

可能很多朋友上学的时候学过《触詟说赵太后》这篇课文，对，就是他！不过这里有个有意思的小插曲：以前大家都以为他叫“触詟”，其实是古代传抄《战国策》的时候，把“龙”和“言”两个字写得太近，硬生生捏成了一个“詟”字。直到1973年长沙马王堆汉墓出土了帛书，上面明明白白写着“触龙”，这才把人家的名字给改回来。

他在赵国的官职是左师，说白了就是资历老、地位高的老干部，平时也不用干太多具体的活儿，属于朝廷里有话语权的那种老人。他这辈子没留下什么别的事迹，就靠劝赵太后这一件事，直接成了中国历史上最会说话的人之一，这本事，咱们真得好好学学。

触龙说赵太后

赵国的生死危局：太后把路都堵死了

这事发生在公元前265年，当时赵国刚办完国君的丧事——赵惠文王去世了，新继位的赵孝成王年纪还小，朝廷的实权全掌握在他母亲赵太后手里。

你说巧不巧，秦国那时候正是昭襄王在位，一心想往东扩张，一看赵国正是主少国疑、新旧交替的时候，立马就出兵打过来了。秦军那战斗力大家都知道，没几天就一口气攻下了赵国三座城池，边关的急报一封接一封往都城送，整个赵国人心惶惶，眼看就要撑不住了。

满朝文武凑在一起商量，现在唯一的活路就是找齐国求救。齐国和赵国是老邻居，以前也经常互相帮忙，大家本来觉得这事应该不难，可使者去了一趟，带回来一个让所有人都头疼的条件：齐国说了，要出兵可以，必须把太后最疼的小儿子长安君送到齐国来当人质，不然免谈。

这话一传开，整个朝廷都炸了。你想啊，长安君那可是赵太后的心头肉，平时捧在手里怕摔了，含在嘴里怕化了，怎么舍得送到那么远的地方当人质？

果然，太后一听这话，头摇得跟拨浪鼓似的，说什么都不答应。大臣们哪能看着国家亡了啊，就挨个上去劝，这个说“社稷为重啊太后”，那个说“不过是去齐国住几年，没危险”，你一言我一语，把太后给彻底惹毛了，直接当着所有人的面放了句狠话：“我告诉你们，谁再敢提让长安君去做人质，我老婆子直接吐他一脸唾沫！”

你想啊，太后都把话说到这份上了，谁还敢开口？要是真去劝，被吐一脸唾沫事小，万一再给你安个“大逆不道”的罪名，脑袋都可能保不住。就这么着，满朝文武大眼瞪小眼，谁都没辙，赵国的局势一天比一天危险。

触龙的第一步：先消气，别上来就说事

就在所有人都犯愁的时候，触龙主动站出来了，说要去见太后。宫里人一通报，太后就知道他肯定是来当说客的，憋了一肚子火等着他，心里想着：只要他敢提长安君的事，我当场就吐他，看他老脸往哪搁。

结果触龙一进门，根本没提国事。他本来年纪就大了，脚上还有毛病，走得慢悠悠的，挪到太后面前，先给太后行了个礼，开口就道歉：“老臣我脚有毛病，走不快，好久没来看您了。我自己倒是总体谅自己年纪大，可心里一直惦记着您的身子是不是舒服，今天特意过来瞧瞧您。”

你想啊，太后本来攒了一肚子火要骂他，结果人家一上来是关心自己身体，火一下就没地方撒了。太后也只能顺着他的话往下说：“唉，我现在也不行了，出门全靠坐车，走不动喽。”

触龙接着就跟她聊起了家常：“那您最近吃饭怎么样？胃口还行吗？” 太后说：“也就喝点粥，吃不下什么硬东西。” 触龙立马接过话茬：“我前段时间也这样，胃口差得很，后来我就逼着自己每天散步，走上三四里路，慢慢的胃口就好点了，现在多少能吃点东西，对身体也好。”

你看，俩人就这么你一句我一句聊起了老年养生，都是上了年纪的人，聊这些话题自然得很。聊了没几句，太后脸上的怒气慢慢就消了，脸色也缓和了，本来紧绷着的身子也放松下来了。

你说触龙这第一步高不高？他知道太后现在正处于“逆反期”，谁提人质的事她跟谁急，所以干脆半个字都不提正事，先从对方最关心的身体、饮食入手，拉近距离，把对方的抵触情绪先消下去。要是他一进门就跟其他大臣一样，上来就说“太后您得送长安君去齐国啊，国家要亡了”，你信不信他当场就能被吐一脸？

触龙的第二步：找共鸣，聊大家都关心的“爱子”话题

眼看太后的脸色越来越好，气氛完全放松了，触龙开始往正题上引了，但他还是没提人质的事，反而开始给自己的小儿子求差事。

他跟太后说：“老臣我有个小儿子叫舒祺，没什么出息，我最疼的就是他。现在我年纪也大了，放心不下他，想求您开个恩，给他在王宫的侍卫队里安排个位置，让他能保卫王宫，我就是死了也安心了。”

太后一听，这事儿太简单了，立马就答应了，还挺好奇地问触龙：“哦？你们男人也疼小儿子啊？” 触龙故意跟她抬杠：“那当然，可比你们妇道人家疼得厉害多了。”

太后一听就笑了，反驳他说：“你可拉倒吧，还是我们女人疼小儿子疼得更厉害！”

你看，就这么几句话，俩人的话题就自然而然引到了“疼孩子”上面，这可是太后现在最关心的话题，也是她的软肋。触龙根本不需要刻意找话题，就顺着太后的话往下说，俩人直接站到了同一个频道上，完全不是“我劝你”的对立关系，而是两个都疼小儿子的老人，在一起聊怎么疼孩子。

这时候触龙就顺势抛出了下一个话题：“老臣觉得啊，您疼您的女儿燕后，可比疼长安君疼多了。”

太后听完立马摇头：“你可错了，我疼长安君可比疼女儿多得多！”

你看，太后这就被引到套里了，她现在急着证明自己更疼小儿子，接下来触龙说什么她都会认真听。这时候触龙才开始慢慢掰扯道理，但他说的根本不是国家大义，全是站在“怎么疼孩子”的角度说的：

“父母疼孩子，就得为他们长远打算啊。您当年送燕后嫁到燕国去当王后，送她走的时候，抱着她的脚哭，舍不得她走，那伤心劲我都看着呢。可她走了之后，您每次祭祀的时候，都祈祷她千万别被送回来，您这是为什么啊？不就是盼着她在燕国站稳脚跟，她的子孙后代都能继承燕王的位置，一辈子都有依靠吗？这才是真的为孩子长远考虑啊。”

太后听完点点头，说：“确实是这样，我就是这么想的。”

你看，触龙这时候说的道理，太后完全能听进去，因为他说的全是太后自己亲身经历的事，说的全是太后自己的想法，根本不是讲大道理。他先让太后认同了“疼孩子就要为长远打算”这个观点，后面的话就好说了。

触龙的第三步：讲透利害，让太后自己想通

眼看太后已经认同了“爱子则为之计深远”的道理，触龙就开始往长安君身上引了，但他还是没提要送长安君去当人质的事，反而问了太后两个问题。

他先问：“您往前数三代，赵国历代国君的子孙，当初被封侯的，现在还有后代能继承爵位的吗？”

太后想了想，摇摇头说：“没有了。”

触龙又问：“那其他诸侯国呢？国君的子孙被封侯的，有几代人都保住爵位的吗？”

太后又想了想，说：“我也没听说过有。”

这时候触龙才把最核心的道理说透了： “您说这是为什么啊？难道是这些国君的子孙都不成器？也不是啊。是因为他们地位高却没立过功，俸禄厚却没出过力，手里还占着那么多金银财宝、良田土地，这样的位置根本坐不住啊。别说三代，能保住一代就不错了。

现在您给长安君什么待遇啊？给他封了最高的爵位，给了他最好的土地，给他数不清的金银财宝，可就是不让他趁现在国家有难的时候，给国家立点功劳。您想想，等您百年之后，长安君一点功劳都没有，他凭什么在赵国立足啊？赵国的大臣们能服他吗？您现在给他再多的东西，他也守不住啊。

所以我才说，您疼长安君不如疼燕后，您为燕后考虑了一辈子，可您为长安君考虑得太短了啊。”

你看，这一番话说完，根本不用触龙提“送长安君去当人质”这几个字，太后自己就想通了。她之前一门心思觉得“我疼儿子就不能让他去冒险”，现在才明白，现在不让他去冒这点险，将来他可能连命都保不住。

太后沉默了一会儿，叹了口气说：“行吧，你说得对，就按你说的办吧。”

当场就下令，给长安君准备车马礼物，送他去齐国当人质。齐国一看长安君真来了，也信守承诺，立马出兵救赵国。秦军一看齐国援兵来了，也不敢再打，直接撤兵了，赵国的亡国危机就这么轻轻松松被触龙给解决了。

后来赵国的贤士子义听说了这件事，还感慨说：“你看，国君的亲儿子，都不能靠着父辈的地位和俸禄白享福，更何况我们这些做臣子的呢？”

朝闻道的个人感悟：会说话，真的能解决大问题

我每次读这个故事，都特别佩服触龙。你说当时满朝文武那么多人，难道都不知道送长安君去当人质是唯一的办法吗？当然知道啊，可他们都只会站在自己的角度，跟太后讲大道理，说“国家重要”“社稷为重”，可他们完全没站在太后的角度想：对一个母亲来说，自己的小儿子，有时候真的比国家还重要。你上来就让她把心头肉送出去，她能答应才怪。

触龙最厉害的地方，就是他从来没站在太后的对立面，从头到尾他都是站在“我也是个疼小儿子的老人，我是来跟你聊怎么疼孩子”的角度，一步步引导太后自己想明白：送长安君去当人质，不是让他去吃苦，是为了给他攒功劳，让他将来能在赵国站得住脚，这才是真的疼他。

你看，同样一件事，换个说法，效果天差地别。我平时在生活中也经常见到这样的情况：有的人一开口就让人舒服，什么事都能办成；有的人一说话就招人烦，明明是好事也办砸了。说到底，就是会不会站在对方的角度想问题，会不会把话说到人家心坎里。

我以前也犯过这个毛病，总觉得“我是为你好”，就苦口婆心地劝别人，结果人家根本不领情，还觉得我多管闲事。后来看了触龙的故事才明白，劝人这件事，最忌讳的就是上来就讲大道理，站在道德制高点上指责对方。你得先跟对方站在一边，先理解他的难处，先顺着他的话说，再慢慢引导他自己想明白，这才是真的会劝人。

还有啊，这个故事里还有个特别值得我们琢磨的道理：父母疼孩子，真的不能只想着让他一辈子顺风顺水，不吃一点苦。你看赵太后，一开始想把所有最好的东西都给长安君，不让他受一点委屈，可实际上反而害了他。如果长安君没去齐国当人质，就算赵国没亡国，将来太后死了，他一个没功劳没威望的王子，真的能守住那些财富和地位吗？大概率是守不住的，甚至可能在权力斗争里送命。

现在很多家长不也是这样吗？舍不得让孩子吃一点苦，什么都给孩子安排得妥妥当当，结果孩子长大了一点抗压能力都没有，遇到一点事就慌了神，甚至连养活自己都难。你看，两千多年前的道理，放到现在一点都不过时。“父母之爱子，则为之计深远”，这句话真的值得所有做父母的好好想想。

尾声

好了，今天触龙的故事就给大家讲到这。不知道你们看完有什么感受？有没有遇到过那种“明明是为对方好，却怎么都劝不动”的情况？或者有没有什么特别好用的说话小技巧？欢迎在评论区跟大家分享分享，咱们一起唠唠。

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