7 月 27 日消息,阿维塔被曝出在官方创作者群里组织人手,借着极氪跨境锁车的热点事件引导创作,明着暗着拉踩友商,结果被极氪法务部直接点名,说要依法维权。
电车通(ID:dianchetong233)看完觉得,现在车圈的舆论战,已经快要打到明面上了。
今天,有人扒出在小塔创作者联盟这个 300 多人的官方群里,运营人员直接把极氪车主跨境自驾被锁车的事件,做成了一套完整的创作素材包。
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图源:微博
不仅梳理了事件背景,连讨论话题、切入角度都给你列得明明白白,核心思路就是从车主有没有车辆所有权这个点切入,然后顺势吹一波阿维塔的优势。
人家那边正焦头烂额处理用户问题呢,你这边直接把人家的危机当营销素材分发下去了,这操作属实有点贴脸开大的意思。
截图流出来之后,阿维塔内部人士赶紧回应,说是第三方供应商操作乌龙,事前没审核好。
紧接着也在群里补了通知,说严禁拉踩友商,不然有商业诋毁的风险。
另一边极氪也不含糊,法务部直接发文,表示对恶意编造、有组织误导公众的行为,会依法核查、固定证据、维护权益。态度很明确:真实问题我们认真改,但恶意造谣那必须追责。
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图源:微博
极氪锁车这事儿本身确实有争议,用户有意见很正常。
但把友商的负面事件做成标准化黑稿模板分发下去,这就不是正常的行业监督了,摆明了是想借题发挥踩一脚。
哪怕真是供应商干的,官方社群管理这么松散,品牌本身也难辞其咎。
阿维塔这事儿,放在今年的车圈里都不算最离谱的。
前阵子小米澎程系列刚官宣,电车通就见识了什么叫 AI 时代的新型抹黑。
车都还没上市,连量产都没影呢,各大平台一搜 SkyNomad,下拉联想词直接蹦出起火原因、事故详情、车主维权、汽车爆炸。
更绝的是连 AI 生成的虚假车祸视频都出来了,配文说得有鼻子有眼。
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图源:微博
你们说这离谱不离谱?车都没造出来,事故先给你安排上了,这就是业内说的 AI 数据投毒,批量刷负面关键词污染搜索算法。
小米那边也是气得不行,直言这是纯粹的谣言抹黑,直接启动全链条追责。雷军后来还甩出测试数据打脸,挡不住一条 AI 谣言。
再往前看零跑 D99 上市那回,更魔幻。
新车发布才半天,全网就冒出几十篇内容一模一样的黑稿,标题清一色《零跑 D99:一夜封神,72 小时翻车?》,连剧情都给你编到第三天了:24 小时挑静态毛病,72 小时动态全面崩盘。
人家车都还没大规模到店,这帮人就预知了三天后的翻车事件,合着都是穿越回来的是吧?
零跑 COO 徐军气得直接发微博控诉,诚恳地说希望大家手下留情,实事求是。朱江明也无奈表示,有些自媒体可能是受人之托来搞一搞零跑。
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图源:微博
电车通(ID:dianchetong233)觉得,现在新能源车市场卷是真的卷,价格战打得飞起,配置堆得一个比一个狠。但竞争归竞争,底线得有吧?
以前大家比续航、比加速、比智能驾驶,消费者看得明明白白,谁好谁坏心里有数。
现在倒好,价格战之外又开辟了舆论战场,你给我泼脏水,我给你下绊子,AI 投毒、预制黑稿、社群带节奏,手段越来越花哨。
要说最倒霉的其实还得是咱们普通消费者,本来选车就够费劲了,参数配置得研究,试驾体验得对比。
现在倒好,还得练就一双火眼金睛,分辨哪些是真实用户反馈,哪些是水军带节奏,哪些是友商投放的黑稿。
搜个车型名,先蹦出来一堆负面联想词;看个评测,不知道背后有没有充值;连车友群里的发言,都可能是别人安排好的剧本。
电车通(ID:dianchetong233)认为,价格战可以打,但请用更低的价格、更好的配置来打。舆论场不是不可以有,但请用真实的体验、客观的评价来说话。
最后问问大家,你们怎么看待车圈黑公关的行为呢?欢迎评论区聊聊。
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