罗永浩这次又戳中了全行业的痛点,就因为给自家老太太换电视,前前后后换了两回都没搞定,什么智能系统、长辈模式全试了个遍,老人愣是摸不着头脑,最后只能装回那款被他骂“巨垃圾”但老人好歹会用的IPTV机顶盒。这事一出直接冲上热搜,评论区全是共鸣,别说七八十岁的老人了,不少年轻人自己回家开电视都得琢磨半天,好不容易教会爸妈,系统一自动升级,按钮全换位置,之前的功夫全白费。
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这事其实已经拖了整整13年了。早在13年前,罗永浩就跟投资经理聊过做极简电视的思路,打开电视直接推内容,遥控器留个大按钮一键切换,跟现在刷的逻辑一模一样。俩人都觉得这么简单的思路,行业内肯定早有人做了,结果等了13年,啥像样的变化都没有。
这些年电视行业卷的方向大家都能看到,分辨率从1080P涨到4K甚至8K,屏幕越做越大,价格越打越低,就是对老人不友好的操作逻辑,一点没变。业内观察家说的直白,现在的长辈模式,说白了就是放大字体换个皮肤颜色,菜单还是一样错综复杂,妥妥的表面功夫,就是伪适老化。这事儿真不是技术做不到,全是利益在作祟。
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现在卖电视硬件赚不了几个钱,黑色家电头部企业的毛利率也就15%左右,一台卖出去赚的钱还不够一杯奶茶钱。厂商真正盯上的,是用户买回家之后的那块屏幕,开机广告、会员充值、应用分成、弹窗推送,这些才是细水长流的现金流。
真要是把电视做成开机直接看节目的傻瓜模式,广告往哪放,会员入口往哪塞?这不等于断了人家的财路嘛。所以厂商宁愿把界面做得越来越复杂,也要把每一个能收钱的口子都留着,所谓的长辈模式本来就是摆出来应付政策的,简化界面就是断自己财路,换谁都不愿意干。
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用户遭的罪可不止老人用不了这一点。现在开个电视先看十几秒广告,充了普通会员还有超级VIP,想看真4K还得额外加钱,想切回传统电视台得翻好几个菜单来回切信号源,更离谱的是现在投个屏都要收钱。罗永浩直接回了四个字,不毁灭是没天理,这话糙理不糙,电视本来就是用来轻松看节目的,现在连这点基本需求都成了奢求。
这事也不能全怪硬件厂商,这里头牵扯的利益盘根错节。国内互联网电视实行牌照准入制度,一共就发了7张集成播控牌照,全是国资背景的机构持有。内容方要赚钱,牌照方要分成,硬件厂商要求生,三方利益缠在一起,最后倒霉的就是普通用户。操作变复杂,是整个产业链共同作用的结果,不是某一个环节能单独拍板的。
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但话说回来,厂商也不是完全无辜。这两年国家一直在推适老化改造,还专门召开会议治理电视“套娃”收费和操作复杂,明确要求全面实现一个遥控器看电视。截止到2025年9月,已经有93%的机型实现了开机广告一键关闭或者永久关闭,不少品牌也落地了开机直达直播的功能。技术上根本没有任何壁垒,缺的就是厂商愿意让步的内生动力。
之前罗永浩怼西贝预制菜的事,估计不少人还有印象。2025年9月罗永浩发微博吐槽西贝门店全是预制菜,西贝创始人硬刚要起诉,结果之后西贝一口气关了全国三成门店,营业额直接同比下滑一半。罗永浩自己也说,没有企业光是被骂就能倒闭,但他那一嗓子,确实把大家憋了很久的情绪给引爆了。
电视行业这点破事,消费者早就憋了一肚子火,就缺个人出来捅破这层窗户纸。这回罗永浩一骂,直接把话题顶到热搜,厂商要是还跟之前一样装死,或者继续搞点换汤不换药的表面功夫,接下来的舆论反噬,估计比他们想象的要严重得多。
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其实把电视做好用真没那么难。技术早就成熟了,只要把开机和选台流程简化,把直播入口置顶,清掉那些乱七八糟的广告弹窗,一个遥控器就能搞定所有操作。说白了现在的问题,就是电视早就从“观看终端”变成了“广告屏”和“会员付费入口”,厂商为了多赚钱,故意把简单的事情往复杂了做。
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罗永浩这次发火,表面上是心疼自家老太太用不明白电视,实际上是扯掉了整个行业的遮羞布。本来让老人轻松开电视看节目,是最基础的需求,结果硬生生让行业拖了13年都解决不了。总不能真等到舆论烧到家门口,才想起来用户到底想要什么吧。
参考资料:
极目新闻 罗永浩吐槽电视机厂商,换了两次老人都用不明白
上游新闻 “罗永浩怒斥电视机厂商”戳中了多少人的痛点
网易 罗永浩再次开炮
新浪财经 “换了两次,老人都用不明白!”罗永浩吐槽电视机厂商
36氪 罗永浩炮轰长辈模式,这是电视厂商被冤枉得最狠的一次
金融界 罗永浩怒了:做电视的,不配上天堂?
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